to read complaints and reviews, or file yours.Abdullah Kiğılı T-Shirti Tek Yıkamada Küçüldü Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde 11071413374 sipariş numarasıyla Abdullah Kiğılı marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen t-shirt ciddi şekilde küçüldü ve şu an giyilemeyecek kadar kullanım dışı kaldı.
Bu kadar yüksek fiyata aldığım bir üründen böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Aynı fiyata başka markalardan birkaç tane t-shirt alsam bu kadar kısa sürede bu hale gelmeyeceğinden neredeyse eminim. Abdullah Kiğılı gibi bir markadan böyle bir performans görmek açıkçası hayal kırıklığı oldu.
Ürünün incelenmesini, mümkünse para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Abdullah Kığılı müşteri temsilcisi ile görüştüm Trendyol üzerinden ürün sipariş verildiği için Trendyol üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylenildi şu anda Trendyol üzerinden iade ya da değişim hakkı talepettim inceleme sonucunda karar verecekler umarım güzel bir sonuç alırız
Güncelleme: Trendyol üzerinden inceleme amacıyla Abdullah kığılıya gönderdiğimiz t-shirt için cevap geldi. Buradaki diğer şikayetlerin cevabından farklı değil. Üretim kaynaklı bir sorun olmadığı Trendyol aracılığı ile bize bildirildi ama dönüşü yapanın da marka olduğu söylendi. Ne bir değişim ne ücret iadesi ne de başka bir şey. Tek seferlik giyilmiş ve güvenilir bir marka olduğu için fazla ücret ödediğimiz t-shirt. Güvenilir bir marka Abdullah kığılı markası bizleri bu şekilde mağdur etmemeliydi. Demek ki hata bizim ki markaya güvendik ve ürün satın aldık.
