Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Durumu İlerlemiyor

Aynur · 2026-05-18T12:59:26+03:00

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden çeşitli kozmetik, ruj ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31333464’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve durum hiç ilerlemiyor, ayrıca bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoda süreçlerinin tamamlanmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynur

Gratis

18 Mayıs 12:59112

Gratis

18 Mayıs 13:37 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Uzun Süre Mağduriyet Yaratıyor

Havin

Gratis

15 Nisan 19:38229

11 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun yakında ulaştırılacağını söylediler ancak buna rağmen hâl...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Sena

Gratis

17 Mayıs 19:43314

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına... rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir aşamaya bile geçmemiş ...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında 4 Gün Bekliyor

Beyza

Gratis

12 Mayıs 22:38159

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün ge...çmiş olmasına rağmen pr31517649 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecinde belirtilen süreyi aştığını dü...

Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Yok

Zeynep

Gratis

17 Mayıs 16:50563

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren pr31642540 numaralı siparişi verdim. Bu...gün 17 Mayıs 2026 olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme olmuyor. Ben bizzat müşteri hizmetlerini aramadım;...

Siparişim Dokuz Gündür Transfer Sürecinde Bekliyor Teslimat Tarihi Belirsiz

Nurten

Gratis

30 Kasım 2025 15:18379

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355... TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür uygulamada sürekli aynı ifadeyle bekliyor. Bu süreçt...