Aras Kargo’da Adres Bulunamadı Söylentisiyle Kargonun Şubeye Geri Dönüşü Ve Ücretlendirme Şikayeti


Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Normalde sürekli evime teslimat yapan kargo görevlisi, yaklaşık 1–2 haftadır adresimin teslimat alanı dışında olduğunu söyleyerek kargolarımı şubeden almamı istiyor. Benim evime daha önce düzenli olarak teslimat yapılıyordu, şimdi bir anda teslimat alanı dışında denmesi mantıklı gelmiyor.
Kargoyu şubeden almak benim için ciddi anlamda zor, her seferinde şubeye gitmem bekleniyor. Üstelik bu durumu yaşayan birkaç arkadaşım daha var, onlar da aynı şekilde şikayetçi. Daha önce sorunsuz şekilde evime getirilen kargoların şimdi şubeye bırakılması bizi mağdur ediyor.
Aras Kargo’nun adresimi yeniden teslimat alanına almasını ve kargolarımı eskiden olduğu gibi evime bırakmasını istiyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...

Yaklaşık bir aydır Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesinde kargolarım evime teslim edilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve “şubeden alın” deniliyor. Son olarak 3 gün önceki kargom da yine aynı şekilde getirilmedi ve öze...

Daha önce bulunduğum adrese kargo getiren Aras Kargo, bu hafta itibarıyla kargolarımı getirmemeye başladı. Dağıtım alanı dışında diyerek, bir hafta önce kendi kargomu onların hatası yüzünden gidip şubeden kendim almak zorunda kaldım ve şimdi de yine dağıtım alanı dışında diyerek kargomu getirmiyorla...











Yorumlar