to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, sonu 5316 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde, müşteri hizmetlerini aramam söylendi; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu nedenle talebimi iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank’tan, kredi kartımdan çekilen yıllık aidat tutarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
