to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine Denizbank çok hızlı aksiyon aldı. Önce para iadesi yapıp, inceleme süreci başlattı. Süreç sonunda iade onaylandı. Çok teşekkürler."
Denizbank Platinum kredi kartıma bağlı sanal kartımda, hesap kesim tarihinde bilgim dışında limit artışı yapıldı. Sanal kartı sadece ihtiyaç duyduğumd...
13 Kasım 2025 sabahı QNB kartımdan bilgim dışında, Hepsiburada adına 18 milyar TL tutarında bir para çekildi. Konuyla ilgili olarak hem bankamla hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim; ancak iki taraftan da şu ana kadar herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hepsiburada'nın müşteri hizmetleriyl...
18.06.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Teknosa mağazasından omix X7 16GB (8 GB RAM +8GB vram) +v 128 GB - beyaz model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra ekran kendi kendine dokunmaya başladı, farklı uygulamalara giriyor ve sık sık donma/kasma sorunları yaşıyord...
Altus marka al101 ıc model kurutma makinemde 7 Kasım gecesi ciddi bir sorun yaşadım. Makineye çamaşır koyup çalıştırdıktan bir süre sonra yoğun plastik kokusu ve duman fark ettim. O sırada makine kendi kendine durdu ve çalışmayı tamamen bıraktı. Olay balkonda gerçekleştiği için tesadüfen durumu fark...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10598491162 numaralı siparişimle satın aldığım Anker soundcore Liberty 3 Pro tws kulaklığı 17 Ekim'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj kutusunun şarjının kendi kendine bittiğini fark ettim. Sıfır bir ürü...
26 Ekim’de Trend satıcısından Trendyol üzerinden 302,62 TL’lik renkli çocuk atlet siparişi verdim. Ancak satıcı, siparişimde belirttiğim gibi renkli atlet göndermek yerine kafasına göre beyaz atlet gönderdi. Hatalı ürün gönderildiğini hemen belirttim, satıcı ise ürünü tedarik edeceğini söyledi fakat...
teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra marka cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ekranında donmalar ve çizgiler oluştu, ayrıca telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorunlar 14 günlük iade süresi içinde ortaya çıktı ve bu süre boyunca devam etti. Bu süreçte üç kez...
26 Ekim’de teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 2340061895). Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekran kendi kendine kararıp kapanıyor ve ardından tekrar açılıyor; bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak üç kez hem yazılı he...
Vodafone faturalı hattımda, "faturama yansıt" seçeneğini kapatmama rağmen bu hizmet kendi kendine tekrar açılıyor ve Apple hizmeti adı altında, hiçbir şekilde satın almadığım halde ücretler Vodafone Pay faturama yansıtılıyor. Ayrıca mobil ödeme özelliği de kapalı olmasına rağmen bu sorunla 3-4 kez k...
16 Ekim’de Trendyol uygulamasından Bershka sayfası üzerinden 10601960803 sipariş kodlu bir mont satın aldım. Montum herhangi bir işlem yapmadan kendi kendine iade edildi, bu durumu sorun etmedim. Ancak, ürün 24 Ekim’de iade edildiği halde, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içinde Halkbank hesabıma ya...
Ağustos ayında Kocaeli Derince’deki BİM mağazasından Fakir Spring model ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sürekli buhar fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık bir ay sonra sürekli buhar vermemeye başladı, sadece düğmesine basınca buhar veriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Eylül ayında yetki...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16.04’te GetirYemek üzerinden Seyyar Holding Pilavcı’dan verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. Uygulama, adresimi kendi kendine değiştirdi ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Ardından sipariş iptal edildi ve ücret tarafımdan kesildi. Bu durumun ardından ...
Eylül ayında Reeder s23 Pro max model telefon aldım. Kısa süre sonra cihazın hoparlörlerinde problem yaşadım ve 4/10/2025'de Eskişehir vega outlet Reeder mağazasına başvurdum. Burada bana 350 TL fark ödeyerek sıfır kutu cihaz alabileceğim söylendi. Mecburen 350 TL ek ücret ödeyerek yeni bir cihaz al...
31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verdim (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim...
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Asus k3 Gen 2 model klavyemde 1 aydır kendi kendine tuşlara basma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için ürünü Penta Teknoloji Ümraniye teknik servisine gönderdim. Ancak teknik servis, üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade etti. Ürünü tek...
Mart ayında Trendyol üzerinden Myt Shop adlı mağazadan Homend Alexlaser 1282h moplu ve haritalı robot süpürge satın aldık. Ürün ilk geldiğinde harita özelliği çalışmıyordu ve birkaç hafta sonra halının üzerinde gitmemeye, kendi kendine durmaya başladı. Sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. Bu...
"Yardımcı oldular. Teşekkürler."
Maxwin platformunda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 600 TL bakiye yükledim ve Mısır Ligi'nde bir maçı izliyordum. Amacım, i...
"Teşekkürle"
09.11.2025 tarihinde Kumtel Kayseri fabrika satış mağazasından satın aldığım Ecoray 2000w ısıtıcıyı yaklaşık 22 gündür kullanıyordum. Ancak ürün aniden çalışmayı durdurdu ve kendi kendine kapandı. Satın alma sırasında verilen 33952 numaralı faturam mevcut ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaşadı...
"Fırınımızın sorunlu olduğunu kabul edip yenisiyle değişim yaptılar teknik servis elemanları konusunda çok sıkıntılar yaşadık yetkili servisleri deneyimsiz fırını düzeltmek yerine resmen daha da bozdular bu konuyu da burada yine belirtmeliyim ama sonuç olarak da sorunumuz değişim yapılarak çözüldü Franke Genel Merkezden Burcu Hanım çok ilgilendi sağ olsun tüketici olarak markalardan beklentimiz bu şekildedir tamamen sorunlu bir üründü yenisiyle farkı çok net görebiliyoruz mağdur etmediler Franke markasına güvenimizi tazelediler çok teşekkürler"
Son Şikayetler