to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne zaman Hepsiburada'dan bir şey alsam Aras Kargo ile gönderilirse bir bahane ile güvenliğe bırakıp kaçıyorlar. Telefonla görüşünce de neredeyse hakaret edecek kadar sözler sarf ediyorlar.
Artık aldığımız ürünlerde Aras Kargo çıkacak diye çekinmeye başladık. Az önce yüzüme telefonu kapatıp bir de istemiyorsanız geri götürüyorum diye tehdit edildim. Artık sıkıldık bu şekilde davranılmasından son aldığım 3 ürün de güvenliğe bırakıldı buna bir çözüm bulunsun.
Hepsiburada ile satın aldığım ürünüm Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo evde olmama daire kapımda kameram olmasına rağmen eve geldik yoktunuz 3 gün içinde gelip teslim alın diyor. Ne bir arama yapıldı. Gelindiğine dair ne de başka bir bilgi verildi. Tek yapılan yalan beyan ile kargoyu Hepsiburada ...
Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım. Kargo, ürünü eve getirmeyip güvenliğe bırakmış. Aras Kargo görevlisi kargoyu eve teslim etmiyor. Güvenlikte duran arkadaşlar ürünü eve götürün demesine rağmen götürmediler. Bir de istedikleri yere şikayet etsinler, bir sorun olmaz diyorlar.
Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim, Aras Kargo ile gönderim yaptılar. Ürün 19/07/2023 tarihinde şubeye ulaşmış. Dağıtıma çıkarıldığı yönünde mesaj, çağrı almamama rağmen dağıtıma çıkardıklarını iddia ediyorlar. Beni arayan yok, mesajla bilgilendirme yapan yok, şubenin nerede olduğu belirsiz, telefon...
2 Mayıs'ta Hepsiburada'dan yaptığım alışverişim Aras Kargo'ya verildi ve son teslim tarihi 5 Mayıs Cuma olarak göründü. Ancak 4 Mayıs'tan beri neredeyse şubede bekliyor, ne dağıtımda ne de herhangi bir şekilde ilerleme kaydediyor. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve adresim eşimin iş yer...
Hepsiburada'dan kaç ürün aldığımı söyleyeyim. Tüm kargo şirketleri iş yerime teslimat yaptı, ancak nedense Aras Kargo, 3 ürünlük paketimi teslim etmiyor. Sürekli böyle yapıyorlar ve her sorduğumda, "şehir merkezindesiniz, getiremiyoruz" diyorlar. Allah kimseyi Aras Kargo'ya düşürmesin. Kargomu geri ...
Yorumlar