Bellona Mutfak Masası

Bellona mutfak masası online siparişimi iptal etmeme rağmen bir ayı geçen sürede para iadem yapılmadı. Tarafıma bir hafta on gün içerisinde iade yapılacağı söylendiği halde bir gelişme yok. Müşteri Hizmetleri gecikmenin sebebini bana tam olarak anlatamıyor.

Bellona Samandıra Barkan şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mutfak masası ve Larissa model yemek masasında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Mutfak masamın boyası, ilk geldiği ay kalkmaya başladı ve zamanla daha da kötüleşti; şu anda farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Larissa yemek m...

19.08.2025 tarihinde Eyüp Modesa Bereket Mobilya Bellona mağazasından mutfak masası aldım. Ürünün 20 Eylül-25 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Bugün 9 Ekim ve bu tarihe kadar bir kez bile arayıp ürünün gecikeceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman teslim edileceğini öğren...

30.06.2025 tarihinde Batman Simge Bellona’dan 1 adet Arte mutfak masası ve 6 adet Fabio sandalye siparişi verdik. Toplamda 33.000 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişimizin bayiye ulaştığı bilgisini aldık ancak Batman Simge Mobilya bayisi teslimatı bir türlü gerçekleştir...

Yaklaşık 6 ay önce Bellona Akçaabat Şube No 5090'dan aldığım masanın, kullanımın üçüncü ayında üst kısmında soyulmalar ve kabarmalar oluşmaya başladı. Üstelik bu sorun sadece bir bölgede değil, masanın farklı yerlerinde de mevcut. Toplamda 14 bin tl ödeme yaptım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hal...

27.06.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mavi İnci Mobilya Bellona şubesinden Fabrio model mutfak masası siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile taksitli ve yarısını da nakit olarak ödedim. Ürünümün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, masa 06.09.2025 tarihinde, yani yaklaşık 2,...

Bellona Akınsaray (Aksaray) mağazasından 17 Haziran’da Sophia model mutfak masası satın aldım. Ürün üç kez teslim edildi ve her seferinde masa kırık, ezik ve çizik şekilde geldi. Son teslimat bugün gerçekleşti ve yine aynı kusurlarla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 32.500 TL ödeme yaptım. Sorunun çö...

Aralık ayında Adana Begoviç şubesindeki Bellona’dan aldığım yemek masasının sandalyesinin ayağında yaşadığım sorun, dokuz aydır çözülemedi. Sorunun ilk başta basit bir vida problemi olduğu söylendi ve aldığım bayiden üç kez servis geldi, ancak herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sonrasında genel merkezd...

Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Korutürk Caddesi’indeki Ş**** Mobilya Bellona mağazasından Liva 6356 numaralı mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünün ücretini 21.000 TL olarak peşin şekilde, teslimattan 1.5 ay önce ödedim. Ancak masa çok geç teslim edildi ve teslim edildiğinde masanın ay...

Gaziantep Şehitkamil'de bulunan Şenay Ticaret'ten Mayıs ayında bir mutfak masası sipariş ettik. Bize bir ayda teslim edileceği söylendi, ancak iki ay bekledik. Sonrasında ise ayakları farklı boyutlarda, sabit durmayan ve kullanılamaz bir ürün gönderildi. Ürünü almak istemediğimizde sorun olmadığını,...

Merhabalar, ben Aksaray Bellona Yeniller Coğlaki Şubesinden 17.06.2025 tarihinde aldığım Sophia mutfak masa takımı yaklaşık 40 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ürünümüzle ilgili bilgi almak istediğimizde 'Sistem şu an yok, satış temsilcimiz yok' denilerek bilgi verilmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesini...

Bellona'dan 19.05.2025 tarihinde yatak odası takımı ile mutfak için masa ve sandalye siparişi verdik. 26.06.2025 tarihinde yatak odası takımı teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa ve sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Satıcıyla görüştüğümde sürekli birkaç gün içinde teslim edileceği sö...

26 Nisan tarihinde Bellona'dan yatak odası takımı, salon, yemek takımı, köşe takımı ve mutfak masası satın almıştık. Temmuz 12 sinde düğünüm var. Bu süreç içerisinde eşyalarımın gelmesi oldukça gecikti, gelenler parça parça geldi ve halen daha eksiklerim bulunuyor. Gelen şifonyer ve gardırop gibi bü...

İskenderun Dörtyol Bellona bayisinden 2024 yılı içerisinde Valencia modelinin bütün takımlarını aldım. Yemek masasının köşesinde fabrikasyon bir hata vardı. Satıcı ile görüştüm, üst tablasının garantiden değişeceği söylendi. Yıl 2025 oldu, masa tablası hâlâ gelmedi. İki bayram geçti, hâlâ defolu mas...

Keçiören Subayevleri Bellona şubesinden 04.03.2025 tarihinde masa takımı aldım. En fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak hâlâ teslim edilmedi. 70 gün geçti. Sürekli olarak bu hafta, haftaya, ürününüz depoya geldi, bu hafta getireceğiz gibi açıklamalar yapılıyor ve sürekli oyalama t...

Bellona norm mutfak masası takımını 2023 ocak ayında teslim aldık. 2 yıl gibi kısa bir sürede ayak kısmında kabarma fark ettim. Arayarak yetkili servise ulaşamadık. Bellona kalitesinde bir mobilyanın bu kadar çabuk kabarma yapması beklenir bir durum değil. Aynı şekilde üzerinde de bölgesel kabarmala...

Merhaba, Geçen sene Bafra Bellona’dan yaklaşık 300.000 TL’lik alışveriş yaptık ve depolarında tutmalarını söyledik. 2025 yılında eşyalarımızın gelmesi için Bafra Bellona'ya başvuruda bulunduk ve bu süre içerisinde bazı eşyalarımızın üzerine ek para ödeyerek değiştirdik. 2025 ramazan bayramı sırasınd...

Bellona'dan aldığımız ve henüz 4 aydır kullandığımız masada hemen kabarma oluştu ve ilgili bölüm döküldü. Üstelik o bölümü kullanmamamıza rağmen bu sorun meydana geldi. Durumu Bellona servisine bildirdiğimizde ise bir şey yapamayacaklarını ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimizi söylediler. ...

23/10/2024 tarihinde Kahramanmaraş vefa dayanıklı tüketim malları pazarlama aş. Den aldığım norm kitabeli mutfak masasının üzerindeki lekeler çıkmıyor. Hangi yöntemi kullandıysak da fayda etmedi. Işık vurunca çok çirkin bir görüntü oluşmakta ve bu da bizi rahatsız etmektedir. Ürün hatalıdır. Değişti...

+1

20.04.2024 tarihinde Kayseri Develi Bellona mağazasından, kurumsal bir firma diyerek güvenerek, müşteri garantili olduğunu düşünerek Tokyo model mutfak masası aldık. Kimyasal değmemesine ve temiz kullanmama rağmen, daha 9 ay olmadan sandalyelerimde soyulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

13.11.2024 tarihinde Bellona'nın kendi internet sitesinden vermiş olduğum d32948411506435336 numaralı mutfak masası ve sandalyesi siparişim, bana vaat edilen 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik sürecinde görünüyor fakat teslimle ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Daha kısa sürede geleceğini düşü...

Bellona Sivas fıt medikal şube ( abbasoğlu şube) den 2023 yılı eylül ayında teslim edilen mutfak masası kırık geldi, değiştireceğiz dediler. Aylar sonra yüzlerce telefon sonrası değişen masanın üstü yine kırık geldi ve montajı yanlış yapıldı. Montaj yapan ekibe masanın üzeri birleşmiyor düzelmesi ge...