to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Yanlış Teslim Edilemedi Bildirimi
Yurtiçi Kargo Akyol şubesinden beklediğim, 710090741326 takip numaralı gönderim için 31 Aralık’ta saat 16.24’te “teslim edilemedi, iade talebi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir dağıtım görevlisi gelmedi ve buna rağmen sisteme teslim edilemedi olarak not düşülmüş.
Hem kargom evime hiç getirilmedi hem de sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. Kargomu beklediğim halde, haber verilmeden iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum.
Kargomun iade edilmeden, tekrar dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede açık adresime getirilmesini ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şakir K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çözümlendi teşekkürler
Sn. Şakir K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgilenen teşekkürler
