empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

9 Şubat'ta Forum Diyarbakır AVM 'deki mağazanızdan 2 adet ayakkabı aldım kasa arızası nedeniyle kredi kartımdan 2 defa çekim yapıldı daha sonra birini iptal ettik dediler ama bugün baktığımda iki çekiminde kartıma yansıdığını gördüm. Mağazayı arıyoruz mail attık bekliyoruz diyor, bir çözüme varılamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Forum AVM sevgililer gününe özel saat 17-19 arasında 250 TL ilk alışveriş yapana Uçuşan kuponların bulunduğu kabin bölümünde yakaladığın kupon hediye diye kampanya yapmışlar. Gidip alışveriş yaptık geldik ama nedense saat 18:20 olmasına rağmen günlük kayıt almayacaklarını belirttiler ve f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019'un ilk ayından bu yana gerek evim gerek iş yerim için gerekli ihtiyaçlarımı Diyarbakır Forum'dan temin ettim ve bununda tek sebebi puandı, lakin haftalardır puanlarımı kullanmak istememe rağmen shop ta ürün bulamıyorum. Yılın bitimine 3 gün kaldı ve puanlarımı sıfırlayacaksınız. Yarattığınız ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizin Forum Diyarbakır'daki mağazanızda yalvara yalvara sattıkları pişman olursanız geri getirin dediği ürünü ben başka bir mağazanıza götürdüm Ninova’daki ama iade alamayacaklarını değişim yapabileceklerini söylediler ve ben çıldırmış haldeyim şu an 14 iş günü içinde iade olabileceğini söyleyen siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Ağustos 2019 pazar günü Diyarbakır Forum AVM'de bulunan masal çocuk eğlence isimli iş yerine oğlumu götürdüm ve yaklaşık 40 dakika geçirdik o günün gecesinde yüksek ateş şikayetiyle hastaneye gittiğimizde enfeksiyon kaptığımız öğrendik ve 1 haftalık ilaç tedavisinin ardından normale döndük. Fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Azize Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Temmuz 2019 01:56

27 Mayıs - 3 Haziran tarihleri arasında 500 TL ve üzeri alışverişe gün içinde 1 kez çarkıfelek yarışması hakkı veriliyor ve çeşitli hediyeler reklama konularak (tost makinesi, ızgara, su ısıtıcı, Casio saat vb.) tabi ödüller arasında hediye çeki ve kupa bardak gibi küçük hediyeler var. Malumunuz her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum Diyarbakır'da 27 Mayıs 3 Haziran arası 500 TL alışveriş yapana hediye çarkı çevirme çekilişi var deyip reklam yapmışlar 500 TL alışverişimizi yaptık danışma kayıt için gittik yeni açılan FLO mağazasından yapılan alışveriş olmaz denildi, alışveriş merkezinin içinde herhangi bir yerde FLO'dan y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alışverişi canlı tutmak için Sevgililer Günü için yapılan resimli kupa bardak kampanyası sözü yerine getirilmedi. Dolayısıyla Forum Diyarbakır AVM'de yapılan kampanyalara güvenim kalmamıştır. Araba ev vesaire kampanyaları gerçekçi olduğunu düşünmüyorum sırf vatandaşa alışveriş yaptırmak için olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Diyarbakır Forum AVM; AVM de ki alışverişleri canlı tutmak için bir kampanya başlattı; Forum Plus kart diye bir kart çıkartarak yaptığınız alışverişlerden puan elde etmenizi elde ettiğiniz puanlar sonucunda ise hediyeler almanızı sağladı buraya kadar güzel bir uygulama, ancak gelin görün ki yılın so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum Diyarbakir AVM'de terzisinden çok güvenilir olduğunu düşündüğüm için evdeki kendi ürünümü yaptırmak üzere AVM terzisine verdim ölçülerim alındığı halde almaya gittiğim de benden talep etiği ücret ürünlerin yenisini alırdım ve o tadilat gören ürünlerin hepsini çöpe attım bu şikayetimin üzerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün ben ve eşim Forum AVM'ye film izlemeye gitmiştik film bitişi AVM yemek katında bulunan yürüyen merdivenden aşağı inerken iki güvenlik görevlisinin 8- 10 yaşlarında çocuğu orta yerde tutmuş tokatladığını alay ettiğini gördük. Güvenlik amirini çağırdığımızda kaç saattir o çocukları dışarı çıkarm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Boyner mağazası son 1 yıldır hatalı olan ürünlerini teste gönderdikten sonra hatası olduğunu kabul etmeyip geri gönderiyor! 1 yıl içinde birçok kez şahit oldum hem kendi ürünlerim hem ailemden hem de yakın çevremdeki kişilerden duydum, gördüm. Boyner artık kendine bir çeki düzen vermeli. Eski kalite...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün ailem ve arkadaşlarımızla gittiğimiz Forum AVM'de yemek yerken aniden üstümüzden kurumlu şu fışkırmaya başladı. Şaşkınlıkla telefon ve çantalarımızı alıp kaçmaya çalıştık ancak alışveriş torbalarımız masada kaldı. Bu sırada baştan aşağı kurum olduk. Kıyafetlerimiz mavi, Limon Company ve Polo. Hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme