kargo

Kahve Dünyası online sitesinden hediye olarak aldığım çikolata kargo şirketiyle gönderilmiş ve müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmeden, gayet lakayıt bir tavırla zaten uyarı çıkıyordu. Almasaydınız, gelsin, geri gönderin diye gayri ciddi bir tavırla cevap verilmiştir. Hediye aldığım ürün yurt dışı...

Instagram üzerinden Selam Gözlük adıyla satış yapan, kendilerini Ser Grup olarak tanıtan bir firmadan iki gün önce gözlük siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda gözlüğün kırık olduğunu ve numarasının da yanlış gönderildiğini gördüm. Ürün Aras Kargo ile, 633656039...

Trendyol Happy Market üzerinden Remington Pearl s9500 saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünüm elime ulaşmadı ve siparişimin otomatik olarak iptal edildiğini ancak bugün kargo firmasını aradığımda öğrendim. Uygulamada da artık bu ürün görünmüyor. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile gör...

Elektroyou üzerinden sipariş verdiğim U9J44P103 sipariş numaralı ürünüm 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturduğum günden bu yana sistemde herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı firma ile paylaşarak incelenmesini talep ediy...

DHL Commerce ile Trendyol üzerinden aldığım 273667974624 numaralı halı siparişim Gaziantep’ten Ankara’ya gönderildi, ancak 5 Ocak’tan bu yana hâlâ “yolda / transfer aracında” görünmekte ve bir ilerleme olmamaktadır. Sistemde 7 Ocak’tan itibaren teslimat süresi 1‑3 gün olarak yazmasına rağmen günlerd...

Aras Kargo üzerinden beklediğim 6335841966466 kodlu gönderim için “2 kere geldik, evde bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesaj geldiği sırada da, öncesinde de evde olmamıza rağmen kapımız hiç çalınmadı, zilimiz de çalmadı. Abimle evimiz yakın; kuryenin bazen ad...

8 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4039661160, Sürat Kargo takip numaram ise 21523410652208’dir. Hepsiburada uygulamasında siparişim 12 Ocak tarihinde saat 18.36’da “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak ürünler bana hiçbir ...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla 05.12.2025 tarihinde gönderdiğim kargomun içinde baba yadigarı olan, yaklaşık 30 yıllık bir çakmak bulunuyordu. 13.06.2026 tarihinde kargomun kayıp olduğunu öğrendim ve bu benim için manevi değeri çok yüksek olan bir eşya olduğu için yaşadığım hayal ...

PTT Kargo ile iyi bir seçenek üzerinden gönderimini yaptığım, KP06085939389 takip numaralı kargom, Konya Karatay bölgesinde alıcıya teslim edilecekken ciddi bir mağduriyet yaşattı. Bu gönderi için 136,5 TL kargo ücreti ödedim. Gönderi 10 Ocak Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen “adres yetersiz”...

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım cam French press ürünü 12 Ocak 2026 tarihinde elime tamamen kırılmış, adeta paramparça olmuş şekilde ulaştı. Ürün kullanılabilir hiçbir yeri kalmayacak kadar tuzla buz haldeydi. Ben de hemen uygulama içi chat kanalı üzerinden destek ekibine ulaşarak iade tal...

+1

Muş Merkez’deki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere 7 Ocak’ta pr27882027, 9 Ocak’ta ise pr27917170 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde fondöten ve oje, ikinci siparişimde ise iki adet ped ve bir adet tırnak yağı bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 355 TL olmasına rağmen, aradan günle...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp*************61 barkod numaralı, içinde tekstil ürünleri (elbiseler) bulunan kargom 5 Ocak tarihinde yola çıkmış, 8 Ocak 2026 tarihinde ise Diyarbakır Bağlar PKDM şubesine ulaşmış olmasına rağmen tam 6 g...

Evkur’dan yeni aldığım JBL Cinema SB580 sinema sistemim arıza yaptığı için, garanti kapsamında onarım görmesi amacıyla ürünün uzun parçasını iki kat paketleyerek özenle paketledim ve 25 Aralık’ta UPS Türkiye ile İstanbul Kartal adresimden evden alım şeklinde teslim ettim. Ürünü alırken kargo görevli...

İade Kodu 7330029104648069 Teslimat No 10064093896 Geliş alım noktasına teslim ettiğim kargomu kaybettiler. 7 üründen 3'ü kayıp ve depoya teslim edildi, deyip geçiştirdiler. Benim teslim ettiğim kamera kayıtta mevcut, Trendyol Express kaybetti çünkü alıcı diğer ürünleri aldı. Bu 3 ürün yok.

İnternet alışverişiyle sipariş ettiğim ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek olan 100005664628 ve 100005664667 takip numaralı kargolarım için sistemde “acenteye teslim edildi” bilgisi görünüyor; ancak hangi acentede olduğu, konumu veya adresi ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargolarımın ...

6 Ocak tarihinde Adidas’tan aldığım Adidas ayakkabıyı iade etmek için 8006171706 numaralı siparişimi Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. O günden bu yana iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak yansıtılmasını bekliyorum ancak ne SMS, ne mai...

Ben F**** B********. 17 Aralık tarihinde Düzce Beyköy’de, Aras Kargo’nun dağıtım elemanına kahverengi bir ceket, üç adet bluz ve iç çamaşırı içeren ürünlerimi teslim ettim. Ürünlerimi, bize düzenli olarak yaklaşık iki günde bir gelen, firmaya ait 0549********65 numaralı Aras Kargo dağıtımcısına verd...

Aras Kargo’nun Trabzon Kaşüstü bölgesindeki dağıtım uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev adresimin sistemde kapsam dışı olarak gösterildiğini ve bu nedenle kargomun evime getirilmek yerine yaklaşık bir saat uzaklıktaki Esiroğlu denilen yerde bekletildiğini öğrendim. Oysa kargom...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen mont, yaklaşık bir haftadır “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü teslimat şubesine yönlendirilmiyor. Kargo hareketleri günlerdir sürekli il içi aktarmada gözüktüğü için gönderimin tam olarak nerede olduğunu öğrenemiyorum. Teslimat adresim Kağıthane Seyr...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06.01.2026 tarihinde kargoya verilen ayakkabı siparişim, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra ancak 5 gün boyunca Diyarbakır’da bekletildikten sonra 12.01.2026 tarihinde saat 22.27’de teslim edildi. Zaten teslimatın gec...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü Hepsiburada.com üzerinden 4427747080 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunmaktaydı: • Biri 499 TL, • Diğeri 745 TL tutarındaydı. 12 Ocak Pazartesi günü kargo firması tarafından teslimat için tarafıma tek bir teslimat kodu içeren bir SMS gönderildi. Mesaj...

7 Ocak’ta Emorpi üzerinden verdiğim 5927 numaralı siparişimde iki t-shirt ve bir sweatshirt bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 ile 4 gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde...