to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Durumu İlerlemiyor
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden çeşitli kozmetik, ruj ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31333464’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve durum hiç ilerlemiyor, ayrıca bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoda süreçlerinin tamamlanmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Mayıs 13:37 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
