to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
Merhaba, 30.06.2024 tarihinde Ümit Bisiklet satışı yapılan Dudu bayisinden LB markalı 26 jant bisikletimizi satın aldık. Bisikletimizin lastikleri yarıldı ve garantisi olmasına rağmen, satılan ürünün arkasında duran kimse olmadı. Sürekli olarak kullanıcı hatası denilerek sorun geçiştirildi.
13.08.2024 tarihinde ALC Bisiklet üzerinden satın aldığım Ümit Cunda katlanır bisikletim vites geçişlerinde sürekli problem yaşıyorum, zincir atması oluyordu bu da vites mekanizmasına zarar verdi servise götürdüm düzelti ama 1 vitese geçmiyor zincir çok sesli çalışıyor. Bisikletin genelde her yerin ...
14.06.2025 tarihinde Kütahya Merkez'de bulunan Ata Dayanıklı Tüketim Malzemeleri'nden Ümit Bisiklet 27.5 jant modelini satın aldım. Bisikleti aldıktan bir hafta sonra arka jant göbeğinde disk frende arıza oluştu. Kütahya Merkez'deki yetkili servis olan Çilem Bisiklet'e götürdüm, tamir edildi ancak e...
Yaklaşık 3 ay önce Samsun Atakum Ümit Bisiklet bayisinden 2025 model bir Ümit bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri sürekli olarak teker patlama sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar toplam 6 kez teker patladı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Özellikle yolda taş üzerinden geçerken hemen tek...
Ümit altec markasına ait Altec Arkas model elektrikli bisikleti yaklaşık 5-6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün yanında herhangi bir kullanım kılavuzu gönderilmedi. İlk olarak firmaya telefon yoluyla ulaştım ve kılavuz tarafıma WhatsApp üzerinden gönderildi. Ancak daha sonra bu dosya tel...
6 ay önce Yozgat Yerköy’deki Çelik Bisiklet’ten Ü*** A***** model bir bisiklet satın aldım. Ancak, bisikletin orta göbeği 6 ay içinde 3 defa dağıldı ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Teslimat sonrası danışman ile görüştüm, bana parça tedariki yapabileceğini söyledi ancak sorun kalıcı olarak çözülme...
19.07.2025 tarihinde Ümit Bisiklet Arnavutköy İstanbul bayisinden Mosso Cavalier 16 vites bisiklet satın aldım ve kurulumunu yetkili bayi aracılığıyla yaptırdım. Bisikleti işe gidip gelirken düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 hafta önce koltuğun kenarlarında ufak çaplı yırtılmalar fark ettim....
Merhabalar ümit bisikletin kalitesine güvenerek oğluma bisiklet sipariş verdik. Kutudan bisiklet koltuğu ve dört tekerlekten küçük olan tekerleğin demiri çıkmadı. Kurulum için ek parça almamız gerekti ve cebimizden 500 TL ödedik. Mecburen oğlum üzülmesin diye kurdurmak zorunda kaldık.
Ümit 2047 ALPINA-M-BMX-v-ERKEK çocuk bisikleti, 20 jant, kırmızı renginde bir bisiklet aldım. Epttavm üzerinden sipariş verdim ve ismini belirttiğim bu bisikletin kurulumunun ücretsiz olması gerekirken, servis tarafından 250 TL kurulum ücreti talep edildi. Servis, Ümit Bisiklet'in bu modelinin kurul...
Ümit Bisiklet’in 24 jant Motion siyah kırmızı modelini 5 gün önce Derince’deki Jan-Jan Oyuncak (Ümit Bisiklet bayisi) mağazasından satın aldık. Bisikleti aldığımız günden bu yana arka zincir sürekli atıyor ve kontrol ettiğimizde arka dişli grubunun milden yamuk ve yalpalı döndüğünü fark ettik. Bu ne...
Ümit marka bisiklet aldık, henüz 1 ay olmadı. 1 ay içinde tekeri söndü, kaç kere vites zincir yeri değişti, sürekli koptu ve yerinden çıktı. Fren plastiği ise o kadar kalitesiz ki hemen kırıldı. Bunların hepsi, toplasan çocuk bisiklete 5 kere bindi ve bu 5 binmede oldu. Aldığıma bin pişman oldum. Eş...
