Luvixon’un Çift Gönderim Ve Ücret Talebiyle Gelen Hakaretli Tutumu

Luvixon üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Firma aynı ayakkabıyı iki kez kargoya vermiş; ben ikinci gönderimi kabul etmeyince bu durumun sorumluluğunu bana yüklemeye çalıştılar.

30.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip hem hakaret içeren mesajlar attılar, hem de bana ait olmayan bu gönderim için 200 TL kargo ücreti ödememi talep ettiler. Ürünü ikinci kez kabul etmememe rağmen kargo bedelini zorla bana ödetmeye çalışmaları ve üslup olarak hakaret etmeleri beni son derece rahatsız etti.

Benim firmadan beklentim, ikinci gönderimin sorumluluğunun tamamen Luvixon’a ait olduğunun kabul edilmesi, benden hiçbir şekilde kargo ücreti talep edilmemesi ve WhatsApp üzerinden tarafıma edilen hakaretler için resmi bir özür dilenmesidir.