to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Masse Köşe Koltuk FM3-224 model ürünümü garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: dbe607366945. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde net bir teslimat...
"Marka minder değişimi yaptı fakat dolgu gramajını eksik yaptığı için minderin Konfor ayarı düştü köşe dönüş koltuğunda diğer koltuklarla düşüklük var aynı kotta değil bunu söylememe rağmen düzeltilmedi bir tane modülün arkası ilk geldiği haftada esnedi diğerlerinden 3 cm geride duruyor gelen ustalar çözüm bulamadı bir adet sandelyemiz rötuş için gitti geri gelen sandalyemiz logosuz geldi söyleyeceklerim bu kadar teşekkürler"
"Melike hanım sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Vivense Mersin mağazasından Relax Soft Standart 4 Modül Köşe Koltuk satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri koltuğun bir bölümü sürekli açılıyordu, şimdi...
Kelebek Mobilya Antalya'da satin aldığım köşe takımını 50iş günü olmasına rağmen hala teslim etmedi ve 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sipariş verdiğimde oğlum yeni doğmuştu, bugün askere yazıldı. Acaba askerlik dönüşü gelir mi? Kafamda deli sorular.
"Leyla hanım tarafından arandım çok teşekkür ederim kendisine çok kibar çok hanımefendi bütün mağduriyetimizi giderdi"
13.11.2025 perşembe günü Ankara Mithatpaşa’daki Leyla estetik guzellik (ziyagökalp Caddesi köşe apartmanı ** kat**) şubesinde dudak renklendirme, BB g...
13.11.2025 Perşembe günü Ankara Mithatpaşa’daki Leyla Estetik Güzellik (Ziyagökalp Caddesi Köşe Apartmanı 22/27 Kat:5) şubesinde dudak renklendirme, B...
"Koltuklarımı yenilediler çalışanlara ve Venüs mobilya sahibine çok teşekkür ederim beni pişman etmediler"
1 ay önce Kocaeli Gebze Center’daki Samsung mağazasından Galaxy s24 fe model telefonum için orijinal mavi kılıf satın aldım. 2000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve fatura numaram: o132025100000107. Kılıfı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra köşe kısmında soyulmalar ...
Koçtaş’ın internet sitesinden bugün Cornermaster Raflı L Köşe Çalışma Masası (Antrasit Siyah Antrasit) siparişi verdim (Sipariş No: 1081254974). Teslimat adresim güncel olarak Eskişehir/Odunpazarı, Gültepe Mah. Hasretlik Sokak, Hatipoğlu Green Park Orman Evleri F Blok 8/4 olarak kayıtlı olmasına rağ...
23 Eylül'de Doğtaş Ankara Siteler Sırma Şubesi'nden aldığımız Milena TV sehpası, Milena sandalye ve Bend koltuk takımının kurulumu sırasında bir dizi sorun yaşadık. Kurulum günü montaj ekibi, sandalyelerin mağazada seçip sözleşmede belirttiğimiz renkten farklı olarak gönderildiğini, TV sehpasının ku...
İstikbal Zeytinburnu mağazasından aldığım William köşe koltuk takımında, kısa sürede çökme problemi yaşadım. Özellikle koltuğun bazı bölümlerinde süngerlerde belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Servisi çağırdım, geldiklerinde sadece sandalyenin döşemesini yenileyip gö...
16.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Alfemo mağazasından, satış sözleşme numarası P-1046 ile Palermo köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemesini EFT ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. 28 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildiğinde, tekli ara modül eksik olarak gönderildi. O günden bu yan...
2024 Temmuz ayında İzmir Narlıdere’den Vivense mağazasından aldığım köşe koltuk takımının pufunda, kısa süreli kullanımımıza rağmen sürekli olarak tah...
Divanev Yalova mağazasından yaklaşık 60 gün önce bir köşe koltuk satın aldım. Satın alırken maksimum 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün sadece bir parçası teslim edildi, kalan parçasının ise henüz üretilmediği ve sonraki haftalarda teslim edileceği...
14 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan aldığım pax model dolabın montajı için montaj ekibi adresime geldi. Ancak ekip, gelir gelmez dolabın kurulamayacağını, bu alanın uygun olmadığını ve montajı yapamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü satın alırken tüm ölçüleri, kolonları ve detayları belirtmiştim, bana hi...
Doğtaş Eskişehir Yunusemre Şubesinden Lumeris model köşe takımı aldım. Montaj için gelen ustalar ürünü birleştiremedi. Sonrasında servis gelip sorunu tespit etti ve montaj için vida gerektiğini, bu yüzden işlemin tamamlanamadığını söyledi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir g...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 gün önce Çorum Esme AVM’den B****** A*** adına köşe koltuk takımı ve yanında hediye olarak Karaca yemek takımı satın aldım. Satış sırasında yemek takımının 12 kişilik olduğu belirtilmişti, ancak teslimatta sadece 6 kişilik yemek takımı gönderildi. Teslimatın ardından mağazaya gidip durumu ilettim...
Bellona Bingöl Genç mağazasından yaklaşık 6 ay önce Loretta koltuk takımı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kumaşta esneme ve büzüşme, köşe ve oturma yerlerinde ise çökme meydana geldi. Ayrıca zamanla kumaşta renk değişikliği de oluşmaya başladı. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve koltuğu...
13 Ekim’de Yalova Alfemo’dan Purina model köşe takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra, 13 Kasım’da ürün teslim edildi. Ancak ürünü açtıklarında, sipariş ettiğimden tamamen farklı bir renkte köşe takımı getirildiğini gördüm. Hemen mağaza ile iletişime geç...
"Parça ile ilgili geri dönüş yapıldı parçayı gönderecekler ilgili ve alakalılar teşekkürler Çapa innova"
28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipariş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...
8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Enza Home-Aspendos mağazasından 1104866158 sipariş numarasıyla eksik Paloma Köşe takımı2nında olduğu bir alışveriş yaptım ve toplamda 155.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 6 ila 8 hafta arasında teslim edileceği taahhüt ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Mağazası’ndan Cornelli model gri renk köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bildirildi ve 111.000 TL’lik ürün bedelini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: m301840. Ancak aradan aylar geçmesine ra...
Son Şikayetler