to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Asus k3 Gen 2 model klavyemde 1 aydır kendi kendine tuşlara basma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için ürünü Penta Teknoloji Ümraniye teknik servisine gönderdim. Ancak teknik servis, üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade etti. Ürünü tekrar denediğimde aynı arızanın devam ettiğini gördüm.
Teknisyenle görüşmem istendi ve arızayı videolu şekilde iletmeme rağmen yine aynı şekilde, üründe sorun olmadığı yönünde geri dönüş aldım. Tüm bu süreçte sorunum çözülmedi ve klavyeyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Arıza takip numaram: 4217908. Ürünümün garanti kapsamında yeniden incelenmesini, gerekirse tamirinin yapılmasını veya değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Garantisi devam eden Asus rog Strix Scope tkl Deluxe klavyemi, “d” tuşundaki basmama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün...
Ağustos 2021 yılında aldığım Asus tuf K3 Cihazımda LED'lerde hata olduğunu fark ettim (bazıları farklı renkte yanıyordu) bunun üzerine biraz araştırdıktan sonra kronik bir sorun olduğunu gördüm. Konu ile ilgili ürünün teknik servisi olan ve garantisini sağlayan Penta Bilişim ile görüşüp ürünü Penta ...
Asus RA05 TUF Gaming K3 D/BN klavyemde LED sorunu nedeniyle Penta Teknoloji ile iletişime geçerek garantiye gönderdim. Yaptığım araştırma sonucunda, bunun ürünün kronik bir arızası olduğunu ve bu yönde şikayetleri diğer kullanıcıların da yaşadığını anladım. Ürün garantiye ulaştıktan 2 gün sonra, sor...
Asus rog Strix Scope ıı model klavyemin sağ üstte bulunan medya kontrol tekeri yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Ürünü gaming.gen.tr üzerinden 3649 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve daha 1 yıl 1 ay oldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü ...
Yorumlar