Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Ücret

524 Şikayet
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell'den Numara Taşıma Haksız Alınan Ücret

profile
Gul
1 gün önce
161

Bimcell Orta Dost paketini kullanıyordum. 2-3 ay içinde sürekli paket fiyatının değiştiğini ve ilk başta internet paketinin 8 GB iken 6 GB'a düştüğünü fark ettim. Bu nedenle Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvurdum ve taşıma işlemi onaylandı. İki gün sonra Vodafone hattım aktif olacaktı. Ancak...

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL

profile
Murat
2 gün önce
268

Bimcell paketsiz 247 MB internet kullanımı 228 TL tuttu. İnternet paketim bitmiş, tarife seçmeyi erteledim zaten internet kullanmayacağım diye. 1 dakika internet kullanımı yüzünden, WhatsApp grubuna gelen birkaç fotoğraf yüzünden 228 TL ücretlendirme hangi insafa sığar? Daha adil bir ücretlendirme m...

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL
1

Bimcell Mobil Operatör Tarife Mağduriyeti

profile
Tuğba
5 gün önce
442

Bimcell'in haksız uygulamalarından dolayı gerçekten usandık ailece. Daha 200 MB internetim varken 15 TL internet ücretimi yediğini fark ettim ve ses çıkarmadım. Şimdiyse 1 GB Sil Süpür'den kazandığım internetim varken 150 TL ve 15 TL yükleme yaptım. Ardından 10 GB için aylık 145 TL olan tarifenizi o...

Bimcell Parayı Alıyor Ama Talepleri Karşılamıyor

profile
Birkan
1 hafta önce
328

Bimcell telefon hattıma ait son 6 ayın SMS ve arama kayıtlarının dökümünü 01.02.2024 tarihinde talep ettim. Hesabımdan gerekli ücret kesildi. 7 ila 10 iş günü içerisinde PTT ile tarafıma ulaşacağı söylendi. 27.02.2024 tarihinde tekrar Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Biz gönderdik PTT den so...

Bimcell Gereksiz Ücretlendirme Yapılması

profile
Şık
1 hafta önce
217

Bimcell tarifem ayın 8 inde bitiyordu, BİM'den 170 TL yükleme yaptım, otomatik olarak paketim yenilenmesi gerekirken mobil veri açık diyerek 92 MB ta 188 TL kesilmiş, bu şaka mı? Böyle bir para aklama yöntemi yok! Acilen bu paranın iadesini istiyorum. 92 MB ta 188 TL nedir Allah aşkına!

Bimcell Gereksiz Ücretlendirme Yapılması
1

Bimcell Hattına Kontör Yükleyerek Aktivasyon Yapılması Hak.

profile
Serhat
1 hafta önce
720

Bimcell hattım yükleme yapmadığımdan dolayı, Pasif aboneliğe düştü. İnternet sitesinde 92 gün içinde yükleme yaptığım zaman hattın açılacağını yazıyor. Yükleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılması için Türk Telekom a gidip işlemleri yapmam söylendi. Türk Telekom a gittiğimde ...

Bimcell Ücret Hesabıma Yansıtılmamıştır

profile
Ufuk
1 hafta önce
258

Bimcell hesabıma bakiye yüklemesi yaptım ancak bakiyem Bimcell mobilde gözükmüyor. Defalarca aramama rağmen dalga geçer gibi bana bu ödemenin gerçekleştiğini söylediler. Ancak ödeme hesabımda gözükmüyor. Bu konuyu tekrar konuşmak için mail adreslerine 3 sefer durumu anlattım ama karşımda muhatap bul...

1

Bimcell Sistemsel Hatadan Dolayı Fazla Paket

profile
Refik
1 hafta önce
270

Bimcell mobil işlemler üzerinden 'Dost Paket' için 5368****62 numaralı telefona paket yüklemek istedim. Yükleme sırasında sistemsel bir hata meydana gelerek 'İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor.' uyarısı aldım. İkinci denememde de aynı uyarıyla karşılaştım. Üçüncü girişimde ise 'Paketiniz tanımlana...

Bimcell Sistemsel Hatadan Dolayı Fazla Paket
Bimcell Sistemsel Hatadan Dolayı Fazla Paket
Bimcell Sistemsel Hatadan Dolayı Fazla Paket
1

Bimcell'in Amatör, Kalitesiz Oluşu Ve Rakipleri İle Aynı Seviyede Olma

profile
Belgen
2 hafta önce
292

Bimcell'den yurt dışında kullanabilmek için yurt dışı internet paketi aldım. Bu mobil sağlayıcı firmaya güvenerek yurt dışına çıktım ve maalesef bu firma sayesinde gecenin geç saatinde internetsiz kalmak zorunda kaldım. Bunun sebebini araştırdığımda hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğunu f...

Bimcell Fahiş Ücret Artışı

profile
Uğur
2 hafta önce
214

Dost mini paketini üç yıldır kullanıyorum, ancak son bir yılda her iki ayda bir zam yapıyorsunuz. Amacınız nedir? Bimcell'i kapatmayı düşünüyorsanız, lütfen bilgilendirme yapın. 6 GB interneti 250 TL'ye çıkarmışsınız, bu şekilde zam yapılması uygun değil. Hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Eşi...

Bimcell Paket Yenileme Yapmıyor.

profile
Mehmet
2 hafta önce
242

Bimcell hattım ile ek paket alamadım. Var olan paket süremin bitmesini bekledim. Bir hafta internetsiz kaldım. Paramla ek paket alamadım. Bu saçmalığın ilk kısmı idi. Paket sürem bitti. Paket biteli 1 gün oldu. Pakete gerekli olan ücret hesabımda mevcut paketi yenilemiyor yeni paket yapmıyor. Acilen...

Bimcell Paket Yenileme Yapmıyor.

Bimcell Hattımdan Tl Yok Oldu

profile
Hacer
2 hafta önce
181

Hattımda olan seksen Türk Lirası yok oldu. Hiçbir bildirim gelmedi, açıklama istiyorum. Bu durum her zaman oluyor. Lütfen bu para nereye gitti? Açıklama talep ediyorum. Zaten hizmet çok pahalı, güçlükle alabiliyoruz. Neden mağdur olmak zorundayım? Ücretsiz bir müşteri hizmetleri numarası bile yok ki...

2

Bimcell Liraları Görünce Üst Üste Paket Yükledi Aylık,

profile
Oğuz
2 hafta önce
493

Bimcell konuşma ve internet paketini yenileme tarihinden önce, internetim iki gün kala kesiliyor. Paket yükledim, iki gün sonra hesabımdaki liraları kontrol ettiğimde tekrar paket yüklenmiş olduğunu gördüm. Aynı paketten bir ay boyunca çift paket kullanmış oldum. Bu ikinci paketin iptalini ve ücret ...

Bimcell 35 Sn. De 45 TL Yakıyor

profile
Adem
2 hafta önce
318

28 Şubat günü Bimcell hattı üzerinden 35 saniyelik konuşma için Bimcell tarafından 45 TL alınmış. Saniyede 1 TL'den fazla ücret talep eden ülkemdeki tek operatör olan Bimcell'e geçmeyi düşünenlere, 'cebinize dost tarife' dediklerini unutmayın. 35 saniye için 45 TL ücret talep ediliyor; uygulamada da...

Bimcell 35 Sn. De 45 TL Yakıyor
1

Bimcell Kampanya Ayağına Mağdur Ediyor Herkesin Dikkati Ne

profile
Volkan
3 hafta önce
267

Kampanyadan faydalanmak istedim. Mağdur edildim. 300 TL yüklemeye 9 GB internet verileceği yönünde bir mesaj aldım. Ben de 300 TL yükledim, fakat mevcut bir paketim olmasına rağmen, habersizce bir başka paket daha yüklenerek ücretimden vergi kesintisiyle birlikte 265 TL kesildi ve ikinci paketim gün...

Bimcell Kampanya Ayağına Mağdur Ediyor Herkesin Dikkati Ne
Bimcell Kampanya Ayağına Mağdur Ediyor Herkesin Dikkati Ne
Bimcell Kampanya Ayağına Mağdur Ediyor Herkesin Dikkati Ne
+2
1

Bimcell Bonus Geldi İptal Oldu

profile
Abdullah
3 hafta önce
433

21 Şubat 2024 tarihinde Bimcell kontörlü hat satın aldım. Satın alırken 9 GB internet ve 300 dakika konuşma hediyesi almayı talep ettim. 'Bimcell Bonus' yazıp 4551 numarasına mesaj atarak hediyemi alabileceğim söylendi ve bu yönergeyi takip ettim. Mesajımın karşılığında hediye paketimin tanımlandığı...

Bimcell Bonus Geldi İptal Oldu
1

Bimcell Tl Yükleme Askıda Kaldı Denildi. Ücret 2bucuk Aydır Tarafıma Geçmedi

profile
Münevver
3 hafta önce
281

Sakarya Arifiye Arifbey şubesindeyim. Marketten yaptığım TL yükleme işlemi askıda kaldı, 'size iade edilecek' dediler. Yaklaşık 2 buçuk ay oldu, hala iade edilmedi. Alırken saniyeler içinde alınıyor, neden iade ederken aylar sürüyor? Kaç kere markete gittim, 'mağaza müdürüyle görüşün' dediler. Görüş...

1

Bimcell Paketi Yenilemeden Ücrete El Koydu.

profile
Coşkun
4 hafta önce
252

Bimcell telefon hattıma Dost Orta paketimin yenilenmesi için 17.02.2024 tarihinde saat 12:25'te 200 TL yatırdım. Ancak paket yenilenmedi ve yatırdığım ücret tamamen tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin yenilenmesi için saat 19:30'da yatırmam gerektiğini, erken yatırdığım ...

1
profile
Cuma
15 Şubat
111
Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özgür
2 hafta önce
151
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör