"Teşekkürler."
kullanım
Son Şikayetler
Vodafone’da Yetkisiz Iphone 15 Tanımlanması Ve 20 Bin Liralık Fatura Artışı

Vodafone Gazino şubesi Yağmur İletişim üzerinden hattıma, rızam, onayım ve bilgim dışında iPhone 15 cihaz tanımlandığını... öğrendim. Ben sadece kendi hattım için yaklaşık 1.190 TL olan sabit paket ücretimi öderken, faturam bir anda 20.000 TL civarında görünmeye başladı ve kalan tutarın cihaz bedeli ol
Samsung UE50 Televizyonunda Ekran Kartı Yanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka UE50 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden açılmamaya başladı ve ekran kartının yandığı tespit... edildi. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Tok isimli satış noktasından almıştım, ancak bu süre içinde televizyonu yaklaşık 3 yıl hiç kullanmadım, yani kullanım süresi oldukça az olmasına
Taahhüt Bitişi Sonrası Paket Aşımından Kaynaklanan Yüksek Fatura
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır yüksek fatura problemi yaşamaktayım. Haziran dönemi faturam yaklaşık 3.000 TL o...larak geldi ve inceleme yaptığımda faturanın taahhüt bitişi sonrası paket aşımından kaynaklandığını gördüm. Tarafıma, taahhüdümün biteceğine dair yalnızca mesaj gönderildiği, bu n
Yurt Dışı İnternet Paketi İçin Haksız 250 TL Aşım Ücreti İptali

Türk Telekom mobil hattıma 24 Mayıs’ta yurt dışına çıkmadan önce 10 GB’lik, 15 gün süreli, 900 TL tutarında yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 24 Mayıs’ta Yunanistan’dan giriş yaptım ve paketi kullanmaya başladım. 29 Mayıs’ta hattımın paket aşımı nedeniyle kapandığı, 250 TL’lik aşım ücretine ul
Abdullah Kiğılı T-Shirti Tek Yıkamada Küçüldü Ve İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde 11071413374 sipariş numarasıyla Abdullah Kiğılı marka bir t-shirt satın aldım. Ürün...ü sadece bir kez yıkamama rağmen t-shirt ciddi şekilde küçüldü ve şu an giyilemeyecek kadar kullanım dışı kaldı. Bu kadar yüksek fiyata aldığım bir üründen böyle bir kalite sorunu

Bellona'da Ürün Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Afyonkarahisar Bolvadin’deki Bellona bayisinden aldığım sehpa ve çekmecelerde, ürünü bir süre kullandıktan sonra sorunla...r yaşamaya başladım. Sehpanın üzeri zamanla çizildi ve çekmeceler artık tam olarak kapanmıyor, sıkışma ve yamulma hissi veriyor. Bu durum üzerine Bolvadin’deki Bellona mağazasına




Yeni Çamaşır Makinem Yanı Ezik Ve Üstü Lekeli Geldi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

25.05.2026 tarihinde değişimi onaylanan Arçelik 11140 mx çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Ürün geldiğinde makinenin y...anı ezilmiş, üst kısmı ise siyah lekelerle kaplıydı. Lekeleri o an sildik fakat makinenin yan tarafında kaldığı için ezilmeyi ancak kurulumdan yaklaşık 5–6 gün sonra fark edebildik



Dyson V12 Süpürge Toz Haznesi Kapanmıyor, Toz Dökülüyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Dyson online mağazadan Nisan 2026’da satın aldığım Dyson v12 süpürgenin toz haznesi aldığım ilk günden beri tam olarak k...apanmıyor. Boruyu çıkardığımda kapak birlikte açılıyor ve içindeki tozlar yere dökülüyor. Hazneyi kapatırken gelmesi gereken “klik” sesi de gelmiyor, kapak gözle görülür şekilde ta

Marlboro Red Sigara Filtreleri Düşüyor Ve Kalite Şüphesi

Uzun süredir Marlboro Red kullanan bir tüketici olarak son 3–4 gündür İstanbul Beylikdüzü’nde farklı farklı yerlerden al...dığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Aldığım 5–6 pakette sigaraların filtre kısımları dalı tutarken yerinden çıkıyor ve filtreler düşüyor. Daha önce hiç kar
Metroda Çocuğuma Kesilen 32.900 TL’lik Haksız Ceza İptali Talebi

İstanbul Kaynarca Metro hattında, Şehir Hastanesi durağında bugün saat 12.00 civarında çok mağdur olduğum bir olay yaşad...ım. Hastaneden çıkışta aceleyle metroya yetişmeye çalışırken, yanımda bulunan 11 yaşındaki kızımın İstanbulkart'ını okuttum ve bu kullanım usulsüzlük olarak değerlendirildi. Oysa h

Ayıplı Asics Ayakkabıda Hızlı Soyulma Ve İade Talebi

Marlin Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Tedarikçisi olduğu Asics marka spor ayakkabıyı 25.04.2026 tarihinde Sportive Hillt...own şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece spor salonunda, çok kısa süre ve hafif kullanımda kullandım, tabanı bile kirlenmeye fırsat bulmadan üst yüzeyinde soyulmalar meydana g



