Bosch Çamaşır Makinesinde Küflenme Ve Hijyen Sorunu Yaşıyorum

Bosch marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt sol köşe kısmında su almasından dolayı küf oluştu ve bu bölgede boya kabarması meydana geldi. Araştırmalarım sonucu bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim.
Bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Konuyla ilgili Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde, makineyi yerinde incelemeleri gerektiğini ve bunun için 700 TL servis ücreti talep edildiğini söylediler. Üründeki bu yapısal sorunun kullanıcı hatası olmadığını, tasarımla ilgili bilinen bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bosch’tan, bu kronik sorunun kullanıcı mağduriyeti oluşturmayacak şekilde ele alınmasını, çamaşır makinemdeki ilgili bölgenin ücretsiz onarılmasını ve gerekiyorsa parça değişiminin de yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 33 ay önce satın aldığım ve 31 aydır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemde bir süredir deterjan gözünden su akma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken deterjan gözünden, makine su alırken su sızıyor ve bu durum her yıkamada tekrar ediyor. Devam eden bu su sızıntısı nedeniyle makinenin su ...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki aydır az miktarda su kaçırıyordu, durumu geç fark ettiğimiz için Konya’daki Bosch yetkili servisini arayarak destek istedim. Ertesi gün gelen teknisyenler makineye bakıp suyun deterjan kutusundan kaçtığını, deterjan kutusunun değişmesi gerektiğini ve aynı zam...


Bosch marka çamaşır makinemde deterjan haznesinin alt kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Daha önce de aynı bölgede benzer bir paslanma problemi yaşamıştım. Ürünün garanti durumunu tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede ...
Yorumlar