Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Yok

Kurumex’ten Ekim ayı içerisinde '24 ürün için 1690 TL' kampanyası kapsamında 1+1 (6’lı paket) ürünlerden ikişer adet olmak üzere toplam 24 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1850). Ancak 27 Ekim civarında bana sadece 10 ürün gönderildi. Kalan ürünler eksik geldi ve gönderilen ürünlerin kalitesi de vaat edilen gibi koruyucu değil, bildiğiniz sıradan kumaş çıktı. Bu fiyata böyle bir ürün almak gerçekten hayal kırıklığı.

Eksik ve kalitesiz ürünlerle ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden Kurumex’e ulaştım. Bana e-posta göndermemi söylediler, e-posta da attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kurmakta ve çözüm bulmakta ciddi şekilde zorlandım.

Ürünlerin eksik ve kalitesiz gelmesi nedeniyle hepsini attım. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.