Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Forum Diyarbakır AVM Logo

Forum Diyarbakır AVM

Forum Diyarbakır AVM Logo
Forum Diyarbakır AVM

AiVarile Marka Karnesi

Forum Diyarbakır AVM hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; ürünlerdeki delinme, renk solması ve tüylenme gibi sorunların 'kullanım hatası' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere müşterilerin %53'ünün ürünlerin ilk kullanımda bozulduğu veya ayıplı olduğu yönündeki beyanları eşlik ediyor. Ayrıca, yeme-içme alanlarındaki hijyen sorunları ve personel tutumlarının sorunlu olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade ve değişim reddi: 29 şikayette ürünlerdeki delinme ve renk solması 'kullanım kaynaklı' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün bildirimleri: 26 şikayette bot topuğunun kopması ve tencere kapağının patlaması gibi kalite sorunları bildiriliyor.

Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Personel tutumları: 3 şikayette personelin 'Beğenmiyorsanız gidebilirsiniz' şeklinde kaba bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Ortam Hijyeni ve Fiziksel Koşullar

  • Temizlik eksikliği: 3 şikayette sinema koltuklarının kirli olduğu ve yemek alanında hamam böcekleri görüldüğü aktarılıyor.
  • Yeme-içme hijyeni: 3 şikayette yiyeceklerin içinde zeytin çekirdeği gibi yabancı maddeler bulunduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

125 şikayet
Sonuçlarda ara...

İptal Bilgisi Verilmeyen Sinema Seansı İçin İade Ve Telafi Talebi

59

Dün Biletinbu üzerinden oğlumla birlikte izlemek için Spider-Man filmine bilet aldım. Biletimiz Diyarbakır Forum AVM Cin...

Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Giriş Engellemesi

43

06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05’te Forum Diyarbakır AVM ana girişinde görevli güvenlik personeliyle çok rahatsı...

Diyarbakır Forum AVM Yemek Katında Hamam Böcekleri Görüldü

64

15.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Diyarbakır Forum AVM’nin yemek bölümünde otururken, masa altlarında hamam böce...

Diyarbakır Forum AVM Yemek Katında Hamam Böcekleri Görüldü

Mavi Deforme Kot Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

69

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir kot pantolon aldım. Pantolonu bi...

Salon Havalandırması Çalışmıyor, Film İzleme Konforu Bozuldu

167

7 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30 seansında Forum Diyarbakır AVM Gold Cinema’da, salon 4’te iki kişilik bilet alarak t...

Kullanılmamış Ürünüm İçin İade Reddi Ve Zorlayıcı Değişim Politikası

74

02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içerisinde bulunan adL Taş Giyim mağazasından 4.560 TL bedelle bir ürün satın ...

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Fatura Bilgisi Erişim Sorunu

77

19.09.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından arkadaşım için hediye olarak m101441-82297 kodlu, 27/26 bede...

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Fatura Bilgisi Erişim Sorunu

Mavi Mağazasında Kısa Değişim Süresi İade Talebimi Reddedildi

102

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Mart ayının 20–25’i arasında bir tarihte kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kull...

Mavi Mağazasında Kısa Değişim Süresi İade Talebimi Reddedildi

Üretim Kaynaklı Pantolon Soyulması Kullanıcı Hatası Olarak Red Edildi

73

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde üretim kaynaklı olduğunu d...

Mavi Pantolon Çekme Ve Renk Solması Sorunu Çözülmedi

125

Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından, 1004171647 kodlu erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü...

AVM Oyun Alanında Çocuğa Yönelik Kaba Davranış Ve İtme Olayı

86

26 Nisan Pazar günü Diyarbakır Forum AVM girişindeki oyun alanına kızımı bıraktım ve 1 saatlik oyun süresi için 600 TL ö...

Mavi Jean Pantolonundaki Kısa Sürede Dikiş Sorunu Ve Reddedilen Değişim Talebi

106

2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, bir yıl dolmadan bacak arasında i...

Mavi Çek Kaybı Nedeniyle 2000 TL Değerindeki Hakkımın Geri Verilmesini Talep Ediyorum

56

Mavi Diyarbakır Forum AVM şubesinden aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda tarafıma iki adet ...

Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazasındaki Ayıplı Pantolon İçin Değişim Talebi

185

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042222763052 numaralı pantolonu satın aldım. Kısa sü...

Tuğba City Mağazasında Tüylenmiş Gömlekler İçin Değişim Talebi

65

19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Tuğba City mağazasından iki adet gömlek satın aldık. Ürünleri eve g...

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor

110

Mavi’den Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan aldığım Milan model pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması, solma ve...

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor
Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

179

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kadın pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonlarda...

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

İade Reddi Ve Personelin Saygısız Tutumu

103

16.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Tubacity mağazasından eşime aldığım 2 adet elbiseyi, eşim beğenmedi...

Mağaza Personelinin Telefonla Konuşarak Müşteriyi Göz Ardı Etmesi Ve Kaba Tutumu

139

04.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında parfüm satın almak amacıyla Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mad mağazası...

Çözüldü
72

"Süreç uzun sürse de iade yı kabul ettiler çek aldım teşekkür ederim mavi genel merkez çalışanı s*** hanım a"

Bager şikayetini yayından kaldırdı

Philips 5500 Kahve Makinesinin Sıcaklık Sorunu Ve Çözüm Talebi

155

Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Forum AVM içindeki Media Markt şubesinden Philips 5500 model kahve makinesi satın aldık....

İletişim