to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Emaar AVM’deki Calvin Klein mağazasından Nisan 2024’te kızım için bir çanta, kendim için de bir ayakkabı aldım. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Çantanın köşe kısımlarındaki vinleks kısım, daha bir ay dolmadan normal kullanıma bağlı sürtünmeyle soyulmaya başladı. Bunun üzerine çantayı incelemeye göndermeleri için mağazaya teslim ettim ancak sonuç olumsuz geldi.
Aynı dönemde bu kez aldığım ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Ayakkabıyı üç kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde yine olumsuz dönüş yapıldı. Tüm bu süreç boyunca sadece telefonla “red” bilgisini verdiler, mağazada ürünlerim olmasına rağmen tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Böyle bir markanın bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ürünlerinin arkasında durmaması ve müşteri memnuniyetine önem vermemesi beni gerçekten üzdü. Hem çanta hem de ayakkabı için, onarımının mümkün olmadığını düşündüğümden ürünlerin birebir değişimini talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için gerekli incelemenin bu kez objektif bir şekilde yapılmasını ve değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Calvin Klein Emaar AVM mağazasından aldığım ayakkabıyı henüz yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı yoğun olarak da kullanmadım, düğün için alınmış bir üründü ve toplamda en fazla 15 kez, günde de en fazla 2 defa giymişimdir. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de ön kısımlarında açılmalar m...
Calvin Klein marka bir ayakkabıyı 1,5 ay önce Boyner 41 Burda AVM mağazasından nakit ödeme ile satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ve kesinlikle değişim istemediğimi, ücret iadesi istediğimi belirttim...
Merhaba, iyi günler. İstanbul Viaport AVM'de bulunan Calvin Klein mağazasından 25.02.2023 tarihinde kızıma 1175 TL'ye çanta almıştım. Çanta altı ay içinde kendi kendine soyulmalar ve atmalar başladı. Konu ile ilgili Kocaeli'deki Calvin Klein mağazasına ürünü götürdük. Ürünle alakalı olarak ürünü ser...
Merhabalar, 30.08.2023 tarihinde İstanbul Mall of mağazasındaki Calvin Klein marka satış mağazasından aldığım ayakkabının yaklaşık 7 ay içinde burun kısmının yan bölgesinden açılma yaptığını fark ettim. Ürünü, değişim ya da para iadesi için mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderilmek üzere tesl...
Boyner Lotus AVM mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri ayakkabı, beyaz çorabıma sürekli olarak boya veriyor ve bir süre sonra ayakkabıda rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Hem koku hem de çoraba yoğun boya geçmesi sebebiyl...
Yorumlar