Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kart
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
438.690 şikayet
İzinsiz Tekrarlayan Ücret Kesintisi Ve Üyelik İptali Talebi
Yaklaşık bir yıl önce CV Maker sitesinde tek seferlik ödeme yaparak bir CV oluşturdum. O sırada sadece anlık ödeme yaptı...ğımı düşünürken kartım sisteme kaydedilerek haberim ve onayım olmadan aylık ödeme sistemine geçirilmiş. Yaklaşık 8–9 aydır her ay VakıfBank banka kartımdan 339 TL tutarında tahsila
Gold Kredi Kartımda Haksız 1303 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Denizbank’a ait, sonu 2295 ile biten aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımın 23 Eylül 2026 tarihli ekstresinde, 130...3 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, bankalar
Video Şikayetler
Tümünü GörYanlış Ürün, Hepsipay’a Zorunlu İade Ve Uzayan Bekleme
24 Eylül 02:271
Hepsiburada üzerinden ER-AR Kırtasiye satıcısından aldığım 500 gr akrilik boya ürünü yanlış gönderildi. Bunun üzerine 18... Eylül tarihinde iade sürecini başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen boş yere bekletiliyorum ve ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri
Kentkart'ımda 106 TL Çekildi Bakiye Beklemede İade Talebi
Ekomobil uygulaması üzerinden Kentkart’ıma 23 Eylül gecesi saat 09.20 civarında 106 TL yükleme yaptım. Tutar kartımdan ç...ekilmesine rağmen uygulamada hala “beklemede” görünüyor ve kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bir günlük süre geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi, bu süre içinde otobüs
Kentkart Yüklemesi Beklemede Ve Para Çekildi, Bakiyeye Yansımıyor
Ekomobil uygulaması üzerinden Kentkart’ıma 23 Eylül gecesi saat 09.20 civarında 106 TL yükleme yaptım. Tutar kartımdan ç...ekilmesine rağmen uygulamada hala “beklemede” görünüyor ve kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bir günlük süre geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi, bu süre içinde otobüs
İstemediğim İkinci Hat Açıldı Ve Yüksek İptal Ücreti Talep Edildi
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, sadece tek bir hat almak istememe rağmen adresime iki adet sim kart teslim edild...i. Dijital Kurye geldiğinde kendisine tek hat başvurusu yaptığımı söyledim, o da bana iki hattı birden teslim edebileceğini, diğer hattın zaten kendiliğinden kapanacağını söyleyere
Bimcell Sistem Hatası Nedeniyle Fazladan İnternet Paketi Ve Ücret İadesi Talebi
Bimcell mağaza bölümünden banka kartımla aylık 20 GB internet paketi (300 TL) satın almak istedim. 24 Eylül gecesi saat ...00:13 ve 00:15’te bu paketi iki kez almaya çalıştım, her seferinde işlem sırasında hata verdi, hatta “talebiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Bunun üzerine
Papara Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Açıklama Ve Fonlarıma Erişim Talep Ediyorum
Papara’da bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden dün kalıcı olarak kapatıldı. Asıl mağduriyetim içeride kalan tut...ardan çok, tamamen sorunsuz kullandığım hesabımın durduk yere kapatılmış olmasıdır. Hesap kapanmadan hemen önce sadece sanal kart oluşturarak bir satın alım işlemi yapmıştım, bunun
İzin Almadan Faturalı Tarife Geçişi Ve 333 TL Haksız Fatura İptali Talebi
Turkcell hattımın sonu 6731 ile biten numaramda 23.09.2026 tarihinde hatalı bir tıklama sonucu, benden ayrıca bir onay a...lınmadan faturalı tarifeye geçişim gerçekleştirildi. Bu geçiş tamamen istemsiz olmasına rağmen hattım faturalı hatta çevrilmiş ve hatta 333 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gö
İzin Olmadan Amazon Üzerinden 1300 USD’lik Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri
24 Eylül 01:236
22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi
Ulusal Kanallar Kesintisi Ve 700 TL Teknik Servis Ücreti İtirazı
Digiturk’e Temmuz 2026 tarihinde 12 ay peşin ödeme yaptım. İki gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum, buna ra...ğmen 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84 ve 85 numaralı Bein kanallarının yanı sıra Bein 1, 2, 3, 4, 5, 6’dan 19’a kadar olan tüm Bein kanalları açık bir şekilde yayın yapmaya devam edi
İzinsiz 69,90 TL Çekimlerin İadesi Ve Üyelik İptali Talebi
