Armatür ve Bataryalarda Malzeme Kusurları
- Vitrifiye ve kaplama kusuru: 13 şikayette ürünlerde renk atması, paslanma ve boru patlaması gibi sorunlar bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
FLEKO
FLEKO
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde FLEKO için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 50/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) ve ücret iadesi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla armatür ve bataryalardaki malzeme kusurlarını, servis süreçlerindeki iletişim eksikliklerini ve garanti reddi durumlarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
- Para-ücret iade edildi%40
- Tamir edildi-arıza giderildi%20
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Servis ve Garanti Süreçlerinde Aksaklıklar
- Gelmeyen servis: 5 şikayette servis kayıtlarına rağmen 3 hafta ile 2 ay arası bekleme süreleri aktarılıyor.
- Çözümsüz onarım: 5 şikayette müdahale sonrası damlatma ve su kaçırma sorunlarının sürdüğü belirtiliyor.
- Garanti kapsamı reddi: 4 şikayette malzeme kusurları 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Tutulmayan sözler: 5 şikayette 'yarın kargoya vereceğim' denilmesine rağmen gönderim yapılmadığı belirtiliyor.
- Sonuçsuz şikayet kaydı: 3 şikayette bayi ve üreticiyle kurulan iletişimin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
61 şikayet
Paslanmaz Evye Kısa Sürede Paslandı Garanti İhlali
6 Ağustos 00:54253
Fleko markasından 40X50 ölçülerinde, paslanmaz olduğu özellikle belirtilerek bir eviye satın aldım. Ev tipi mutfak kulla...nımına uygun ve paslanmaz garantili denmesine rağmen evye takıldıktan sadece iki gün sonra üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettiğimde
Teslim Edilmeyen Batarya Siparişi İçin Geciken İade Ve Gereksiz Rapor Şartı
3 Ağustos 12:48296
Amazon.com.tr üzerinden 24.07.2026 tarihinde Fleko marka mutfak bataryası için 2.799 TL tutarında bir sipariş verdim. An...cak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, sistemde de teslim tarihi belirsiz görünmesine rağmen sipariş hâlâ açık durumdaydı. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle
Video Şikayetler
1
Su Sızdıran Akıllı Evye Seti Servisi Üç Hafta Boyunca Gecikiyor
23 Temmuz 19:56300
Koçtaş’tan satın aldığım Flexo Light teknolojik akıllı eviye seti bir süre kullanımdan sonra su akıtmaya başladı. Yaklaş...ık 1 aydır devam eden bu sorun hem mutfağımı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ürünü Adıyaman Merkez’deki evimde kullanıyorum ve su akıtan bir mutfakta bu işlemleri yürütme
1
Fleko Akıllı Evye Pişmanlığı
23 Temmuz 11:15230
Fleko Yetkili Servisinden Cevap Yok Ve Musluk Damlama Sorunu Çözülmüyor
22 Temmuz 14:07271
"Yetkili servis tarafından tarafıma dönüş yapılmış musluk kartuş değişimi ücretsiz olarak yapılmıştır teşekkür ediyorum"
Fleko Musluğunda Sürekli Sızıntı Ve Geciken Parça Gönderimi
20 Temmuz 21:50215
Fleko marka 75X45 ölçülerinde bir evye ve musluk aldım, yaklaşık 6 aydır musluktan sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. M...usluk montajdan beri su kaçırıyor ve normal kullanımda dahi bu sorun devam ediyor. İnternetten bulduğum telefon numarası üzerinden Fleko ile WhatsApp’tan defalarca kez görüştüm. Ö
5
Çözüldü
Tepe Duş Seti Kendiliğinden Patladı, Başlık Değiştirilmesi Gerekiyor
17 Temmuz 22:22226
"İletişime geçtiğimiz anda ürünün yenisini gönderdiler çok teşekkür ederiz ilgili marka keşke her marka böyle olsa"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Aynı Değer Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebim Reddedildi
1 Temmuz 16:32237
"Yetkili firma dönüş yapıp birebir yeni aynı ürünle değişimini sağladı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
İstanbul’da Emre Hırdavat’tan 01.10.2023 tarihinde fleko marka, 5 yıl garan...tili ve fiyat olarak pahalı bir mutfak bataryası satın aldım. Ürünü sadece
1
Garanti Olmasına Rağmen Ücretli Değişim Teklifi
11 Haziran 23:51466
Manisa Turgutlu’daki Özen Yapı’dan Fleko marka piyano duş seti satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu özellik...le belirtildi. Ancak alt takım duş setinin üzerindeki cam, çok ufak bir darbeyle kırıldı. Ürünün muadillerine göre en az 3–4 kat daha pahalı olmasına rağmen bu kadar basit bir darb
1
Fleko 3 Yollu Muslukta Arıtma Sızıntısı Ve Renk Atması
11 Haziran 11:07281
Fleko marka 3 yollu musluğu 16.04 tarihinde SMS Arıtma mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamasına ...rağmen arıtma kısmı yaklaşık her 3 saniyede 1 damla olacak şekilde su akıtıyor. Ayrıca muslukta soyulma ve renk atma problemleri de yaşıyorum. Piyasada üçte bir fiyatına pek çok al
Öne ÇıkanKonular
Fleko Akıllı Eviyede Ücretsiz Kurulum İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
25 Mayıs 13:58255
Fleko marka akıllı eviyenin ücretsiz kurulumu için 5 gündür defalarca kez hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri ve tarihine dair bilgim yok, sadece ürün numaras
Fleko Akıllı Evye Sızıntı Ve Dinamo Arızasıyla Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
11 Mayıs 01:29591
Fleko marka sus304 akıllı evyeyi Starwood isimli mağazadan aldım. Ürünün hem evyesi su akıtıyor hem de dinamosu bozulduğ...u için ışıkları yanmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
5
Çözüldü
Fleko Mutfak Armatürünün Kısa Sürede Paslanması Ve Servis İhmali
9 Mayıs 13:53387
"İlgilsinden dolayı Oğuz beye teşekkürler. Sorunu kısa sürede çözümledi."
