Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kent Kart

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Kent Kart ile ilgili bir şikayetin mi var?

1.869 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7
  • 3 gün önce

Kentkart Mobil Para Yüklenmiyor

02.12.2022 tarihinde Kentkart mobil uygulamasından 01100-06217-1 numaralı kent kartıma 40₺ para yükledim fakat kartın içinde para görünmüyor. Üstelik banka hesabımdan da para kesilmiş gözüküyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum lütfen yardımcı olun...

Devamını Oku
profile
  • 16
  • 3 gün önce

Kentkart Yüklemek İsterken 1.500 TL Para Çekildi!

2.12.2022 tarihinde kentkart yüklemek isterken hesabımdan 1.500 TL para çekildi Freelancer diye bir şirketten haberim olmadan iadesini talep ediyorum nasıl insanların haberi olmadan para çekebiliyorsunuz hesabından ah güzel ülkem nereye gidiyor böyle

Devamını Oku
Kentkart Yüklemek İsterken 1.500 TL Para Çekildi!
profile
  • 22
  • 3 gün önce

Kocaeli Kent Kart' Ima Online Dolum Yüklenmedi

Ekomobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kart' ıma 30 TL dolum yaptım, fakat 1 haftayı geçmesine ve 4 kere otobüse binip kart okutmama rağmen hala yükleme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Ücretin hesabıma geri iade edilmesini istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 118
  • 4 gün önce

Kent Kart Online Para Yatırma

Kent Kart ekomobil online bakiye yükleme hatası 50 TL yükledim. Dolum ücreti vs 52,5 TL alındı. Hesabımdan çıktı. Neredeyse 1 gün geçti üzerinden hala kartıma yatırılmadı. Ücret iadesini yapılmasını istiyorum. Yoksa şikayet edeceğim. Nasıl sorumsuzluktur bu. Bir daha asla online işlemlerden yükleme ...

Devamını Oku
profile
  • 105
  • 4 gün önce

Kentkart Online Bakiye Dolum

Kentkart online olarak 50 TL tutarında dolum yaptım 2 saat geçmesine rağmen para kentkarta aktarılmadı, kentkart iletişimi aradığımda yüklemeniz arka planda zaman aşımına uğradı deyip 10 gün içinde para iadesi yapılacak dendi. Siteye baktığım zaman bu sorunu sadece benim yaşamadığımı fark ettim. Kol...

Devamını Oku
profile
  • 95
  • 5 gün önce

Adana Kent Kart Öğrenci Kartı

Adana Kent Kart öğrenci kartına yaş sınırı getirilmesi. Bir üniversite ye gitmek için hazırlanan nasıl öğrenci sayılmaz ve 1 gün arayla nasıl gelir bu işlem lütfen bu konuda yardımcı olun lise yaşında olunca mı birtek öğrenci sayılıyor günde 4 defa ulaşım yapıyorum okuyorum nasıl kaldırayım

Devamını Oku
profile
  • 78
  • 5 gün önce

Kent Kart Para Yükleme Paramı Yüklemediler

Kentkart yüklemesi yapmak için gelen doğrulama kodu girildiğinde geçersiz kod diyerek 1 defa kod gönderilmiş olup her defasında 500 TL olmak üzere toplamda 1/500 hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik yükleme yapılmak istenen kart İstanbulkart değil Kocaeli'de kullanılan Kentkart. Hesabımdan çekilen t...

Devamını Oku
Kent Kart Para Yükleme Paramı Yüklemediler
Kent Kart Para Yükleme Paramı Yüklemediler
profile
  • 60
  • 5 gün önce

Kent Kart Yüklediğim Para Kartıma Yüklenmedi

Kent Kart mobilden 01101-05372-4 numaralı Düzce Kent Kart'ıma ard Arda 20 TL toplamda 42 TL tutarında para yükledim ve banka hesabımda bu para çekildi fakat 20 TL si tek kartıma yüklendi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum, işlem dekontu mevcuttur.

Devamını Oku
profile
  • 63
  • 6 gün önce

Kent Kart Para Beklemede Çözüm Öneriniz Nedir?

Salı günü kent karta 30 TL kredi kartı üzerinden para yükledim yetersiz bakiye diyor. Mobil üzerinden baktığımızda para beklemede bugün itibariyle ikinci gün para hesaba geçmedi. Nasıl yol izlemeliyiz. Tekrardan aynı sorunu yaşayacağımız için tekrardan yükleme yapamıyoruz. Sorunumuzu çözerseniz çok ...

