Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Olarak Kalan Sipariş Ve Belirsiz Teslimat

profile
Beyzanur
18 Mayıs 12:48
71

GS Store internet sitesi üzerinden arkasında isim yazılı bir forma siparişi verdim. Toplam 7.269,99 TL tutarındaki bu ürünüm 5 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3233420203115580’dir.

Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimat süresinin bu kadar belirsiz ve uzun olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yorumlarda ve şikayetlerde birçok kişinin siparişinin 15 günü geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadığını görmek de endişemi daha da artırdı; bu kadar uzun süre bekleyecek vaktim yok.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor, yalnızca hazır otomatik yanıtlarla geçiştiriliyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini veya bu süre yönetilemiyorsa süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Mayıs 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi Ve İade Şansı Yok

profile
25 Mart 11:59
821

Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
13 Mayıs 08:20
43

Formamın Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti

profile
12 Mayıs 15:18
262
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

profile
Batuhan
07 Mayıs 19:08
339
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
02 Nisan 18:07
671

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz