to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimat tarihinde tekrar sorun yaşamaktan artık gerçekten yoruldum. Diğer firmalar teslimat konusunda sizden kat kat iyi çalışırken, Hepsiburada’da sadece indirim olduğu için alışveriş yapar hâle geldim; yoksa uygulamayı tereddüt etmeden silerdim.
Kargo takip numarası 62754297135302 olan gönderimin teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo hâlâ “aktarma merkezinde” görünüyor ve bugün elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez de olmuyor; sürekli ben mi böyle gecikmelere denk geliyorum, anlamış değilim. Gün boyu kargomu bekledim ancak ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Hepsijet ve Hepsiburada’dan, kargomun acil olarak teslim edilmesini ve sürecin neden sürekli bu şekilde aksadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım olumsuzluğu çevremdeki insanlarla da paylaşıyorum çünkü aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktım ve artık bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, teslimat için Hepsijet kargo firması kullanılıyor ve firmanın ismiyle hizmet kalitesi kesinlikle örtüşmüyor. Maksimum 2 günde ulaşması gereken kargolarım neredeyse her seferinde 4–5 gün gecikmeli teslim ediliyor. Bu durum tek seferlik değil, uzun süredir ...
Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde köpek maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ürünü hiç adresime getirmeden “Müşteri T. C. Vermek istemedi” açıklamasıyla iade sürecine almış. 62754192048439 takip numaralı gönderi için ne herhangi bir kargo göre...
10 Ekim 2025 cuma gününden beri Hepsijet kargo gönderimimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6275 3949 5115 92 takip numaralı, 405 416 828 6 sipariş numaralı gönderimim için kargo firması tarafından iki farklı numaradan arandım ve ürünün acelesi olup olmadığı gibi anlamsız sorularla karşılaştı...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen 62754192388230 teslimat numaralı kargosunun 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gün içinde teslimat gerçekleşmedi. Daha da önemlisi, sistemde 19:54’te adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair tamamen gerçeğe...
Yorumlar