to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markalı çamaşır makinemiz yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın alındı. Aynı üründen iki adet aldık, ancak bunlardan sadece birinde sorun yaşıyoruz. Makine özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde yerinde durmayacak şekilde hareket ediyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor.
Sorun başladıktan sonra hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Yetkili servis ilk geldiğinde sadece ayak ayarı yapıp gitti, ancak sorun çözülmedi. İkinci gelişlerinde makineyi alıp servise götürdüler, geri getirdiklerinde sorunun tekrar etmeyeceğini söylediler fakat aynı problem aynen devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürün değişimi talebimizi ilettik, ancak 6 aydan sonra değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddettiler. Diğer aldığımız aynı model makinede hiçbir sorun yokken bu üründe sürekli problem yaşamamız, ürünle ilgili bir arıza olduğunu açıkça göstermektedir.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülemediği için ayıplı olduğunu düşünüyorum ve problemli çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar 15.12.2021 tarihinde almış olduğumuz LG marka çamaşır makinesi yıkama esnasında çok ses ve titreşim yapmaktadır. Defalarca LG yetkili servisini çağırmam rağmen ürünü siz teşhirden almışsınız biz bir şey yapamayız demekteler bu nasıl bir yetkili servis benim makinemde sorun var aldığım gün...
LG markasından aldığımız 9 kg çamaşır makinesi, eve teslim edildiği ilk günden beri arızalı çalışıyor. Makine çalışırken evde durulmayacak derecede gürültü yapıyor, içinden bir şeyler kırılıyormuş gibi ses geliyor ve yerinde durmayıp adeta yürüyerek ileri geri oynuyor. Yaklaşık 10 gündür her gün LG...
LG firması kusurlu ve garantisi olan ürünümü değiştirmiyor. 2022 Ekim ayında aldığım ve yaklaşık 2 aydan fazla süredir aşırı gürültülü çalışan kurutmalı çamaşır makinemin denge taşı ve ön kazanı kırılmış, yetkili servis 6 ayı geçtiği için parça değişimi yapabileceğini, ürünü değiştirmeyeceğini söylü...
Merhabalar, Nisan ayında LG marka çamaşır makinesinden 2 adet aldım. Birinde hiç problem olmadan hala kullanıyoruz fakat diğeri geldiği günden beri sorunlu. Ürünü 6. Ayda kurulumunu yaptırdık ve ilk başlarda sıkmıyor ve çok sesli çalışıyordu. Daha sonra 7. Ayın sonlarına doğru ürünün sorunlu olduğun...
LG marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyonum henüz bir yıl olmadan arızalandı. Çamaşır makinesi sıkma işlemine geçtiğinde aşırı ses çıkarması sebebiyle servisi birden fazla kez aradım; ancak sadece bir kez servis geldi. Amortisörleri değiştirmelerine rağmen sorun devam etti...
Yorumlar