Devamını Oku
Kent Kart Para Beklemede Çözüm Öneriniz Nedir?
profile
  • 65
  • 1 hafta önce

Kent Kart İnternet Bankacılığı Sorunu

İyi günler 22.11.2022 Tarihinde saat 19.16'da 01806-49738-6 numaralı Kent Kart kartıma İnternet Bankacılığından 30₺ yükledim fakat hata verdi lakin parayı da çekti müşteri temsilcisini aradım bana 1 hafta sonra hesabınıza geri yatırılacak dedi ve henüz yatmadı.

Devamını Oku
profile
  • 124
  • 1 hafta önce

Kentkart Bakiye Yükleme Sorunu

01106-64547-4 kent kartıma 28/11/2022 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 20 TL yükleme yaptım. Karttan parayı çekmesine rağmen karta yükleme oluşmadı. Ücreti Kentkart uygulamasından online olarak yaptım. Ücretin iade edilmesi ya da kentkarta yüklenmesini rica ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 51
  • 1 hafta önce

Kent Kart Online Dolum Sorunu

Kent Kart'ımı online doldurdum 52,50₺ çekildi ama iki kere basmama rağmen yetersiz kredi dedi ya paramı iade edin ya da soruna çözüm bulun lütfen biraz bekleyin dediler ama saatler geçti hâlâ güncelleme olmadı kartımda.

Devamını Oku
profile
  • 158
  • 1 hafta önce

Çanakkale Kent Kart Öğrenci Kartı

2 gündür Kent Kart Çanakkale Öğrenci Kartıma Para Atmama Rağmen Otobüse binip kartı okuttuğumda Yetersiz Kredi deyip Karta Bakiye Tanımlamıyor. Ama Daha Dün 26 Kasım 2022 Saat 17,24 te 30 TL para atmama rağmen Bu Hatayı veriyor ve ben bu yüzden 2 gündür mağdurum. Lütfen Problemi Çözün Artık!

Devamını Oku
profile
  • 106
  • 1 hafta önce

Kent Kart Öğrenci Kent Dark

Ben Kocaeli öğrenci kartımı kaybettim içinde 50 TL para vardı fakat şu an kartım kayıp olduğu için kartımdaki para orada kaldı şimdi yeni kart çıkarınca o parayı yeni karta nasıl aktarabilirim. Bu konuda bir yardımcı olacak bir yer var mı şu an kartımın içinde ki parayı yeni kartıma aktarabilmem içi...

Devamını Oku
profile
  • 75
  • 1 hafta önce

Kent Kart Kart Ücret İade

26 Kasım da kredi kartımdan kent kartıma 20 TL yükleme yaptım ama yükleme yapılmamış param kartımdan çekilmiş ama kent kartıma yükleme yapılmamış otobüse bindiğimde bakiyem yetersiz dedi. Paramın iadesini veya kent kartıma yüklenmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum

Devamını Oku
profile
  • 76
  • 1 hafta önce

Kentkart Uygulamasından Para Yatırdım Ama Hâlâ Gelmedi

Kentkart mobile uygulamasından 25.11.2022 tarihinde 2 tane karta online yükleme yaptım. Sürekli yaptığım bir şey. Bu sefer sıkıntı yaşadım. Kartı otobüse okuduğumda para transferi olmadı uygulamaya baktığımda kartı okuduğunuzda para yüklemesi tamamlanacaktır diyor. Her iki kartta da aynı sorun oldu....

Devamını Oku
profile
  • 78
  • 1 hafta önce

Kent Kart Bio Vitamin Gıda Ürünleri

25/11/2022 tarihinde arkadaşımın İzmirim kent kartına yükleme yapmak için İzmir Kent Kart yükleme sitesine girdim yükleme yapmaya çalışırken 20:13 de 20:17 hesabımdan ayrı ayrı 2 kere "alışveriş turizm ve eğlence"diye bir yerden toplam 2000 TL çekilmiş bunun ardından Akbank müşteri hizmetlerini aray...

Devamını Oku
profile
  • 14
  • 4 gün önce
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16
  • 1 hafta önce
Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nur
  • 4
  • 1 hafta önce
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Kent Kart, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Kent Kart, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kentkart Türkiye'nin hangi illerinde geçerli?

Kentkart, İzmir başta olmak üzere Adana, Sivas, Muğla, Isparta, İnegöl, Manisa, Burdur, Mersin, Antakya, Alanya, Zonguldak, Niğde, Kastamonu, Lüleburgaz, Antalya, Kırklareli, Düzce, Osmaniye ve Mardin şehirlerinde kullanılmaktadır.

Kentkart'a para yükledim fakat bakiyem hala aynı görünüyor. Ne yapabilirim?

Yaşadığınız sorunla ilgili Kentkart müşteri hizmetleri hattıyla iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bu sayfa üzerinden de şikayet ve yorumlarınızı kolayca paylaşabilirsiniz.

