Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Yanıltıcı Not Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Özge
18 Mayıs 12:37
13

14.05.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ertesi gün teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişim cargox firmasına teslim edilmesine rağmen 15.05.2026 tarihinde kargom adresime getirilmedi, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve buna rağmen sistemde benim adıma “müşteri kargo için teslimat randevusu istedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşüldü. 18.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmamıştır.

Kargo takip numaram KAR604856’dır. Cargox müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Teslimat sürecinde benimle mutlaka telefonla iletişime geçilmesini, adımla girilen bu yanlış ve gerçeğe aykırı notun acilen düzeltilmesini, kargomun derhal teslim edilmesini ve iletişim için kurdukları kanalların neden bu kadar işlevsiz olduğu konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve yanlış beyan nedeniyle cargox firmasından şikayetçiyim.

18 Mayıs 13:34 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Kapalı Notu İle Teslim Edilmemesi Ve Cargox İletişimsizliği

profile
16 Mayıs 15:46
493

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.386

Kargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Berat
23 Mart 14:38
275

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Melisa
03 Mart 11:39
765
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Gerçekleşmeyen Aynı Gün Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
13 Mart 13:48
456
yaniltici-teslimat-bilgisi-gerceklesmeyen-ayni-gun-teslimat-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz