kargo

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 423112***2 numaralı siparişimde, satıcısı Hepsiburada olan 2 adet “Puma Rebound v6 Low Beyaz Erkek Sneaker 40 Numara” ürünü satın aldım. Ürünleri, 5 Aralık 2025 tarihinde “Kapında İade” yöntemiyle, Hepsiburada’nın anlaşmalı kargo şirketi ve iştiraki olan Hepsijet...

30 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri içeren 27748806 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı v...

27.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR27608776 numaralı siparişimi verdim ve daha erken ulaşır diye “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ederek Bursa AS Outlet mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Kar...

İstanbul Beylikdüzü PTT kdm şubesine ait KP06063875005 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinde saat 16:09’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Adıma ve adresime gelen, içinde çivi tabancası bulunan ve güncel değeri yaklaşık 24.000 TL olan bu kargo, başk...

30 Aralık tarihinde Tebilondan yaklaşık 5.200 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 162895259. Ancak ürünümün gerçekten yola çıkıp çıkmadığını bilmiyorum, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gelmedi. Müşteri hizmetlerine ...

Luvixon üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Firma aynı ayakkabıyı iki kez kargoya vermiş; ben ikinci gönderimi kabul etmeyince bu durumun sorumluluğunu bana yüklemeye çalıştılar. 30.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip hem hakaret içeren mesajlar attılar,...

Jet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İçinde spor malzemelerimin bulunduğu, 21994781391 takip numaralı kargomun 31 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün olmuş hâlâ elime ulaşmadı. Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve neredeyse her gün firm...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pazar günü elime ulaşan yaklaşık 25.000 TL değerindeki ürünümde sorun olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü 29.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin görevlisine teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmes...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10840612829 numaralı siparişimle ilgili olarak 4 Ocak’ta satıcıyla ne zaman kargo yapılacağı konusunda iletişime geçtim. Ancak satıcı, her soruma kopyala‑yapıştır şeklinde cevaplar vererek adeta dalga geçer gibi sadece “aynı gün kargo yapılır” ...

Hepsijet ile taşınma sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 62754311135420 takip numaralı kargomun teslim tarihinin cumartesi günü olması gerekiyordu. Kargo dünden beri dağıtım bölgesine ulaşmış olmasına rağmen bugün özür dileyerek salı günü getirebileceklerini söylüyorlar. Bu gecikme ...

28.12.2025 tarihinde Carell Official internet sitesinden toplam 5.382,20 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 598LR5563F olup, siparişimde kazayağı desen pamuk ipek şal pudra, antik desen pamuk ipek şal indigo, Grace monogram floş şal taba, monogram desen rin...

Gratis’ten 30 Aralık 2025 tarihinde pr27769246 ve pr27716938 numaralı iki adet online sipariş verdim. Siparişlerimde aciliyet durumu olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçtiği halde sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve ürünler elime ulaşmadı. ...

31.12.2025 tarihinde verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen üç adet ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaraları 22226501147183 (1 ürün) ve 17196480149212 (iki ürün) olan kargolarımın son hareketi 4 gün önce Diyarbakır olarak görünüyor; ancak ben Viranşehir’de yaşıyorum ve o günden beri herhangi bir h...

Quite Often markasından 6 Aralık tarihinde online olarak 3 adet sweat siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan uzun zaman geçti ve hala kargoya verilmedi. Üç gün önce tarafıma ürünün gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ herhangi...

Gazelsneakers üzerinden 42 numara Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 11.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabı ayağıma olmadığı için, sitede iade seçeneği bulunmadığından firma ile değişim konusunda anlaştık ve ürünü 18 Aralık’ta MNG Kargo il...

Zara’dan Perşembe günü verdiğim siparişin Cumartesi günü teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 40 TL daha yüksek kargo ücreti ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Koşuyolu ve sipariş numaram 5410*****89’dur. Ancak buna rağmen siparişim Cumartesi günü teslim e...

30.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr27721008 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 04.01.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Günlerdir herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da bi...

26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile teslim edilecek şekilde bir bebek maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 31 Aralık göründüğü için özellikle bu kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 4 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

04.12.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram km4813349414. Ürün kargo tarafından henüz teslim edilmeden iade etmeye karar verdim ve gerekli iptal/iade bildirimini yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 6.499,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma...

26 Aralık’ta Epttavm üzerinden ocak yağ koruyucu ürünü siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat ilerlemesi veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Epttavm müşteri...

Slazenger markasına ait outdoor ayakkabıyı mağaza üzerinden online sipariş vererek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, geçen hafta perşembe günü verilen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 1579 TL ödediğim bu siparişin en geç cumart...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4329987193’tür. Bu süreçte Hepsiburada çözüm ekibi ile defalarca görüştüm, her seferinde “çözmeye çalışıyoruz” d...

Bambi Ayakkabı online uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabı numarası küçük geldiği için para iadesi yapılması talebiyle iade oluşturdum. Aynı zamanda bir numara büyüğünü tekrar sipariş verdim. İade süreciyle ilgili bilgiler şu şekildedir: İade edilen ürün 16.12.2025 tarihinde kargoya verilmişt...

Xprime’den 26 Aralık 2025’te bir koltuk siparişi verdim. Bir koltuk üretimi en fazla ne kadar sürebilir, inanılır gibi değil. Müşteriyi mağdur etmemek için stokta bari ürün bulundurulmalı. Kaç gündür hâlâ “üretim aşamasında” olarak gözüküyor, ne bir ilerleme ne bir gerileme var. Şikayetvar yorumlar...