Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin Acil Gönderilmesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 21:05
297
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Media Markt mobil internet sitesi üzerinden Siemens EP6a2pb20o 4 gözlü ocak Deluxe set beyaz ürününü yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 6 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 293546578’tir.

Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi konunun ilgili birime aktarılacağını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirileceğimi söyledi. Ancak ne kargo sürecinde bir hareketlilik oldu ne de beni arayan ya da bilgilendiren oldu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gerçekçi ve net bir teslimat tarihiyle birlikte tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
10 Ocak 11:36

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 23:28
308

Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum

profile
Aslıhan
09 Aralık 2025 13:12
234

profile
17 Kasım 2025 12:39
358
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 15:46
251
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Sadullah
10 Eylül 2025 12:14
1.038

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri