Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Yanıltıcı Not Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum

14.05.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ertesi gün teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişim cargox firmasına teslim edilmesine rağmen 15.05.2026 tarihinde kargom adresime getirilmedi, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve buna rağmen sistemde benim adıma “müşteri kargo için teslimat randevusu istedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşüldü. 18.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmamıştır.

Kargo takip numaram KAR604856’dır. Cargox müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Teslimat sürecinde benimle mutlaka telefonla iletişime geçilmesini, adımla girilen bu yanlış ve gerçeğe aykırı notun acilen düzeltilmesini, kargomun derhal teslim edilmesini ve iletişim için kurdukları kanalların neden bu kadar işlevsiz olduğu konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve yanlış beyan nedeniyle cargox firmasından şikayetçiyim.

1 Destek
18 Mayıs 13:34 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Gerçekleşmeyen Aynı Gün Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve cargox tarafından taşınan kar090148 numaralı kargom için gün bo...

1 Destek

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular