
Gündemdeki Şikayetler
Kağıt Alışveriş Çantasına Yüksek Ücret Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Batımerkez Atlantis Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaptığım 412 TL tutarındaki alışveriş sırasında, kağıt alışveriş çantasının 12 TL gibi yüksek bir fiyata satılması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Çanta ücretinin neden bu kadar yüksek olduğunu sordu...
Siparişim Ne Ürün Ne İade: Cevapsız Kalan Bekleyiş

Nillushvintage butiğinden 30.08.2025 tarihinde 14.875 TL'lik sipariş oluşturdum. Sitelerinde yazan bilgiye göre 25 iş günü içinde ürünlerin kargolanması gerekliydi. 25 Eylül tarihinde aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünlerin 2 adedinin hazır olduğunu, gerisinin ise kumaş tedariğinde ...
Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Enza Home’dan Olumsuz Garanti Deneyimi

Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından Berta oturma koltuk takımı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 5 ay sonra kumaşta deformasyon, esneme, ip çıkmaları ve renk değişimi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Evde yalnızca eşimle birlikte yaşıyoruz, evcil hayvanımız v...
Atmosphere Pantolonun Değiştirilemeyeceğini Söyleyerek Olumsuz Bir Tavır Sergiledi

12.11.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark’taki Atmosfer mağazasından haki renk, Softshell kumaş, no 11 düz paça, cep fermuarlı bir pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için ertesi gün, yani 13.11.2025 saat 12:05-12:20 arasında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ancak kasiyer, pantolonun de...
Melike Tatar Satın Aldığım Üründe Erken Tüylenme ve Çatlama, İnceleme Sonucundan Memnun Değilim

Melike Tatar internet sitesinden app36762 numaralı siparişimle satın aldığım siyah scuba ikili takım, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra tüylenme ve kumaşında çatlama gibi ciddi kusurlar göstermeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bu sorunlar hemen ortaya çıktı. Sorunu iletmek iç...
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kumaş Yırtılması Ve Montaj Hatası, Servis İlgisizliği

Şubat 2025’te Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesinden Lucenta model koltuk takımı satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olarak satıldı. Ancak Ekim 2025’te koltukların oturak minderlerinin arasında kumaş yırtılması meydana geldi. Ayrıca, koltukların sırtlıklarında da montaj hatası olduğunu düşünüy...
İstikbal İkili Koltukta Üretim Hatası Ve Çözülmeyen Sorun

İstikbal’den İstanbul Bahçelievler gözden bayi’den aysa X model koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltukta, baş kısımlarında ayrıklık ve sırt minderi ile oturum minderi arasında fazla açıklık olduğunu fark ettim. Aynı takımın üçlü koltuğ...
Siparişten Sonra Ek Komisyon Alındı, Ürün Teslimatı Sürekli Erteleniyor

03.11.2025 tarihinde Çetinkaya AVM Şirinevler şubesinden, Warrior Scorpion Oyuncu Koltuğu - Jet Black Kumaş - Ayak Uzatmalı Bilgisayar Sandalyesi - 1575c1110 model ürünü e-ticaret üzerinden sipariş verdim ve 10.228,99 TL tutarındaki ödemeyi yemek kartı ile mağazada yaptım. Ödeme sırasında etiket fiy...
J**** And W**** Bebek Bezlerinde Bağcık Tutmama Ve Kötü Kalite Sorunu

J**** and W****'nin orta beden 4 numara bebek bezini yaklaşık 4-5 aydır BİM mağazalarından düzenli olarak satın alıyorum. Son zamanlarda aldığım tüm paketlerde bezlerin bağcıkları kapanmıyor ve kumaş kalitesi çok kötü. Bezi doğru şekilde takmama rağmen bağcıklar tutmuyor, bu yüzden bez açılıyor ve k...
Mondihome Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Belirgin Sararma ve Renk Solması Oluştu

2024 Aralık ayında Kasımpaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 50.000 TL’ye Ares koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanıldı; ürünlerin bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta ve üzerinde hiçbir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal ...
Kalitesiz Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Senarme Scarf’ın kendi web sitesinden desenli pamuk şal siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kumaş, dikiş ve renk kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleri iade kabul etmediklerini belirtti. Tüm bu o...
Han Tekstil Exclusive Ücret İadesi Yapmadı, Ürün De Elime Geçmedi
Bursa İnegöl Han Tekstil mağazasından 3 metre kumaş siparişi verdim. 875 TL’lik ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, kargo alıcı ödemeli olarak göndereceklerini söylediler. Ancak kargo şubesine bırakmak yerine adresten kurye çağırıp aldırmışlar ve paketleme de özensizdi. Kargo ban...
Koltuk Kumaşı 3 Ayda Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Reddi Mağduriyeti

İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden aldığım krem l koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır koltuk kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve renk alma problemi yaşamaktayım. Özellikle belli bir bölgede yoğunlaşan bu sorun, zamanla diğer bölgelere de yayılmaya başladı. Leke tutmayan k...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebi: Faturadaki Ürünler Gönderilmedi

13.09.2025 tarihinde Aliağa Yataş mağazasından Fresh Sense başlık modeli ve Lento baza modeli siparişi verdim. Siparişime ait 2500001517 numaralı faturam mevcut, faturada ürünlerin marka ve modelleri açıkça belirtilmiş durumda. Tahmini teslim tarihi olarak 15.10.2025 yazmasına rağmen, dün akşam tara...
Modalife Koltuk Takımında Defolar Ve İlgisiz Mağaza Mağduriyeti

2024 yılında Aydınlı’daki Homcity mağazasından Modalife Mobilya markalı bir koltuk takımı satın aldık. Koltukları teslim aldığımızda kumaşlarında ve yapısal duruşunda ciddi defolar vardı. Sorunu hemen firmaya ilettik, fakat mağaza yetkilileri ve özellikle Fa By isimli çalışan sürekli oyalayarak yard...
Bilinmeyen Ürün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden narferita satıcısına, almak istediğim Zra pensli kumaş pantolonun marka ve model bilgisiyle ilgili soru sordum. Satıcı, “marka bilgisi verememekteyiz” şeklinde yanıt verdi ve iki kez daha sormama rağmen sorumu yine reddetti. Bilmediğim bir ürünü almak istemedi...
İade Edilen Ürünler Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı

Trendyol Milla’dan 21 parça ürün aldım ve 8 tanesini 8 Kasım Cumartesi günü Trendyol Express ile iade ettim. 10658592634 numaralı siparişim için 7330027628956097 iade kodunu kullandım. Ancak iade ettiğim ürünlerden 3 tanesi (Mavi soluk efekt vintage yüksek bel mini etek, ekru wide leg kumaş pantolon...
Sürekli Tekrarlanan Kasa Sorunları Alışverişi Zorlaştırıyor

12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Alışveriş Merkezi'nde bulunan Altınyıldız mağazasından siyah kumaş pantolon satın aldım. Ürünün toplam tutarı 3.500 TL idi ve ödememi kredi kartı ile yapmak istedim. Ancak mağazanızda sık sık yaşanan kasa sorunları nedeniyle taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım...
Karaca Home Nevresim Takımında Kalitesiz Kumaş Sorunu
Karaca sitesinden Sarah Anderson nevresim takımı aldık. Ürün ilk geldiğinde yıkadık, ancak kumaşı elek gibi çıktı. Ucuz bir ürün almış olabiliriz fakat Karaca Home markasına yakışmayan bir kumaş kalitesi ile karşılaştık. Yıkadığım için iade de edemiyorum, değişim de isteyemiyorum. Bu nedenle Karaca'...
Eksik Kemerli Pantolon İadesi Gerekçesiz Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
31 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5435*****64 sipariş numarası ile siyah kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonun orijinalinde kemer bulunması gerekirken, bana gönderilen pakette kemer eksikti. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, tüm orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte, eksik kem...



























kumaş