Kentkart müşteri hizmetlerinin numarası nedir?

444 98 44

Farklı bir sorum var.

Kentkart ile ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı Kentkart Şikayetvar sayfası aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Kentkart Hakkında

Bir akıllı kart sistemi olan Kentkart, toplu taşıma alanında kullanılmaktadır. Şirketin ilk olarak Ekim 1998'de geliştirmeye başladığı elektronik ücret toplama sistemi, Temmuz 1999'da İzmir Kentkart ile hayata geçmiştir. Aynı yıl Kentkart, Uluslararası Toplu Taşıma Birliği'ne üye olmuştur. 2000 yılının kasım ayında ise her sene Paris’te düzenlenen SESAMES ödüllerinde En iyi Toplu Taşıma Uygulaması ödülünü kazanmıştır. Daha sonra 2005 yılında Adana Kentkart projesini başlatan şirket, aynı yıl içerisinde dünyada bir ilke imza atmıştır. Elektronik Ücret Toplama ve Otomatik Araç Yönetim Sistemi’ni tek bir cihazda bir araya getirerek bu entegrasyonun uluslararası patentlerini almıştır. 2007 yılında ise Sivas Kentkart projesini başlatmış ve yine bir ilk olarak Kocaeli’de kredi kartları ve banka kartları ile ulaşım uygulamasını hayata geçirmiştir. Ertesi yıl Muğla'da da Kentkart uygulamasını başlattıktan sonra Makedonya - Üsküp, Suriye - Halep ve Ürdün - Amman akıllı ulaşım sistemlerini kurarak başarılarını uluslararası pazara taşımıştır. Yurtiçi ve yurtdışında faaliyetlerini genişletmeye devam eden şirket, günümüzde de yeni projeler üretmeyi sürdürmektedir.

Kentkart Hizmetleri ve Ürünleri

Kentkart'ın ulaşım alanında sunduğu pek çok ürün bulunmaktadır. Bunlardan ilki akıllı durak LCD panelleri. Araç içerisinde yolcuların bilgilendirilmesini amaçlayan bu ürünler, görüntü ve ses özellikleri sayesinde multimedya uygulamalarına uyum sağlamaktadır. Bunun yanı sıra daimi kablosuz bağlantısı ile de çeşitli kaynaklardan hava tahmini, haberler ve hat durak bilgileri gibi farklı verileri toplayabilmektedir. Ayrıca otobüs, minibüs ve tramvay gibi farklı ulaşım araçlarında kullanılabilen QR validatörler de Kentkart ürünleri arasında yer almaktadır. Şirket, kart okuma sistemleri gibi ulaşım araçlarında önem taşıyan NVR kayıt cihazlarını da sunmaktadır. Bu cihazlar, araç içi kamera sistemleri, çoklu IP kamera girişi ile görüntü ve ses kaydı yapabilmeye imkan tanımaktadır. Bu sistemle birlikte kullanabileceğiniz IP kameraları da Kentkart tarafından sunulan ürünler arasında yer almaktadır. Ayrıca sürücü bilgisayarı, araç içi LCD panel ve el terminali gibi küçük boyutlardaki ürünlerin yanı sıra turnike validatör, kart dolum otomatı, hem dolum de kart satışı yapan otomat ve duraklar için akıllı LED paneller de ürünler arasında bulunmaktadır. Kentkart iletişim ağını üç farklı merkez üzerinden yürütmektedir. Bu merkezlerin biri İstanbul'da olmak üzere diğer ikisi Belgrad ve Afrika'da yer almaktadır.

Kentkart İletişim Hattı

Kentkart ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları iletebileceğiniz bir iletişim hattı mevcut. Siz de 444 98 44 numaralı Kentkart müşteri hizmetleri hattı üzerinden öneri ve şikayetlerinizi markaya iletebilirsiniz. Ayrıca göndermeniz gereken belgeler veya yaşadığınız soruna dair iletebileceğiniz kayıtları [email protected] mail adresi yoluyla da Kentkart'a gönderebilirsiniz. Bunun yanı sıra web sitesi üzerinden form doldurarak da markaya iletişim talebinde bulunabilirsiniz. Sık karşılaşılan Kentkart kayıp, online yükleme sorunu ve bakiye problemleriyle ilgili yorumlarınızı Kentkart Şikayetvar sayfası üzerinden de paylaşabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı bu sayfa üzerinden daha önce çözümlenen şikayetleri inceleyebilir ve farklı konulardaki yorumlara göz atabilirsiniz. Ayrıca Kentkart şikayetlerinizi ayrıntılı bir şekilde ele alabilir, yorumunuzu görsel ve belgelerle destekleyebilirsiniz.