Su Sızdıran Evye Mutfak Dolabımı Zarar Verdi, Garanti Ve Servis Şartlarıyla Mağdur Oldum
6 Mayıs 14:12999
Trendyol üzerinden Aralık 2023 tarihinde Fleko teknolojik evye seti şelale evye inox çelik batarya mutfak evyesi (3 fonk...siyonlu bataryası dahil) satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerden beri, yaklaşık 1 senedir evyenin alt kısmından su damlatma sorunu yaşıyorum. Su sızdırmanın hem boru kısımla
Gold Renkli Mutfak Bataryasında Renk Atması Ve Kararma İadesi Talebi
1 Mart 00:27809
Fleko marka Gold renk mutfak bataryasını 4 Şubat’ta satın aldım, 15 Şubat’ta kullanmaya başladım. Ürünü alırken özellikl...e Gold rengini tercih ettim ancak daha 20 gün dolmadan bataryada ciddi renk atması oldu ve Gold renkli muslukta siyah siyah lekeler ve kararmalar oluştu. Ürünü kullanırken deterjan
5
Çözüldü
Fleko Mutfak Bataryasında Sert Açma Kolları Ve Cevapsız Servis
11 Şubat 20:211.073
Fleko marka mutfak bataryasını aldıktan kısa süre sonra bataryanın açma kol...larının aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sıkınt
5
Çözüldü
Fleko Montaj Sonrası Gizli Su Sızıntısı Nedeniyle Mutfak Dolapları ve Parke Zararları
9 Şubat 22:141.076
08.11.2025 tarihinde satın almış olduğum fleko marka fonksiyonlu evyenin mo...ntajı, 07.12.2025 tarihinde yetkili servisiniz tarafından yapılmıştır. Mont
1
Paslanmaz Satılan Evye Kısa Sürede Paslandı, Su Kaçırdı Ve Deterjanlık Koptu, Cevap Gelmedi
1 Şubat 22:331.114
17.02.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Akça Yapı’dan Fleko marka evye aldım. Paslanmaz olarak satılan ürünün tü...m kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca evye su kaçırmaya başladı ve deterjanlık bölümü de koptu. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgili olara
Fleko Su Bataryasında Renk Atması Ve Çizilmeler, Mağaza Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
28 Ocak 22:161.234
Fleko marka su bataryasını yaklaşık 9 ay önce Antalya Çamlıca Yapı Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay ...sonra bataryada renk atması ve çizilmeler ortaya çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Antalya Çamlıca mağazasına giderek durumu anlattım ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaz
Flex Boru Patlaması Sonrası Banyo Zararına Şikayet
27 Ocak 15:341.012
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Fleko marka Victoria tall Black lavabo bataryası, 11 Kasım 2025 tarihinde Flex boru p...atlaması sonucu evime su bastı. Banyo dolaplarım ve parkelerim kullanılmaz hale geldi. Zararımı kimse karşılamıyor. Sadece boruyu değiştirip gittiler. Elimde patlayan boru kanıt ol
Fleko Tek Hazneli Evye Sifonunda Kırık Ve Yanıtsız Servis
4 Ocak 18:501.641
Fleko marka tezgah üstü, tek hazneli mutfak evyesi satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan gırtlak sifon, kullanımdan ya...klaşık 1 ay sonra kırıldı ve piyasada hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde Emek Yapı Market’ten almıştım. Firma temsilcisi ile bu süreçte yaklaşık 10
1
Fleko Servisi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tamire Gelmiyor!
2 Ocak 14:28937
1
Fleko Lavabo Bataryasında Kromaj Pası Ve Kalıcı Leke Şikayeti
28 Aralık 2025 23:101.226
Fleko markasına ait Fleko Mob 702-2 model lavabo bataryasını yaklaşık 3 ay önce Beylikdüzü'nde bir yapı mağazasından sat...ın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bataryada pas oluştu, ben bu pası temizledim ancak sonrasında kromaj yüzeyinde kalıcı pas lekeleri kaldı ve bu lekeler hiçbir şekilde t
+1
4
Çözüldü
19 Aralık 2025 21:094
"Teşekkürler"
Tugay şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- Mahmutbey 2655 Sk. 13-15 Meka Plaza A Blok Kat 5 No:, Bağcılar, İstanbul, 34218
- +902125768376
- [email protected]