kargo

30.12.2025 tarihinde saat 17.54 civarında İzmir Menemen Sürat Kargo şubesinden 70542018513116 takip numaralı gönderimi teslim ederken, ürünün ağırlık ve desi özellikleri gerçeğin yaklaşık iki katı olarak sisteme girildi. Bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden çok daha yüksek çıkmış ve benden yakl...

31 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren 162549173 takip numaralı gönderim bütün gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı konumda saatlerce sadece bir alt sokağımda gözükmesine rağmen adrese hiçbir ...

19 Aralık 2025 tarihinde Migros Extra’dan Axen 43FPRL-A14S model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Sunny yetkili servis geldi, televizyonu açtıklarında ekran kasasının erimiş olduğunu ve ekranın kırık çıktığını tespit ettiler ve buna ilişkin servis raporu düzenlediler. Ürünün ...

Kırıkkale’de Enerjisa aboneliğim bulunan adreste, Kasım ayının 15’i ile 25’i arasında yaşanan yüksek voltaj nedeniyle Epson L3266 model yazıcım arızalandı. Yetkili servise götürdüğüm yazıcı için hazırlanan raporda, arızanın sebebi olarak yüksek voltaj belirtilmiş ve bu raporu da tarafıma vermişler. ...

30 Aralık Salı günü Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom iki gün boyunca teslim edilmedi. Bugün kargom teslimata çıkarılmış görünüyordu, 20.34 saatinde ben evde olmama rağmen kapımın önünde...

Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce bir yorgan siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca “kargo bekleniyor” şeklinde göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan mail ile iptal edildi. Bunun üzerine geçen hafta aynı yorganı yeniden sipariş ettim, ancak bu siparişimi de yine ...

26.12.2025'de Instagram üzerinden Ay Smart Store adlı hesaptan bir akıllı saat siparişi verdim ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İlk günlerde mesajlarıma yanı...

Ne zaman Hepsiburada'dan bir şey alsam Aras Kargo ile gönderilirse bir bahane ile güvenliğe bırakıp kaçıyorlar. Telefonla görüşünce de neredeyse hakaret edecek kadar sözler sarf ediyorlar. Artık aldığımız ürünlerde Aras Kargo çıkacak diye çekinmeye başladık. Az önce yüzüme telefonu kapatıp bir de i...

İstanbul’da Ekol Kargo aracılığıyla Amazon’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Firma, belirtilen teslimat tarihinde kargoyu getirmediği gibi gecikmeyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapmadı. Telefonuma kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve o gün içinde teslim edileceğine da...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimat tarihinde tekrar sorun yaşamaktan artık gerçekten yoruldum. Diğer firmalar teslimat konusunda sizden kat kat iyi çalışırken, Hepsiburada’da sadece indirim olduğu için alışveriş yapar hâle geldim; yoksa uygulamayı tereddüt et...

Gratis Online uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde verdiğim PR27673224 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Siparişimin hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş olması, özellikle düzenli bir müşteriniz olarak beni ciddi şekilde haya...

Hepsiburada üzerinden SEG LFW2502 statik buzdolabını önce yaklaşık 12.000 TL, ardından zamlı şekilde 12.900 TL’ye, toplamda iki kez sipariş verdim. Siparişlerim 20–26 Aralık tarihleri arasında, Denizli Acıpayam adresime Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Her iki siparişimde de adres ve telefon bi...

24.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden evden koli alınması için çağrı oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve kurye gelmedi. Sistemde gönderi kaydımda “evde yok” notu görülmesine rağmen, özellikle cumartesi günü tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne kapıma gelen oldu ne de telefon...

21 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 203694928138 olmasına rağmen ürünüm 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreç sürekli oyalayıcı otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, il...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Epson L3266 model yazıcı satın aldım. Cihazı sadece üç ay kadar kullandıktan sonra, bölgemde sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmalar sonucu kasım ayı sonuna doğru ana kart arızası verdi. Ürün sıfıra yakın, garantisi devam eden, fatura...

Media Markt mobil internet sitesi üzerinden Siemens EP6a2pb20o 4 gözlü ocak Deluxe set beyaz ürününü yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 6 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 293546578’tir. Yaşadığım gecikme i...

31.12.2025 tarihinde Konya Çumra ilçesinden Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen elektronik içerikli kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun iş yeri sekreterine teslim edildiği söylendi, ancak sekretere sorduğumda böyle bir karg...

Tergan Online üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın indirim kampanyalarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. 22.12.2025 tarihinde saat 19:53’te tg2212298382 numaralı siparişimle büyük bir indirimden faydalanarak 3’lü hediye seti satın aldım. Ben satın aldık...

10 Aralık’ta Orcanic Scarfs’tan “Twst paraşüt kol detaylı garnili ikili takım kahve” adlı ürünü 1.599 TL ödeyerek, 3–9 gün içinde kargoya verileceği bilgisiyle sipariş ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Sipariş n...

30.12.2025 tarihinde Asil Taşımacılık adı altında tarafıma gönderilen bir kargo, Sürat Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli’de kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Daha önce hiç sipariş vermediğim bir ürün için, cumartesi günü beni arayarak sanki daha önce aldığım bir ürünü tekrar göndereceklerini söyleyi...

Amazon üzerinden Salı günü, Prime/Premium üyelerine aynı gün teslim edileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün aynı gün geleceği vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak kargo firması Kolay Gelsin, dünkü teslimatı “yoğunluk” bahanesiyle gerçekleştirmedi ve teslimatın bugün yapılacağı söylendi...

Yurtiçi Kargo Akyol şubesinden beklediğim, 710090741326 takip numaralı gönderim için 31 Aralık’ta saat 16.24’te “teslim edilemedi, iade talebi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir dağıtım görevlisi gelmedi ve buna rağmen sisteme teslim edilemedi olarak no...

Aras Kargo genel müdürlüğünü 30 Ocak tarihinde arayarak Boyner’e iade edilecek, toplam değeri 17.000 TL olan 2 adet iade paketim için adresime kurye yönlendirilmesini talep ettim. İkamet ettiğim bölgeye Küçükçekmece Cennet şubesi bakıyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmeyince...