to read complaints and reviews, or file yours.
26 şikayetlik son 1 yıl verisi, e-komobil tarafında bakiye yükleme hatalarının öne çıktığını gösteriyor; bankadan para çekilmesine rağmen tutarların kartlara yansımadığı raporlanıyor. Bunu %11,5 payla güzergah ve sefer saati tutarsızlıkları izliyor. Hatalı işlemlerin iadesi 15 gün boyunca gerçekleştirilmediği için kullanıcılar finansal kayıp ve ulaşım aksaklıkları bildiriyor.
22.06.2026 tarihinde saat 21:42:48’de Yapı Kredi banka hesabım üzerinden Kocaeli Kentkart’ıma E-Komobil uygulaması aracı...lığıyla 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem Kentkart’ıma yansımadı ve işlem askıda kaldı. Elimde işleme ait de
16 Haziran gecesi ailemle birlikte Kocaeli Şirinköy bölgesinde Ekomobil uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamada saat ...23.00’te aracın harekete başlayacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek plan yaptım ancak belirtilen saatte ortalıkta hiçbir araç yoktu. Saat geç olduğu için yollar tenha, yanımda ai
11.06.2026 tarihinde saat 17:51’de Ekomobil internet sitesi üzerinden Kocaeli’de kullandığım Kenkart’ıma Garanti Bankası... kredi kartımla 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kredi kartımdan tutar çekildi ve provizyonda/ekstremde görünmesine rağmen Kenkart bakiyem y
Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’nde kullanılan otobüs hattında uzun süredir ciddi sefer sıkıntısı yaşıyoruz. Hafta içi dah...il olmak üzere neredeyse her gün otobüs durağında çok uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve otobüs için yaklaşık bir saat beklemem gerekti.
702 numaralı Kocaeli Gölcük özel halk otobüsünün pazar günleri akşam 21.58 kalkış seferinde uzun süredir düzenli olarak ...sorun yaşıyorum. Otobüs, tabelada ve Ekomobil uygulamasında 21.58 olarak görünen sefer saatinden yaklaşık 5 dakika önce hareket ediyor. Bu nedenle belirtilen saatte durağa gelmeme
Kocaeli Körfez ilçesinde kullandığım 161 numaralı otobüsün konumu, E-komobil uygulamasında uzun süredir özellikle hafta ...sonları 08:00 seferinde görünmüyor. Hafta içi diğer saatlerde konum görebilirken, cumartesi ve pazar günleri 08:00 otobüsünü takip edemiyorum. Konumu göremediğim için durakta ne k
6 Mayıs 2025 tarihinde Ekomobil uygulaması üzerinden Kentkart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve... elimde işlem bilgileri olmasına rağmen, kartımda yükleme askıda görünüyor ve otobüse bindiğimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor, bu s
01.06.2026 tarihinde saat 17:41’de e Komobil üzerinden 0181303130 numaralı hesabıma banka kartımla 100 TL yükleme yaptım.... İşleme ait 656694833 numaralı kayıt/dekont bulunmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Herhangi bir müşteri hizmeti ile henüz görüşme yapmadım. Banka kartımdan ücret çekilmiş o
UlaşımPark’a ait Başiskele 640 hattının saat bilgilerinde Ekomobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hafta içi 18:45 kalkış saati olarak göründüğü için o saate göre durağa geliyorum ancak o saatte ne otobüs geçiyor ne de herhangi bir sefer bilgisi doğru şekilde görünüyor. Daha ön
Kocaeli Gölcük’te, Y**** E*** Muhtarlığı durağından kullandığım 710 numaralı hatta bağlı Ekomobil araçlarıyla uzun süred...ir ciddi zamanlama sorunu yaşıyorum. Uygulamada araç gece 40 geçe görünüyor, biz de buna güvenip tam saatinde durağa çıkıyoruz ancak durağa geldiğimizde aracın ya çoktan geçmiş old
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde saat 07.56’da E‑komobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kartıma İş Bankası hesabımdan 500 TL yükl...eme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen, kartı kullanmak için 08.12’de araca bindiğimde “paranız yüklenecek” ibaresi görünmesine karşın bakiye kartıma ya
30.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı, 01810-62910 numaralı Kocaeli Kartıma önce ...200 TL yükleme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında tutar bankadaki Halkbank hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Kocaeli Kartıma yansımadı. Hem yükleme tutarımın hem de kesilen 12 TL
18.01.2026 tarihinde Çayırköy – İzmit Batı Terminali güzergahında çalışan 86 numaralı hatta ait 41 J 0329 plakalı özel h...alk otobüsünün 22:25 hareket saatli seferinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs, Çayırköy’den saatinde hareket etmiş olmasına rağmen Gölkent 1. Etap 4 durağına hiç
Kocaeli’de e Komobil uygulamasını kullanırken 41 AIG 616 plakalı otobüsle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üze...rinde otobüsün konumu sürekli bir ileri bir geri gidip geliyor, gerçek konumu doğru göstermiyor. Bu nedenle otobüsün nerede olduğunu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Bu hata
18.11.2025 tarihinde E-komobil uygulaması üzerinden, bana ait olmayan ancak E-komobil uygulamasına kayıtlı görünen 016**...***81 numaralı Kocaeli Kent Kart’a saat 20.50’de banka kartımla 212 TL yükleme yaptım. Kart bana ait olmadığı için işlem sonrasında uygulamada “Henüz gerçekleşmemiş dolumunuz mevcu
21 Kasım 2015 sabahı saat 08.18’de Kocaeli toplu taşıma indirim kartıma E-komobil üzerinden 318 TL bakiye yüklemesi yapt...ım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont/işlem kanıtı olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar kart bakiyeme hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olar
19 Kasım 2025 sabahı saat 06.54 sularında Kocaeli Çayırova’daki Petrol Ofisi durağında, 435 numaralı hatta çalışan 41 AK...N 628 plakalı otobüs, bir amca durağı durdurmak için uğraşmasına rağmen durmadan yoluna devam etti. Benzer bir durumu geçen sene de zaman zaman yaşadım ve daha önce de şikayette bu
14.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İzmit-Gölcük hattında engelli rampasının kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. Dolmuş durağında beklerken, iki bacağı da ampüte olan ve akülü sandalye kullanan bir vatandaş, bir durak sonraki Kocaeli Emniyetine gitmek için bana danıştı. Başiskele-Emni
Kocaeli E-komobil uygulamasında 24 ve 24-y numaralı otobüs hatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gökkuşağı Sokak ...durağından sanayiye gitmek için genellikle sabah 09:00-10:00 saatleri arasında otobüs bekliyorum. Uygulamada iki otobüsün geleceği görünüyor; ancak gerçekte sadece 24-y geliyor, 24
20 Ekim 2025 tarihinde, Ekomobil mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 02902356153 numaralı Kocaeli kartıma 500 TL o...nline dolum yaptım. İşlemi cuma gecesi saat 1-2 civarında gerçekleştirdim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Bu süre zarfında Ekomobil müşter
