to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortam Sistemde Görünmüyor Ve 85 Euro İadesi Yapılmadı
19.09.2024 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçe için 85 euro ödemede bulundum. Ancak bugün hayat sigortamı iptal ettirmek için aradığımda, poliçemin kendi kendine sona erdiğini ve sistemlerinde böyle bir poliçeyi göremediklerini öğrendim.
Elimde 1365568-0 numaralı poliçe bulunmasına rağmen müşteri hizmetleri hayat sigortamı göremediklerini belirtti ve ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Hem sigortamın kendi kendine nasıl sona erdiğinin hem de sistemde neden görünmediğinin açıklanmasını, 85 euro tutarındaki ilk ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Para iadesi yapılmadı, Agesa yatırılan tutarı kendine gir alıyormuş. Mecburen poliçeye devam kararı aldım. Yani mağduriyetim giderilmedi
Para iadesi yapılmadı. Agesa talep ettiğim ücreti kesintiye uğratıp tamamını kendine hibe almış. Mecburen param yanmasın diye sigortayı devam ettirmek zorunda kaldım
Marka para iadesi yapmadı.
