to read complaints and reviews, or file yours.
Puffy Hug firmasının kendi internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde 10 yaşındaki kızıma hediye olarak Puffy Hug kahverengi... ayıcık ve kahverengi kış kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram Puffy213629 ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.539,38 TL olarak yaptım. 1 Haziran tarihinde ürün elime ulaşmayın
Zara’dan verdiğim ve Birgündekargo tarafından taşınan 471261576754 numaralı siparişim için bana ilk olarak 8 Haziran tar...ihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sistemde teslim tarihi 10 Haziran olarak güncellendi, buna rağmen gecikmenin nedeni
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Nutraxin Kuersetin Bromelain kapsül ürünüm, PTT Kargo tarafından yanlış adrese bırak...ıldı. Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, dağıtıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “ayakkabılığa bıraktım” şeklinde mesaj attı ancak kargom
Digiturk internet aboneliğime ait modemi kargo ile iade etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. M...odemi kargo ile gönderdim ve elimde iade ettiğime dair barkod ve kargo takip numarası bulunmaktadır. Gönderiye ait kargo takip numarası 751516906254’tür. Yaklaşık 29.03 tarihinde
05.12.2025 tarihinde internet üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Saat hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı kayn...aklı bir kusur olmamasına rağmen, belirli bir suya dayanıklılık bilgisiyle satılmasına karşın, gördüğü ilk yağmurda içine su aldı. Saat henüz yaklaşık 6 aylık, faturalı ve garanti
DHL Kargo ile gönderilen ve 28’inde teslim edilmesi gereken kargom 16 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve kargonun son duru...mu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu konusunda tam bir belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı
"Teşekkürler sorun çok hızlı şekilde çözüldü"
Yurtiçi Kargo sisteminde numaram başkası adına kayıtlı göründüğü için, gün ...içinde bana ait olmayan gönderilerle ilgili sürekli SMS alıyorum. Kime ait
Amazon Türkiye üzerinden 405-0961204-3203552 numaralı siparişimle adidas eclyptıx 2000 erkek ayakkabı satın aldım. 09.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, kargo firması tarafından hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görü
Trendyol üzerinden telefonum için kılıf satın aldım. Sipariş verirken dikkat dağınıklığı nedeniyle iPhone 17 Pro Max yer...ine iPhone 17 Pro modeline uygun kılıf sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Ürün bana doğru model için gönderilmiş olmasına rağmen telefonuma uymadığı için yasal cayma hakkımı kul
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü Antalya’dan gönde...rilen ve 11520471531114 takip numaralı kargom, Pazartesi gününden bu yana Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen kargocunun arabasında bekletiliyor
Gardrops uygulaması üzerinden Ekol markasına ait mor bir ceket sattım. Ürünün alıcı tarafından iade sürecinde kargonun t...ekrar bana, yani Ankara adresime gelmesi gerekirken sistemde Manisa’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünüm farklı bir şehre teslim edildiği halde işlemde “kargo iade edildi” ya
İzmit PTT pkdm üzerinden kp06419***32 takip numaralı bir kargom var ve gönderim sistemde tanımadığım birine teslim edilm...iş olarak görünüyor. Ancak kargo hâlâ bana ulaşmadı, kapım hiç çalınmadı, telefonla da aranmadım. Kargomu yaklaşık iki haftadır bekliyorum, araya bayram da girmesine rağmen hâlâ or
Vatan üzerinden aldığım Kolay Gelsin ile taşınan 195217627 takip numaralı kargomu 31 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve sa...tıcı aynı gün içerisinde Kolay Gelsin’e teslim etti. Ardından 4 Haziran diye bir tahmini teslimat tarihi belirtildi fakat 4 Haziran’da gelmedi. Takip ekranında en son 5 Haziran tar
İstanbul Ümraniye Metrogarden In Street mağazasından pazar günü bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili olarak bana... yeni, sıfır bir ürün göndereceklerini söylediler ancak kargo bugün elime geçtiğinde gönderilen ayakkabının teşhir ürünü olduğunu gördüm. Gönderilen ayakkabının daha önce giyilmiş
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi başka bir ile taşındığım için nakil ettirdim. Yeni adresimde eski adresimdeki hizmeti...n aynısı verilemediği için TV Her Yerde paketine geçiş yaptım ve önceki sözleşmeme ait modem, TV kutusu, kablo, adaptör ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade ettim
16.05.2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden toplam 3.803 TL’lik temizlik ürünleri siparişi verdim. Kargo fir...ması ürünlerde akma meydana geldiği için siparişi bana hiç getirmeden 22.05.2026 tarihinde direkt iade süreçlerine almış. 01.06.2026 tarihinde kredi kartıma 3.517 TL iade edildi a
Lamelif’ten Haziran ayı başında toplam 1.259,93 TL ödeyerek banka kartımla 6 adet şal satın aldım. Bu siparişim içindeki... Lamelif Organik Premium Şal Siyah model ürün, tarafıma kusurlu (defolu) olarak teslim edildi. Ürünü 5 Haziran Cuma günü teslim aldım ve aynı gün firma ile iletişime geçerek kusurl
Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20
Papuc Konağı’ndan 02.06.2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra değişim için ayakkabıları kargoyla... kendilerine gönderdim ve ürünlerin ellerine geçtiğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ne ürünlerle ilgili bir işlem yapıldı ne de süreçle ilgili
Ankara Gölbaşı’ndaki yeni açılan Mavi şubesinden 07.06.2026 tarihinde “Marcus Foggy” model bir jean satın aldım. Ürünü i...lk kez giymek için denerken daha ilk fermuarı yukarı çekişimde metal kısmı kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olamayacağı çok açıkken mağazaya gittiğimde ürünün değişimini
31.03.2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’in web sitesi üzerinden ıks33149 numaralı siparişimle toplam 2.758,00 TL tutarında... alışveriş yaptım. 13.04.2026 tarihine kadar kargomun gönderilmesini bekledim ancak ürünlerim gönderilmedi. Kargo gönderilmediği için 13.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.