to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Voltaj Nedeniyle Yazıcı Arızası Ve Enerjisa'nın Tazminatı Reddetmesi
Kırıkkale’de Enerjisa aboneliğim bulunan adreste, Kasım ayının 15’i ile 25’i arasında yaşanan yüksek voltaj nedeniyle Epson L3266 model yazıcım arızalandı. Yetkili servise götürdüğüm yazıcı için hazırlanan raporda, arızanın sebebi olarak yüksek voltaj belirtilmiş ve bu raporu da tarafıma vermişler.
Bu arıza nedeniyle 4.560 TL servis bakım ve tamir ücreti, 289 TL kargo bedeli ve 200 TL kargo sigortası olmak üzere toplamda ciddi bir maddi zarara uğradım. Tüm servis raporlarını ve belgeleri ekleyerek Enerjisa’ya başvuru yaptım, durumu anlattığım bir dilekçe yazdım; ancak başvurum reddedildi.
Yetkili servis raporuyla voltaj kaynaklı olduğu açıkça görülen bu arıza nedeniyle yaptığım tüm masrafların Enerjisa tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
