to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Siparişin Acil Çözümü
Zara’dan Perşembe günü verdiğim siparişin Cumartesi günü teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 40 TL daha yüksek kargo ücreti ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Koşuyolu ve sipariş numaram 5410*****89’dur. Ancak buna rağmen siparişim Cumartesi günü teslim edilmedi ve verdiğim ekstra kargo ücretinin hiçbir anlamı kalmadı.
Zamanında teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Zara’dan, ilgili siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, hızlı teslimat için ödediğim ekstra 40 TL kargo ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek olarak bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