Ümit bisiklet firmasından alınmış bir akü araba daha aldığımızda ilk andan itibaren 10 metre gitsin şarjı bitiyordu. Arabanın sürekli kontağını aç kapa aç kapa bir 20 metre daha gidiyordu Ondan sonra duruyor. Ve hemen şarjı bitiyordu komple. Bu sebepten dolayı Ümit Bisiklet firmasına küllüğü götürdü...
2. gün vites kırıldı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, ürün 2 gün içinde kırıldığı halde garanti kapsamına alınmadı deniliyor. Hiç memnun kalmadım, Ümit Bisiklet'ten hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her şey satılana kadarmış; iki günde, 1 saat bile kullanılmamış bir ürünün yapılması için ücre...
19 Temmuz tarihinde akşam saatlerinde Ankara Giyim Çarşısı Ümit Bisiklet’ten Mirage marka 20 inç çocuk bisikleti satın aldım. Ertesi gün, bisikletin ç...
Ümit markalı bobo yazan tenteli 3 tekerlekli bisiklet kızımı ev içinde gezdirirken koltuğu kırıldı çıktı yerinden. Ve kızım kemeri takılıyken yüzüstü yere düştü. 18 aylık bebeğim. Her yeri mosmor. Doktora götüreceğim. Umarım ciddi bir şeyi yoktur. Hakkımı mahkemede arayacağım yoksa! Ürünün zaten ilk...
İnternetten aldığım Mosso katlanır bisikleti kurdurmak için Karşıyaka'da bulunan ve tek olan Kuzey Ege Motor ve Bisiklet servisini aradım. Telefonda 'Getir abi, kurarız' denilince, Çiğli'den Serinkuyu'ya kadar gittim. Servise vardığımda, 'Hocam ben elektrikli bisiklet sandım, kuramam' dedi. O kadar ...
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ümit Arcus 24 jant modelini aldım, kurulumunu serviste yaptırdım. Daha sonra zincir atma problemi yaşadım. Servise götürdüm, 2 gün kaldıktan sonra almaya gittiğimde servisteki yetkili bir sorun olmadığını söyledi. Ancak aynı zincir atma sorunu devam etti. M...
Ümit marka almış olduğum akülü motosikletin aküsü, 1 ay sonra tükendi ve tam şarjla en fazla 10 dakika gitmeye başladı. Bayiye durumu ilettiğimizde, bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik aksamı garantiye girecek hali yok, tabii ki aküyle ilgili problem var dediğimde ise 'yapacak bir şe...
Merhabalar, İnternet üzerinden markanızın bisikletini aldım. Daha önceden kızıma da sizin markanızdan bisiklet almıştım ve çok memnunuz. Fakat sizin gibi köklü bir firmaya, adı servis olan ve işini düzgün yapmayan yerler yakışmıyor. Bizleri garanti nedeniyle bu tarz yerlere gitmeye mecbur bırakıyors...
Bisikleti 3 yıl önce almıştım. Her zaman kronik sorunları bitmedi. Bugün de bisikleti sürerken, nasıl olduysa süspansiyonu kırıldı. MTB bisikletin, insanların canını ve malını riske atıyorsunuz ve siz bu bisikleti MTB olarak satıyorsunuz.
Hepsiburada üzerinden Ümit Bisiklet aldık. 7 Mayıs'ta tarafıma teslim edildi. 6 yaşında ve 20 kilo olan oğlum için, kaliteli olduğu düşüncesiyle ve piyasadan daha pahalıya aldığımız, 'efsane' olarak nitelendirilen Ümit Bisiklet, 1,5 ayda kullanılamaz hale geldi. Oğlumda bir sorun yok, bence bisiklet...
Ümit Mirage marka bisikleti aldıktan sonra toplamda 2 saat bile binilmedi. Bisikletin bir pedalı kırıldı, diğeri de kırılmak üzere. Servise götürdüğümde garanti kapsamına girmediği söylendi. Parasında değilim ama 15 günlük bir bisikletin iki pedalının da kendiliğinden kırılması gerçekten üzücü. Çocu...
