full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 349

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %15

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

NFC Kent Kart uygulamasını indirdim yükleme yaptım ama kullanamıyorum yardım edin nasıl oluyor. Deniyorum olmuyor 20 TL yyujleme yaptım ama nasıl kullanıldığını çözemedim yardımcı olursanız sevinirim.,... .... ....Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2020 tarihinde saat 14:41'de kartıma 40 lira para yatırdım, 42 lira yüklediğim karttan çekildi. 1 saat sonraki otobüs binişinde yükleneceği bilgisi geldi fakat 08.08.2020 tarihinde hala daha gerçekleşmemiş dolum mevcuttur ibaresi geliyor. Kartımdan çekilen parayı iade talep ediyorum. Gereğinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımıza mobil şubeden yükleme yaptık para hesabımızdan düşmesine rağmen Kent Kart'a yansımadı bu konu mağduriyet yaşıyoruz para aktarılmasını veya iade edilmesini talep ediyoruz. Bu konu hakkında yetkililerin ilgilenmesini istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdan kartıma yükleme yaptım ve hala gözükmüyor geçen seferde böyle oldu. Müşteri hizmetlerini aradım öyle tl yüklendi. Şimdi de arıyorum açmıyorlar. Mağdurum, gereğinin yapılmasını arz ederim. Yeniden böyle bir şey yaşamak istemiyorum. Sorumluların bu durum karşısında gerekeni yapmasını teme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Oturduğumuz bölgedeki karşı bakkal turkaz büfe bakiye yüklemiyor ve bizde mağdur oluyoruz yakındaki bakkala  devredilmesini talep ediyorum insanlar çok mağdur oluyor ve bize geliyorlar bizde kaç kere dilekçe yazdık fakat bu geri dönüş olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan yükleme yaptım bankadan para çekilmiş ama karta para yatmamış Kent Kart yükleme yeri olmadığından online yükleme yapıyoruz. Mağdur oluyoruz. Hemen paramın kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaptığınız çok ayıp işe gidip geliyoruz mağdur etmeyin insanları artık kartsızda otobüse bin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.07.2020 20 lira bankanın mobil uygulamasından yükleme yaptım hala dolum gerçekleşmedi. 06.08.2020 olmasına rağmen hala bakiyede görünmüyor lütfen gereğini yapın ya da para iadesi yapın sizin yüzünüzden mağdur oluyoruz. Bizi mağdur etmeye hakkınız yokDevamını oku

  • - Görüntüleme

Online Kent Kart yükleme yapamıyorum. Sabahın bu saat 7 sinde de açık yer olmadığı için ise gidemiyorum. Kaç kez denedim hata oluştu diyor. Sabah sabah işe geç kaldım. Online güvenmemek lazım. Akşamdan beri bu şekilde. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Temmuz pazar günü yaptığım online bankacılık üzerinden kent karta 50 TL yükleme yaptım ama yükleme gerçekleşmedi. Bankadan kontrol ettiğimde ödeme yapılmış fakat Kent Kart uygulamada dolum görünmüyor. Bu yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.🤣🙃🙃🙃🙃😘...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Kart internet üzerinden dolum yaptığımızda bakiye 1 saat sona yüklenecek uyarısı veriyor. Ancak bunu yükleme yapmadan uyarması gerekliydi. Acilen otobüse binmem gerekliydi ancak bu hata yüzünden binemedim. Para beklemede kaldı. Aradığımda herhangi bir iptal işlemi de gerçekleştirmiyorlar. 50 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01108-68*** numaralı Kent Kart garanti üzerinden 20 TL yükledim hala bekleyen bakiyede görünüyor. Ne zaman geçecek para havada kaldı. İnsanları böyle mağdur etmeyin. Yapamıyorsanız hiç girmeyin böyle bir sisteme kullanamadıktan sonra ne önemi var ki?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Garanti BBVA'dan gece saatlerinde yükleme yaptım. Tabii ki kartta görünmedi. Orada altta belirtilen bir yazı var, işleminiz kullanım sonrasında güncellenecek deniyor ve kullandım sıkıntı yok aynen o şekil oldu. Yani para ilk yükleme de görünmüyor fakat kartı okuduğunda bakiye otobüste görünüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 26 Temmuz Pazar sabah Kent Kart'ıma 50 lira yükleme yaptım. Toplamda 52.5 lira hesabımdan çekti ama Kent Kart'a yükleme yapmadı. Hesap hareketliliğine baktığımda parayı çekmiş paramın hesabıma en yakın zaman da geri yatırılmasını rica ediyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 14.04 de Muğla Kent Karta online dolum olarak 20 ₺ yükledim ve işlem ücreti olarak da 1 TL de aldı. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen kent kartıma para yüklenmedi. Paramın iade gerçekleştirilmesini Arz ederim. En kısa zaman da ilgilenilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme