kumaş

Yataş divanev mağduriyeti Yaklaşık iki ay önce satın aldığım kanepe ile ilgili şikayetim var. Kanepemin teslimatı yapıldığında ambalajı kuracak firma elemanı açtı, kurmaya başladığında kanepenin oturma kısmında en bariz şekilde iki kumaş hatası gördüm bunların fotoğrafını çektim. Mobilya kuruldu ser...

1 Kasım 2025’te Esin Şimşek Moda’nın Instagram sayfası üzerinden 1 adet Punto bayan pantolon siparişi verdim ve ürün 3 Kasım’da tarafıma ulaştı. Sonrasında, 2 farklı renkte pantolon daha sipariş ettim. 6 Kasım’da, başka bir satıcıdan aldığım benzer ürünlerle birlikte tüm siparişlerim aynı anda elime...

Enza Home'dan aldığım koltuk için 1,5 sene uğraştım. Üç kez tamir edildi fakat kumaşta potluk, şişkinlik ve sünger eklenince ortasında ayrılma oluştu. Bir türlü tamir edilmedi. Tüketici Hakları kararıyla değişim kabul edildi. Karardan üç ay sonra koltuk geldi. Ancak herhangi bir servis yoktu, ilk se...

23.06.2025 tarihinde T**** U***** adlı satıcının internet sitesinden “Siyah Aerobin Kumaş Derin Yırtmaçlı Elbise” siparişi verdim ve ödemeyi Paytr sistemi üzerinden, toplam 2.181,45 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 26.06.2025’te tarafıma teslim edildi. Aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıy...

Mayıs ayında Doğtaş Sefaköy mağazasından Toscana model koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünümüz, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, temmuz ayında teslim edildi. Teslimatın ardından sadece 15 gün içinde koltuklarda tüylenme başladı. Durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine bildirdik. Koltukların a...

Columbia’dan aldığım Bugaboo Fleece Interchange erkek montun ön yüzündeki rüzgarı kesen cırt cırt bantlar, gövdenin sağında yer alıyor. Ürünü cırt cırt açık konumda kullandığımda, çok kısa sürede sağ kol bilek iç kısmında tülerme oluştu. Ürün hiç yıkanmadı ya da silinmedi. Sorunu mağazaya bildirdim ...

22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İstikbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço...

4 ay önce Ankara Anatolium AVM Greyder mağazasından yaklaşık 4000 TL’ye aldığım spor ayakkabının hem sağ hem de sol tarafında, kumaş ile tabanın birleşim yerlerinde açılma meydana geldi. Ürünü 2 hafta önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, açılmanın tamir edilerek giderildiği söylendi. Ancak...

26.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Network mağazasından 1093961003 ürün kodlu kumaş pantolonu 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu normal kullanım koşullarında, yaklaşık 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ve incelemeye gönderildi. Ancak yapılan inceleme ...

Kumaşı yırtık gelen ve kumaş değişimi yapılması gereken üçlü koltuğumu yalvar yakar 1 sene sonra tadilat için atölyeye aldılar. Fakat 1 aydır tadilatta olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Hiçbir bilgi verilmedi, geri dönüş sağlanmadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi acil koduyla bildireceğini ...

+3

Kurumex’ten Ekim ayı içerisinde '24 ürün için 1690 TL' kampanyası kapsamında 1+1 (6’lı paket) ürünlerden ikişer adet olmak üzere toplam 24 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1850). Ancak 27 Ekim civarında bana sadece 10 ürün gönderildi. Kalan ürünler eksik geldi ve gönderilen ürünlerin kalitesi de vaat...

Engince Mobilya MASKO şubesinden 6 ay önce köşe koltuğu satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak için ithal kumaş tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim, ayrıca uzun süre bekledim. Ancak koltuğun 6. Ayında kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş adeta kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ g...

Eylül 2023’te İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından Luca köşe takımı ve Lorenta yatak odası takımı satın aldım. Luca köşe takımında henüz bir yıl dolmadan gıcırdama ve kumaş tiftiklenmesi sorunları yaşadım. Üç ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım ve sonunda köşe koltuğun kumaşı değişti...

Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım, garantisi bulunan 1003715555 kodlu gömleğin arka kısmında, enseden sırta kadar uzanan 3 adet çizgi ve ip çekilmesi oluştu. Özellikle belirtmek isterim ki, bu sorun gömleğin ön kısmında değil, arka kısmında ve birkaç farklı yerinde mevcut. Gömleği y...

5 ay önce aldığım koltuklarda, 2. Ayında kumaşında resimdeki gibi büzüşmeler, incelmeler ve tüylenmeler oluştu. Servis geldiğinde süngerin de çöktüğünü söyleyip sadece sünger takviyesi yapacaklarını, kumaştaki büzüşmeler için ise her seferinde çarşaf gibi koltuğun arkasından çekip düzeltmemi, tüylen...

Bellona Ali Güler mağazasından Deren model koltuk satın aldık. Mağazada seçtiğimiz ürünün stokta olduğu söylendi, ancak daha sonra stokta olmadığı belirtildi. Bunun üzerine, sadece renk farkı olduğu ve kumaş ile dokunun aynı olacağı söylenerek alternatif bir ürün önerildi, biz de kabul ettik. Fakat ...