Bolu Tüvtürk Araç Muayenesinde Kart Komisyonu Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30–11.30 arası Bolu Tüvtürk istasyonunda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Muayene ücreti olarak 3.288 TL alındı, kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde ise ayrıca 140,40 TL “kart komisyonu” kesildi ve toplam 3.428,40 TL ödemek zorunda kaldım.

Görevliye bu komisyonu neden aldıklarını sorduğumda, şikayetim varsa gerekli kurumlara şikayette bulunabileceğimi, başka yapacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kartla ödeme yapan herkesin araç başına fazladan bu tutarı ödediğini, Türkiye genelindeki araç sayısı düşünüldüğünde de çok ciddi bir meblağın vatandaşlardan ekstra olarak alındığını görüyorum. Bence bu durum hem vicdana hem de hakkaniyete aykırı.

Kartla ödeme yaptığım için alınan bu ek komisyonun iadesini talep ediyorum. Ayrıca Tüvtürk ve ilgili kurumların, kartla ödemelerde bu şekilde fazladan ücret alınması uygulamasını sonlandırmasını ve konuyla ilgili kamuoyuna açık, net bir açıklama yapmasını istiyorum.