to read complaints and reviews, or file yours.
Ümit Bisiklet müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ekipman arızaları öne çıkıyor; jant kopması, kadro kırılması ve beyin hataları gibi teknik sorunlar bildiriliyor. Şikayetlerin %13,7'sinde servislerin 'kullanıcı hatası' veya 'garanti dışı' gerekçeleriyle talepleri reddettiği belirtiliyor. Öte yandan marka 22/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%100) izleniyor.
TuğrulHızlı geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim.
Ü*** markası Audi model akülü arabayı aldıktan bir süre sonra ürün bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ben de ürünü garanti ...kapsamında yapılması için Adıyaman’daki A*** B***’ye bağlı Alkan Teknik Servis’e götürdüm. Ürünün garantisi olmasına rağmen benden mutlaka fatura ibraz etmem gerektiğini, faturayı
2026 yılında Ümit Bisiklet markasının 20 stitch gırl, 2041 kodlu çocuk bisikletini satın aldık. Ürünün kurulumunun ücret...siz yapılması gerektiğini düşünürken, servis kutuyu attığı için bisikletin 2025 çıkışlı olduğunu söyleyerek benden 400 TL kurulum ücreti talep etti ve bu ücreti ödedim. Ödeme, İsta
Ümit marka, mavi renkli çocuk scooterini İstanbul İstoç’ta bulunan Pilsan bayii 6 Ada’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 5 ay içinde scooterın tekeri yerinden çıktı ve ön kısmında ciddi hasar oluştu. Çocuğum kullanırken yaşanan bu durum hem güvenlik açısından büyük risk oluşturdu hem de ürünün k
Yaklaşık 5 ay önce çocuğum için Ümit Bisiklet’in xc Pro 24 jant model bisikletini Saraçhane Oğuzhan Bisiklet’ten 13.000 ...TL ödeyerek satın aldık. Kış dönemine denk geldiği için bisiklet neredeyse hiç kullanılmadı, en fazla 5 kez sürdü. Bugün tekrar kullanmak için çıkardığımızda vites arızası ortaya ç
Çamdibi Forstan mağazasından Ümit marka bir bisiklet aldım, üzerinden daha 2 gün geçmeden bisikletin zinciri komple dağı...ldı ve parçalarından biri düştü. Bisikleti alırken oradaki görevli “ayar yapıyorum” diyerek zincir üzerinde bir şeyler yaptı, ardından bisiklete binip tur attı ve ayarların iyi old
25.07.2025 tarihinde Ebebek internet mağazasından 445 gtr Sport model akülü araba satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yak...laşık bir ay kadar sorunsuz kullandık, kısa süre içinde araç teklemeye başladı ancak tamamen durmadığı için o dönemde kullanmaya devam ettik. Kış gelince ürünü depoya kaldırdık. B
Bursa Demirtaş Yetişenler mağazasından Ü*** 437 Q-SUV akülü araba satın aldım. Daha bir ay dolmadan araç çok yüksek ses ...çıkarmaya başladı, yolda düz gitmiyor ve ön tekerleklerinden biri yamuk duruyor. Ürünü aldığım günden beri bir haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra def
Ümit Bisiklet’in üretmiş olduğu Amarok model 4X4 pikap tarzı akülü aracı aldık, üzerinden daha 50 gün bile geçmeden cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Araca 15 kg ağırlığında çocuk binmesine rağmen rot başları eğildi. Ürünü servise götürdük, garanti kapsamında bu işlem yapıldı ve araç tarafımıza tesl
04.04.2026 tarihinde Kütahya’da faaliyet gösteren Ata Ticaret’ten 28 jant Ümit Mosso marka elektrikli şehir bisikleti sa...tın aldım. Bisikleti çok az kullanmama ve yalnızca bir kez şarj etmeme rağmen yaklaşık iki hafta içinde “beyin arızası” verdi. Yağışlı hava nedeniyle zaten sürekli kullanılmayan bi
Yaklaşık 1 ay önce Ümit Bisiklet’ten Ümit Camaro 21 vites bir bisiklet satın aldım. Kısa süre içinde bisikletin Shimano ...arka vites aktarıcısı tamamen dağıldı ve bisikleti yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ürünü servise götürdüğümde bu arızanın garanti dışı olduğu söylendi ve herhangi bir destek s
