to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce aldığım koltuklarda, 2. Ayında kumaşında resimdeki gibi büzüşmeler, incelmeler ve tüylenmeler oluştu. Servis geldiğinde süngerin de çöktüğünü söyleyip sadece sünger takviyesi yapacaklarını, kumaştaki büzüşmeler için ise her seferinde çarşaf gibi koltuğun arkasından çekip düzeltmemi, tüylenme için ise hepimizin evinde olan tüy ve tiftik toplama makinesiyle toplayabileceğimi söyledi. #mersinlimonlukenzahome satış temsilcisi, kumaşta bir sıkıntı yaşarsam firmanın arkasında olduğunu ve hemen değişim yapılacağını söylemişti. Şu an yaşadığım sorunlara firmanın bulduğu çözümleri yukarıda belirttim.
Enza Home'dan aldığım merlin köşe takımımın kılıfında kumaşları bitmiş ve ekleme yapıp devam etmişler. Kumaşın altındaki süngerler daha 1 ay kullanım olmasına rağmen köşelerinden ve üç bölgelerinde çökmeler var bariz şekilde bütünlüğü bozulmuş durumda ve extrasında ise süngerlerinin bitiş yerlerinde...
Yaklaşık 10 ay önce Enzahome'den satın aldığım koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorunları ve nasıl mağdur edildiğimi yazıyorum: - Henüz ilk haftasında koltuk oturma kısmının kumaşında tiftiklenme oluştu. Servis talebinde bulundum, gelen servis elemanları A101'de, BİM'de satılan tiftik makinesi ile...
Enza Home'dan aldığımız Maison koltuk takımı 2 ay içinde kumaşında tüylenme yaşandı. Sonrasında potlaşma ve çökmeler başladı. Uzun uğraşlar sonunda garanti kapsamında döşeme değiştirildi; koltuklarımız daha beter halde teslim edildi. Döşemede çok ciddi gözle görülür hatalar var: kumaşta bolluk, yamu...
Ensar Home'dan aldığım koltuk takımı ile 2 yıl oldu; hâlâ sorun yaşıyorum. Aldığım mağaza hiçbir şey belirtmezken, kumaşın leke tutmayacağını, en ufak deforme olmayacağını söyledi. Ancak kumaş tüylenme yaptı. Servisi daha önce leke için çağırdığımda 2 kere gelindi. Bir servis elemanı bizim adımıza k...
Yorumlar