Kısa Sürede Bozulan Gömlek İçin Para İadesi Veya Değişim Talebi

Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce M0211461-70087001 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği bakım etiketindeki talimatlara tamamen uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solma problemi yaşadım. Sonraki yıkamalarda ise renk solması daha da k...

18.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından m065920-30708004 kodlu tişörtü satın aldım. Sadece bir kez giydim ve sıcak hava nedeniyle terledim. Ter lekesi tişörtte kaldı ve evde 2-3 kez yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talep ettim....

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...

Geçen sene Kasım ayında Mavi’den 1360 TL’ye bir sweatshirt hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüylenme sorunu başladı. Ocak ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Oradaki çalışanlar değişim süresinin 1 ay olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Bunun üzer...

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım Marcus Mavi Black Sport mürekkep mavisi pantolon ve rn#95767 kodlu montumda ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonun kenarlarında deformasyon oluştu ve dikişleri attı. Montum ise açık renk olmasına rağmen kısa sürede rengi solup s...