Ümit Faster model bir bisikleti yaklaşık iki hafta önce Konya’daki Erbaş Bisiklet Matbaacılar şubesinden satın aldım. Bi...sikleti sadece şehir içi yollarda, normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu kısa sürede tam 4 kez lastik patladı. Bu süreçte bir kez iç lastik değişimi de yaptırmak zorunda
24.06.2026 tarihinde internet üzerinden Ümit Bisiklet marka 20 jant Alpina model bir bisiklet satın aldım. Ürünün garant...i kapsamında olması için yetkili serviste kurulum yaptırmam gerektiği söylendi, ben de bu sebeple bisikleti servise götürdüm. Yetkili servise gittiğimde, ürünün kurulumu için bend
Mayıs ayının sonunda Bingöl ilinde yetkili satıcı Batman Kırtasiye’den Ümit Bisiklet Motion model bir bisiklet satın ald...ım. Bisikleti 25.04.2026 tarihinde aldım ve aslında sorun ilk günden beri vardı. Direksiyonu sağa sola çevirdiğimde hem elde hissedilen bir titreşim hem de takılma ve tıkırtı sesi
21.04.2026 tarihinde idefix üzerinden toystop satıcısından Ümit marka, Altec model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisi...kleti teslim aldığımda kutunun içinden şarj cihazı çıkmadı, bu sorun yaklaşık 7–10 gün sonra çözülebildi. Şarj cihazı geldikten sonra bisikleti kullanmaya başladığım ilk gün bisikl
Daha sıfır 2026 model ilk bir saat içinde koltuğun ayarı bozuldu. Ümit Bisiklet bakalım daha ne sürprizler açacak bize.
Evkur Eskişehir şubesinden Ümit Magnetic marka bisiklet satın aldım, ürün elime geçtiğinde daha bisiklete binmeden vites... aktarıcısının yamuk olduğunu fark ettim. Yani aktarıcı da herhangi vuruk çizik veya benim hasar verdiğim bir durum yok. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen garanti kapsamında k
Geçen yıl haziran ayında Samsun İlkadım’da bulunan Falcoa Bisiklet mağazası...ndan, Ümit Bisiklet adına Assos marka katlanır bisiklet satın aldım. Satış
Kayseri Görkem Bisiklet’ten 2025 model Mosso Freya katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım ve bisiklete 36.000 TL ö...dedim. Bisikleti aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, altımdayken kadro tam ortasındaki kaynak yerinden kırıldı ve bisiklet ikiye ayrıldı. Bisikletin garantisi Ümit Bisiklet tarafından ka
29.04.2026 tarihinde saat 13:59’da Ümit Bisiklet Güven Motor Kuşadası’nı montaj hakkında bilgi almak için telefonla arad...ım. Sorduğum sorulara cevap almak isterken karşı taraftaki personelin son derece kaba bir üslup kullandığını, saygısız bir şekilde konuştuğunu ve adeta telefonu yüzüme kapatmadıkla
Ü*** V****** model bir bisikleti yaklaşık 10 ay önce İzmir Bornova Öz Şanal bayisinden satın aldım. Bisikletin kadrosu v...e mekanik aksamında bir sorun yaşamazken, özellikle iç ve dış lastiklerin kalitesiyle ilgili ciddi problem yaşıyorum. Dış lastikler fabrika çıkışlı olarak bisikletle birlikte gelen
Ümit Bisiklet’in internet sitesi üzerinden bu hafta satın aldığım Picolo model bisiklet için, sitede gösterilen servis a...dresi üzerinden montaj hizmeti almak istedim ancak montaj yapılmadığını öğrendim. Ürünü alırken internet sitesinde servis ve montaj bilgileri yer aldığı için, bu adreste montajın y
Ü*** marka bisiklet Jantı parçalandı koptu ve düştü. Satarken magnezyum alaşımlı bir şey olmaz ömürlük diye satılan jant... parçalandı ve koptu. Jantın onarılma gibi bir imkanı yok jantın piyasada yedeği muadili falan da yok, bu bisikletin Jantının değişimini istiyorum. Ü*** accrue 2957 sarısiyah hyd m
Hepsiburada üzerinden 2025 Kasım ayında Babyhope 437-q kırmızı akülü araba satın aldım. Ürünün 24 ay garanti kapsamında ...olduğu belirtilmesine rağmen garanti süresi dolmadan akü arızalandığı için ürün şu an hiç kullanılamıyor. Ürünün yetkili servisi olan Ümit Bisiklet ile görüştüğümde, akünün garant
"Hızlı geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
