Kelebek Mobilya’da Yemek Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

İstanbul Pendik Bahçelievler Kelebek Mobilya şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Armin yemek takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en fazla 45 gün üretim süresi olduğu ve teslimat tarihinin 5 Ocak 2026 olacağı bilgisi verildi, buna güvenerek yeni evim için alışverişimi tamamladım.

Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor. İlk aradığımda masanın üretiminin bittiği, sadece pufun beklendiği söylendi. Daha sonra pufun da bittiğini ilettiler, bugün aradığımda ise bu kez sandalyelerin hala üretimde olduğu bilgisini verdiler. Her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalandım ve net bir tarih alamadım.

Yeni evliyim ve bu hafta sonu evime taşınacağım, fakat halen yemek masam ve takımım teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Verilen teslim tarihine uyulmadığı gibi, süreçle ilgili de şeffaf ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı.

Kelebek Mobilya’dan siparişini verdiğim Kelebek Armin yemek takımının hiçbir şekilde daha fazla ertelenmeden acilen hazırlanıp adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.