to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10598491162 numaralı siparişimle satın aldığım Anker soundcore Liberty 3 Pro tws kulaklığı 17 Ekim'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj kutusunun şarjının kendi kendine bittiğini fark ettim. Sıfır bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
27 Ekim 2025 tarihinde ürünü, referans numarası 121913 ile İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünü iade etmeye çalıştığımda ise, Trendyol tarafından “kapalı kutu ve hijyenik risk” gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi, ürünün ithalatçı firmaya gönderilmesi gerektiği belirtildi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünü alalı bir ay oldu ve henüz bir kez bile kullanamadım. 3.740 TL ödeyerek aldığım ürünün mağduriyetini yaşıyorum.
Markadan öncelikli talebim ücret iadesi, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesi. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
3 Kasım 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum Anker soundcore liberty 3 Pro kulaklığı şarj kutusundan her çıkarttığımda %60 veya %90 sayılarında şarj yüzdeleri görmekteyim şarj kutusu kulaklıkları şarj etmiyor. Şarj kutusu pili tam dolu olduğu halde kulaklıklar farklı yüzdelerde...
Anker Soundcore Liberty 3 Pro tws Bluetooth 5.2 Kulaklığı satın aldığımda çok kısa bir süre sonra sorun ortaya çıktı. Servise yani sanal iletişime yönlendirdim. 'Siyah ürün aktif test edildi. Kulaklıkların hijyen temizliğini yaptığınız takdirde ses seviyesi düzelecektir.' şeklinde bir dönüş yapıldı....
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
6 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Anker Liberty 3 Pro BT kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda sol kulaklığın şarj olmadığını gördüm. İlk günden itibaren bu sorunla karşılaştım ve henüz hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için mağazayı defalarca aradım, bir türlü ulaşamadım v...
Merhabalar, Media Markt'tan Anker Soundcore Liberty 3 Pro kulaklık aldık. Ürün daha bir ayı dolmadan sol kulaklığında ses sorunu olmaya başladı. Sol kulaklık, duyulmayacak kadar az ses vermeye başladı. Yetkili servisle görüşüp ayarlarla ilgili olduğunu düşünüp verdikleri tüm komutları uyguladık, fak...
Yorumlar