to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Ekol Kargo aracılığıyla Amazon’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Firma, belirtilen teslimat tarihinde kargoyu getirmediği gibi gecikmeyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapmadı.
Telefonuma kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve o gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde kargolama planına uygun olmadığı gibi bir gerekçe söylendi, ancak buna rağmen aynı gün teslimat yapılacağı mesajı atılmış olması büyük bir çelişki oluşturuyor ve müşteriyi yanıltılmış hissettiriyor.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için Ekol Kargo’ya teslim edilen ve takip kimliği za6451193 olan kargomla ilgili 24 Aralık’tan beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara Çankaya Oran Mahallesi bölgesinde görünen gönderimle ilgili sistemde herhangi bir kargo güncellemesi yapılmıy...
24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim za5958980 numaralı siparişim, Ekol Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olarak belirtilmişti ve siparişimin toplam tutarı 6200 TL’dir. Siparişimin kargo durumunda uzun süredir “Taşımada” olarak görünüyor ve herhangi...
Son dört gündür, Amazon.com.tr üzerinden verdiğim birden fazla siparişte teslimat sorunları yaşamaktayım. Takip bilgilerinde teslim edildiği belirtilen paketler tarafıma ulaşmamıştır ve bu durum büyük mağduriyet yaratmaktadır. Yaşanan Sorunlar: 1. Birden fazla sipariş teslim edilmedi – Takip siste...
Amazon adlı ticari siteden satın aldığım ürünün teslim edilme tarihi geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İletişim kurmak istiyorum ancak herhangi bir Ekol Group numarasını Amazon arayüzünde bulamıyorum. Sadece kargo firması olarak adı gözüküyor. Siparişimin en kısa süre içerisinden elime...
Yorumlar