to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Üç Gün Bekleme Süreci
Gratis Online uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde verdiğim PR27673224 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Siparişimin hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş olması, özellikle düzenli bir müşteriniz olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini, yaşadığım bu gecikme ve memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi edilerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba, aradığınız saatlerde maalesef meşguldüm ve çağrınızı görmedim. İlginiz için teşekkür ederim. 6 günlük bekleyişimin sonucunda siparişim hazırlık aşamasına geçmiş, fakat süreç hala oldukça yavaş ilerliyor. Yine de alakanız için teşekkürler.
Kargom bugün elime ulaştı teşekkürler.
