Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dal Çanta Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

Feyza
Dal Çanta
409
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sipariş sürecinde geri dönüş olmadı hiçbir alanda ulaşamamıştım ama ürün gönderildi özür dilendi. Teşekkür ederim.”

09 Kasım’da Facebook üzerinden Dal Çanta’nın resmi sayfasından Sanmorris kadın çok gözlü suya dayanıklı krinkil kumaş kum renkli ayarlanabilir çapraz askılı omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 323FH2465L. Ödemeyi banka kartı ile toplam 752,68 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin ardından kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, fatura veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Dal Çanta’nın resmi sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili kargo durumunun ve ürünümün ne zaman gönderileceğinin tarafıma bildirilmesini, ayrıca fatura bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum.

Feyza
15 Kasım 2025 08:16

Merhaba firma tarafından cevap verildi ve gönderildi

Feyza
17 Kasım 2025 14:22

Sipariş sürecinde geri dönüş olmadı hiçbir alanda ulaşamamıştım ama ürün gönderildi özür dilendi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Çanta Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ülkü
Dal Çanta
504

19.09.2025 tarihinde Dal Çanta firmasından Sanmoris marka omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 326fc86821. Ürü...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Aslı
Dal Çanta
815

06 Ekim 2025 tarihinde Dal Çanta'nın resmi internet sitesinden valiz siparişi verdim. Sitede "en geç ertesi gün kargo" i...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Osman
Dal Çanta
593

29.10.2025 tarihinde dal ÇANTA'nın resmi internet sitesi olan https://www.dalcanta.com/ üzerinden kredi kartı ile iki ad...

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ürün Teslimatı Yapılmayan Makyaj Çantası Hakkında Mağduriyet

Elif
Vioneratr
278

22 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Vionera’nın kendi sitesi aracılığıyla 499₺ tutarında çok gözlü makyaj çant...

Siparişim 23 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Asmin
Vioneratr
306

26 Temmuz'da Vionera'dan çok gözlü makyaj çantası siparişi verdim (#1230). Siparişimi kredi kartı ile 499,80 TL ödeyerek...