Gratis Ve Cargox Kargom Adana Sarıçam’da Teslim Edilmedi, Açıklama Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31468346 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi; ancak Adana Sarıçam’daki adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayan bir durumla karşı karşıyayım.
Bu süreçte ne Gratis’ten ne de Cargox’tan herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım. Pr31468346 numaralı siparişimin acilen Adana Sarıçam’daki adresime teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.













