Marlboro Red Sigara Filtreleri Düşüyor Ve Kalite Şüphesi

Uzun süredir Marlboro Red kullanan bir tüketici olarak son 3–4 gündür İstanbul Beylikdüzü’nde farklı farklı yerlerden aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Aldığım 5–6 pakette sigaraların filtre kısımları dalı tutarken yerinden çıkıyor ve filtreler düşüyor.

Daha önce hiç karşılaşmadığım bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünü farklı bayilerden almama rağmen aynı sorunla karşılaşmam, üretimle ilgili bir sıkıntı olabileceğini düşündürüyor.

Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı üzerinden firmaya ulaşmadım, ancak bu yaşadığım sorunun dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Tek isteğim, Marlboro Red ürünlerinin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür problemler yaşanmamasıdır.