Kelebek Mobilya’da 4-5 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Sınırlı Sevkiyat

Kelebek Mobilya pişmanlıktır... Ücretini aldıkları ürünlerin üretimini yapıp teslim etmiyorlar. Mayıs ayında verilen siparişi hâlâ teslim etmediler. Haziran ayının başından beri sipariş durumunda bir değişiklik olmayıp, müşteri hizmetleri hâlâ iki ürününüz üretildi, bir ürününüz üretimde cevabını ve...

Kelebek Mobilya'dan 11 Nisan günü online olarak kitaplık ve çalışma masası siparişi verdim ayrıca telefonla arayarak deprem bölgesinden geldiğimi ürünün ellerinde hazırsa alacağımı söyledim. Ürünün ellerinde olduğunu 15 gün içerinde teslim edilebileceği söylendi. Ürün teslim edilmedi. Her aradığımda...

Kelebek Mobilya'dan aralık ayında verdiğim siparişin şubat 8'de teslim edileceğini söylediler. Sürekli bana teslimat tarihi verdiler ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm bulunmadı. Dört ay olacak hala siparişim gelmedi. Ayrıca satıcı beni engelledi.

Kelebek Mobilya'dan web sitesi üzerinden 23.09.2024 tarihinde 2718981881412531 sipariş numarası ile Mixage Çalışma Masası Üst Modül ve Mixage Çalışma Masası siparişi verdim. Teslimat ile ilgili Kelebek Mağazalarında 4 ile 5 hafta arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Web sitesinde ise teslim...

Kelebek Mobilya'dan online üzerinden koltuk takımı satın aldım. 2 ayı aşkın süredir bekliyorum ve her gün arayıp durumu sorguluyorum. Talep oluşturuyorlar ama ardından bir gelişme olmuyor. Üç haftadır teslimata çıkarılacak; normalde bitmiş, fabrikadan çıkmış yani. Türkiye sınırları içinde teslimat ...