Hepsipay ve Hepsiburada’dan, Mayıs ayından bu yana kartımdan tahsil edilen tüm 69,90 TL’lik tutarların eksiksiz ve gecik...meksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlere neden olan üyelik/abonelik veya işlem her ne ise derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık bu şekilde habersiz para ç
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, sonu 5316 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303 TL ha...ksız bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde
Yüksek Meblağlı Kredi Kartı İşlemlerinde Fraud Birimi Hesabı Kapatıyor Açıklama Vermiyor
24 Eylül 00:317
QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd
Hepsiburada'da İade Edildiği Söylenen 488,80 TL Hesaba Geçmedi
24 Eylül 00:272
Hepsiburada.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, Asperox pembe güç ürününden dört adet sipariş verdi...m. Bu ürünler bana hiç ulaştırılmadı, teslimat gerçekleşmeyince siparişim için iade sürecine geçildi. 8 Eylül tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışt

Hepsiburada Ve Hepsipay'den İznisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
24 Eylül 00:221
Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan her ay düzenli olarak para çekilmektedir. Ocak... ayından bu yana önce 49 TL, daha sonra 69 TL olarak devam eden bu çekimlerle ilgili olarak ne Hepsiburada’da ne de Hepsipay tarafında herhangi bir Premium üyelik ya da abonelik ba
Trendyol GO Sipariş İptali Sonrası Kart Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Desteği Yetersiz
24 Eylül 00:224
23 Eylül tarihinde saat 23.39’da Trendyol GO by Uber Eats üzerinden Mogaf’tan yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim uygulamada direkt iptal edildi ancak kartımdan ücret çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iade yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda beni aramaya yönlendiriyorla
Axess Business Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Yansıtılması
Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önce Akbank müşteri hizmetlerini araya
İlk Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Ankara Metromall AVM’deki Lefties mağazasından erkek pantolonu satın aldım. Pantolonu kart ile ödedim ve daha ilk giyişi...mde kumaşında yırtık/sökük oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şu an başka bir ilde olduğum ve bulundu


Halkbank Mobil Uygulamasında Kimlik Kartı Okuma Hatası Müşteri Kaydı Yapılamıyor
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik ...kartımın ön yüzünü okutma aşamasına geldiğinde kamerayı açıyor, kartı gösterdiğim anda ise “İşleminiz devam ederken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını verip tüm i
CV Maker'dan İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
15.09.2026 tarihinde CV Maker üzerinden 99 TL ödeyerek kendime bir CV hazırladım. Bu işlemden sonra herhangi bir üyelik ...paketi satın almadım, düzenli ödeme ya da abonelik onayı vermedim. Ancak 22.09.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası'na ait kartımdan sabaha karşı 05:52’de, bilgim ve onayım olmadan 3
Garanti Bonus Kartı İçin Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Ve Ücret Almama Talebi
23 Eylül 23:4127
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım bu karta, bu ay ekstrem...e 1.000 TL civarında (yaklaşık 1.000–1.100 TL aralığında) yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken, ev aldığım dönemde bana bu ürünün “kart aidatı alınmayacak” şekilde
İade Tutarının Kartıma Yansımaması
23 Eylül 23:415
LCW’den aldığım bir elbiseyi beden nedeniyle 7 veya 8 Eylül tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında... kendi fişimi tekrar bana verdiler ve iadenin karta yapılacağını söylediler. Ürün için toplam 1.799,99 TL ödemiştim ve ödemeyi QNB bankasına ait kartımla gerçekleştirmiştim. Arada
QNB Kredi Kartı Yıllık Aidatı Üzerine İade Talebi Ve Kart İptali Kararı
23 Eylül 23:318
QNB kredi kartımdan 13 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır... kullandığım kartımdan daha önce herhangi bir kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem üzerine banka canlı destek hattına bağlanarak kart aidatına itiraz ettim ve iadesini talep ettim. A










































