to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S. Polo Online Mağazacılık Aydınlı Grup üzerinden 21.04.2026 tarihinde 844,97 TL tutarında erkek açık mavi örme şort satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için firma tarafından verilen C1564F296 iade kodu ile, belirtilen kargo firması üzerinden ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ü...
A**** Online – F***** A**** isimli Instagram sayfasından 9 Mayıs Cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim ve ödemeyi de aynı gün yaptım. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. İstanbul içi bir firma olmalarına rağmen neredeyse iki hafta oldu, iki adet parfümü kargoya verem...
Merhaba Trendyol üzerinden aldığım Vileda seti gönderici firma tarafından eksik parça gönderildi. Kargoyu açmadan geri göndermemize rağmen firma eksik ürün diye kargoyu kabul etmeyip tarafıma iade etti. Ayrıca satıcıya da ulaşılamıyor. Birkaç kere de iade etmeme karşın ve Trendyol'a bilgi vermemize ...
Trendyol üzerinden 10500230104 sipariş numarasıyla Havit 3113 kablosuz şarj aleti (Qi 2.2, 25w) satın aldım. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargom tarafıma hiç teslim edilmeden kayboldu. 13 Mayıs’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Destek talebi oluşturduktan sonra 2 gün boyunca herhang...
Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat için arkadaşımın telefon numarasını girdim ki kendisiyle doğrudan iletişime geçilebilsin. Kargo Aydın Efeler Yörükali şubesinden dağıtıma çıktığında arkadaşım çalıştığı için arandığında o anda ulaşılamamı...
20 Nisan tarihinde Sloid Bruises adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir adet eşofman siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak yaptım ve hesabımdan toplam 2.745 TL tahsil edildi. Sipariş esnasında sitede kargo süresi 3–7 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine ...
"Teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçen Mehtap Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı sonucu sorun çözüme kavuşturuldu."
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Kurtdereli şubesinden Mersin’e gelmesi için verilen, 6055967482545 takip numaralı kargomda alıcı ve gönderici adresi aynı girildiği için, kargo yanlış şekilde tekrar göndericinin adresine yönlendirilmiş. Oysa benim teslima...
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından verdiğim siparişte fıstıklı bitter çikolata satın almama rağmen tarafıma sütlü çikolata gönderildi. Üstelik kargo paketinden bana ait olmayan, başka bir kişiye ait fatura çıktı. Yaşanan hata sonrası defalarca hem arama yaparak hem d...
"Biraz uzun sürede çözdüler iademi yaptılar. Ama müşteri hizmetlerini kesinlikle değiştirmeliler. Yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmıyorlar. Hep aynı hazır cevaplar. Yapay zekaylada konuşsam aynı cevapları alırdım zaten. Bu uzun surece Trendyol gibi bir firmaya yakıştırmasam da sonunda çözdükleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Steiner satıcısından Steiner profesyonel 1000 w kaynak makinesi satın aldım. Ürün 6–10 Nisan tarihleri arasında elime ulaştı. Tam t...
Bensu Buyruk isimli Instagram hesabı üzerinden 14 Mayıs Perşembe günü bir takım siparişi verdim ve 1.700 TL ödeme yaptım. Sipariş sayfasında ya da iletişimde kargonun 16 Mayıs tarihinde verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Instag...
Q7 Max model robot süpürgemi süspansiyon arızası nedeniyle ilk kez kargo ile servisinize gönderdim. Cihazın tekerlek süspansiyonu çalışmıyor, aşağı-yukarı hareket etmiyordu. 31.03.2026 tarihinde başlayan bu süreçte ürün yaklaşık 20–25 gün serviste kaldı ve tarafıma “ücretsiz parça değişimi yapıldı” ...
Merhaba, Swarovski'den 3 adet yüzük aldım; bedenleri uymadı. 27 Nisan tarihinde hepsini iade ettim, 28 Nisan'da ellerine ulaştı. Sipariş numaram 10TR00000154531, kargo iade numaram Yurtiçi Kargo 302679764655. E**** isimli bayan teslim almış. 2 ürünün ödemesi yapıldı, 1 tanesinin ödemesi yapılmadı. Ç...
17.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Altus alk 471 xıe model buzdolabı satın aldım. Ürün 19.05.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile adresime getirildi ancak kargonun durumu kabul edilebilir değildi. Buzdolabının kolisi ezilmiş, yırtılmış, yer yer parçalanmış, bağlantı plastikleri koparılm...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Lavital marka kedi maması, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 16 Mayıs teslimat tarihli görünmesine rağmen bugün 20 Mayıs olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 269837877086’dır. Kolay Gelsin’e hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ul...
Aras Kargo Manolya şubesi üzerinden etek göndermek için 18 Mayıs Salı günü evden teslim alınmak üzere talep oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargomu adresten almaya gelen bir kurye oldu. Şubeye ya da ilgili birime doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığ...
Hepsijet kargo ile bireysel olarak gönderdiğim kargom kayboldu ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. 16 Mayıs tarihinde İstanbul Bağcılar’dan teslim ettiğim ve GO hj157707941 takip numaralı gönderimin şu an nerede olduğu bilinmediği söyleniyor. Bu kargonun yarın müşterime teslim edilmesi gerekiyor a...
3 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden 3225663375630469 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 18 Mayıs’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan, kafalarına göre bazı ürünlerimi iptal ettiklerine da...
Trendyol üzerinden Bernardo mağazasından bir granit tencere seti satın aldım. Ürünü teslim alıp kargoyu açtığımda, tencerelerden birinin yamuk olduğunu ve kapağının tam olarak kapanmadığını, tavada ise göçük bulunduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...
PTT Kargo hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim şubesinde yaşadığım iletişim ve teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İki gün önce, 18 Mayıs tarihinde beklediğim kargom herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan şubeye yönlendirilmiş ve kargoyu şubeden almam gerekt...
9 Mayıs günü saat 12.00 civarında Nadir Kitap üzerinden Macbeth adlı kitabı 6180821 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla 316,25 TL olarak yaptım, ayrıca 120 TL de kargo ücreti ödedim. Bu süreçte satıcıyla iletişime ...
Son Şikayetler