to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Güvenliğe Bırakma, Hakaret Ve Tehdit Davranışları
Ne zaman Hepsiburada'dan bir şey alsam Aras Kargo ile gönderilirse bir bahane ile güvenliğe bırakıp kaçıyorlar. Telefonla görüşünce de neredeyse hakaret edecek kadar sözler sarf ediyorlar.
Artık aldığımız ürünlerde Aras Kargo çıkacak diye çekinmeye başladık. Az önce yüzüme telefonu kapatıp bir de istemiyorsanız geri götürüyorum diye tehdit edildim. Artık sıkıldık bu şekilde davranılmasından son aldığım 3 ürün de güvenliğe bırakıldı buna bir çözüm bulunsun.
Sayın Taner D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34721642 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Bana teslim edilmiş göreceksiniz. Çünkü gelen beyefendi kodu vermeyince gönderiyi geri götüreceğini beyan ediyor. 2 adet getirim vardı birinin kutusu büyük diye diğerini de bırakıp gitmiş. Ayrıca diğer ürünün içindeki çamaşır suları hep dökülmüş rezil olduk. Aldığımız sandalyenin kutusunun bantları açıktı içi direk görülüyordu. Geçtiğimiz hafta aldığımız ürünleri de bırakıp gitti ısrarla binaya çıkmak istemiyor. Ayrıca arayın merkezi şikayette bulunun diye de yol gösteriyor. Almasınlar böyle büyük kargo gibi ifadeler kullanıyor. Karar sizlerin. İnanın artık kargo firması yüzünden satıcı değiştiriyoruz.
