Garanti Olmasına Rağmen Ücretli Değişim Teklifi




Fleko marka akıllı eviyenin ücretsiz kurulumu için 5 gündür defalarca kez hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri ve tarihine dair bilgim yok, sadece ürün numaras

Fleko marka sus304 akıllı evyeyi Starwood isimli mağazadan aldım. Ürünün hem evyesi su akıtıyor hem de dinamosu bozulduğ...u için ışıkları yanmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

"İlgilsinden dolayı Oğuz beye teşekkürler. Sorunu kısa sürede çözümledi."

Trendyol üzerinden Aralık 2023 tarihinde Fleko teknolojik evye seti şelale evye inox çelik batarya mutfak evyesi (3 fonk...siyonlu bataryası dahil) satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri, yaklaşık 1 senedir evyenin alt kısmından su damlatma sorunu yaşıyorum. Su sızdırmanın hem boru kısımla
Fleko marka Gold renk mutfak bataryasını 4 Şubat’ta satın aldım, 15 Şubat’ta kullanmaya başladım. Ürünü alırken özellikl...e Gold rengini tercih ettim ancak daha 20 gün dolmadan bataryada ciddi renk atması oldu ve Gold renkli muslukta siyah siyah lekeler ve kararmalar oluştu. Ürünü kullanırken deterjan


Fleko marka mutfak bataryasını aldıktan kısa süre sonra bataryanın açma kol...larının aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sıkınt

08.11.2025 tarihinde satın almış olduğum fleko marka fonksiyonlu evyenin mo...ntajı, 07.12.2025 tarihinde yetkili servisiniz tarafından yapılmıştır. Mont


Fleko marka su bataryasını yaklaşık 9 ay önce Antalya Çamlıca Yapı Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay ...sonra bataryada renk atması ve çizilmeler ortaya çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Antalya Çamlıca mağazasına giderek durumu anlattım ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaz
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Fleko marka Victoria tall Black lavabo bataryası, 11 Kasım 2025 tarihinde Flex boru p...atlaması sonucu evime su bastı. Banyo dolaplarım ve parkelerim kullanılmaz hale geldi. Zararımı kimse karşılamıyor. Sadece boruyu değiştirip gittiler. Elimde patlayan boru kanıt ol
Fleko marka tezgah üstü, tek hazneli mutfak evyesi satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan gırtlak sifon, kullanımdan ya...klaşık 1 ay sonra kırıldı ve piyasada hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde Emek Yapı Market’ten almıştım. Firma temsilcisi ile bu süreçte yaklaşık 10

Fleko markasına ait Fleko Mob 702-2 model lavabo bataryasını yaklaşık 3 ay önce Beylikdüzü'nde bir yapı mağazasından sat...ın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bataryada pas oluştu, ben bu pası temizledim ancak sonrasında kromaj yüzeyinde kalıcı pas lekeleri kaldı ve bu lekeler hiçbir şekilde t




"Teşekkürler"
Ürünü sıfır almama rağmen daha kullanmadan bataryada pas atıkları olduğunu gördüm ve Fleko yetkili servisine yazınca ban...a verdikleri cevap şu ''biraz daha pas durumu artıca başvuru yapın'' diye cevapladılar. Ancak bunu yapmalarının tek sebebi var zaman geçirdikten sonra kullanıcı hatası diye tarafım


"Emre Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Süreçle ilgilendi ve çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı. Mağduriyetimiz giderildi."




Fleko Spiralli Arıtmalı Mutfak Bataryası 3 yollu spiralli arıtmalı mutfak eviye bataryasını yaklaşık 15 gün önce satın a...ldım. Musluk kapalıyken su damlatma problemi yaşamaya başladım ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Ürünü aldığım bayi Esvak’a durumu ilettim, satış noktası beni sonrası hizme
İdefix üzerinden satın aldığım Fleko Riva spiralli arıtma bataryası yaklaşık iki ay önce arızalandı. Ürünün 5 yıl garant...isi bulunmasına rağmen, arızadan sonra hem yetkili satıcıya hem İdefix’e hem de üretici firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İdefix üzerinden kayıt açtırmama ve telefonla iletişime
Fleko markasına ait duş sistemi ve musluk bataryalarını yaklaşık 14 ay önce Antalya Çamlıca Yapı Market’ten satın aldım.... Ürünleri banyoda, normal kullanım koşullarında kullandım. Kısa süre içinde, özellikle ikinci aydan itibaren, üç üründe renk atması ve soyulmalar başladı, ayrıca paslanma oluştu. S




"Gerçekten ilgi ve Alakanız için çok teşekkür ederim işini böyle dürüstçe yapan o kadar az insan varken arada da olsa rastlamak çok memnun edici. Hemen iletişiminiz sorunu hemen gidermeniz nazik davranışınız Takdire şayan. Pişman olmadığım bir marka oldu. Fleko musluk."
