Axess Business Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Yansıtılması

Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.

Önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak olumsuz geri dönüş aldım. Bunun üzerine Akbank genel müdürlüğe e-posta ile durumu ilettim fakat yine olumsuz cevap verildi. Tüm bu başvurulara rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kredi kartıma yansıtılan 1.692 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, tahsil edildiği tarih itibarıyla işlemiş faizleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.