Garanti Kapsamında Hortum Yırtılması Ve Servisin Cevapsız Kalması
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Fren Disk Değişimi İçin 31.600 TL Ücret Talebi

Togg T10X aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım, şu anda araç 1,5 yaşında ve 38.000 km’de. Aracı aldığım ilk günden... bu yana, yüksek hızlarda fren yaptığımda fark edilir bir titreme sorunu yaşıyordum. Günlük kullanımda bu hızlara çok nadir çıktığım için bu problemi yalnızca 4–5 kez yaşadım ve bu
Arka Panel Açılması İçin Ücretsiz Onarım Ve Parça Değişimi Talebi

Bosch marka kgn model buzdolabımın arka kısmında, genleşmeden kaynaklandığını söyledikleri bir açılma sorunu yaşıyorum. ...Bu problemi yaklaşık bir yıldır fark etmiş durumdayım ve zamanla beni hem güvenlik hem de ürünün dayanıklılığı açısından rahatsız etmeye başladı. Yaşadığım bu sorun için Bosch yet


Excalibur Control Center Yazılımı Kötü Tasarım Ve Yetersiz Soğutma

"Bir önceki yorumumun ardından Casper ekibi mağduriyetimi çözmek adına benimle iletişime geçti ve bilgisayarımı incelemek üzere servise göndermemi talep etti. Belirtmek isterim ki, ben önceki değerlendirmemi bir mağduriyet yaşadığım için değil; tamamen kullanım sonrası deneyimlerimi paylaşmak ve cihaza dair yapıcı bir eleştiri sunmak amacıyla yapmıştım. Buna rağmen Casper ekibinin durumu böylesine ciddiye alarak, sanki ortada bir mağduriyet varmış gibi doğrudan aksiyon alması ve çözüm üretmeye çalışması gerçekten çok güzel ve takdire şayan bir hareket. Ayrıca, Control Center yazılımı hakkında ilettiğim geri bildirimlerin doğrudan yazılım ekibiyle paylaşıldığını belirttiler. Bir kullanıcı olarak fikirlerimin dikkate alınması oldukça sevindirici; bu yapıcı ve ilgili yaklaşımları için Casper ekibine teşekkür ederim. Genel bir değerlendirme yapmam gerekirse; Excalibur g870 modelini tavsiye etmeye devam ediyorum. Elbette her teknolojik cihazda olabileceği gibi ufak tefek pürüzleri yok değil; ancak sunduğu deneyim ve markanın ürününün bu denli arkasında durması göz önüne alındığında, almayı düşünen kişilere gönül rahatlığıyla önerebilirim."
Bu laptopun 13. Nesil i5 ve 4060 lı modeline sahibim. Bu laptop genel olara...k çok ısınan bir laptop öyle ki benim işlemcim termal macunu yeni değiştirm
Mavi Kot Pantolonlarda Garanti Kapsamındaki Deformasyon Ve Renk Atması

"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"


Manevi Değeri Olan Swarovski Kolyesinde Renk Değişimi Ve Değişim Talebi
14 Haziran 2025 tarihinde Swarovski’nin resmi internet sitesinden satın aldığım kolyenin mücevheri, tüm kullanım talimat...larına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 4 ay sonra yeşillenmeye başladı. Ne su, ne parfüm, ne krem ile temas ettirmedim, uyurken bile çıkartarak son derece özenli kullandım. Benim iç



Üç Günlük Kullanım İçin 315 TL Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımı kullanırken tarife sürem bitince yenileme yapmadım ve başka operatöre geçiş sürecine girdim. 1...6.06–18.06 tarihleri arasındaki sadece 3 günlük kullanımım için hattıma 315 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın, kısa süreli ve geçiş sürecindeki kullanımım için aşırı olduğunu düşünü
Karaca’nın Ayıplı Uyku Seti Ve İade İhmaline Karşı Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te Karaca marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün s...onra uyku setinde yoğun şekilde tüylenme oldu, dikişleri attı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu belirterek Karaca’ya iade talebimi ilettim, anca
Intersport Kısa Sürede Açılan Krampon İçin Dış Etken Açıklaması Olmadan Değişim Talebi

19.08.2025 tarihinde Intersport Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından Adidas Predator marka krampon satın aldım. Sağ ...ayaklı olmama rağmen sol ayağın burun ucu kısa süre içinde tabandan açıldı. Haftada en fazla 1, bilemediniz 2 kez kullandığım bir kramponda böyle bir açılmanın olması beni hem şaşı


Adresime Fiber Altyapı Çekilmesi İçin ADSL Hız Şikayeti

TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde
Garanti Olmasına Rağmen Ücretli Değişim Teklifi


Termos Sıcak Tutma Garantisi Sağlamadı, İade Talebi Reddi
Penguen Mutfak İstoç şubesinden yaklaşık bir ay önce Png-6001 model yemek termosu satın aldım. Satın alırken özellikle s...ıcak tutma garantisi verildiği söylendiği için tercih ettim. Ürünü ilk kullanımda içine koyduğum yemeğin kısa sürede soğuduğunu fark ettim ve sonrasında defalarca denememe rağmen h