kargo

Organicscarf markasının Instagram sayfası üzerinden 9 Aralık tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ve ödediğim tutara dair ...

Lobbeco’dan 10 Aralık tarihinde iki hırka ve bir eşofman siparişi verdim ve toplamda 1.237 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum kabul edilemez bir hal aldı. Firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde dükkanın taşınma sürecinde olduğu ...

H&R Butik adlı siteden 3.12.2025 tarihinde 36 beden, fuş-bol paça siyah deri pantolon siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum. Ürünü kargoya verdikten sonra yaklaşık 12 gün gibi uzun bir süre bekledim ve bana bu kez de tamamen farklı, dar paça bir pantolon g...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...

Sayın Yetkili, Sürat Kargo Mardin şubesi firması tarafından tarafıma 2 gün önce kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtım yapılmadığı için "şubeden gelip alabileceğim" yönünde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgi üzerine, zaman ve emek harcayarak ilgili şubeye gittim saat 14.10 civarı. Ancak şu...

31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtım personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl...

24 Aralık’ta Instagram üzerinden Vovobey adlı sayfadan Shopier aracılığıyla bir sipariş verdim. Ödememi yaptım ve bana kargonun çıkışının gerçekleştiği, Aras Kargo ile gönderileceği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir kargo takip kodu gönderilmedi. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp üzerinden defalarca y...

İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Doktrin Yayınları ve Yargı Yayınları Son 15 Yılın KPSS-ALES-DGS Sayısal Mantık Problemleri kitaplarını sipariş ettim. Kitaplar 31.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim aldıktan sonra incelediğimde soru kalitesini kesinlikle beğenmedim ve bu nedenle ürünleri h...

Aras Kargo’nun Ankara Çankaya Yaşamkent şubesi üzerinden beklediğim, 5772*******93 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 26.12.2025 tarihinde SMS ile kargomun bana teslim edildiğine dair bilgilendirme gelmesine rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim...

Chakra’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Kargoist Cargo X ile yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı şikayet etmek istiyorum. 31 Aralık günü saat 13:13 civarında telefonda başka biriyle konuşuyorken, bilinmeyen bir numaradan iki kez arandım. Görüşmem bittikten bir dakika bile geçmed...

Zara’dan online olarak aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 08.12 tarihinde teslim aldığım bir kazağı, yalnızca 1 haftada tüylendiği için iade ettim. 12.12 tarihinde ise 4 parça kazağı daha kargo ile iade olarak gönderdim. İadelerime ait bilgilerde 15...

Trendyol’un özellikle Aras Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo ile çalışmasından kaynaklı olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu firmalar çeşitli bahanelerle kargoları adrese hiç getirmeden teslim edilmedi gösterip iade ediyor. En saçma gerekçelerden biri olarak Aras Kargo, adresimin dağıtım a...

Instagram üzerinden Ferayhome isimli satıcıdan 8 Aralık’ta yaklaşık 949 TL tutarında aksesuar vazo siparişi verdim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. Bunu hemen mesajla kendilerine bildirdim, elimde kanıt olan yazışmalar da mevcut. Yanlış gelen ürünü kargoya verip karşılığ...

Uzun zamandır Temizmama’dan köpeğime aynı mamayı alıyorum ancak son dönem siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 15 kg tavuklu ve balıklı BonaCibo mama siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde verdiğim son alışverişimde de yine problemli geldi. Daha önce de iki siparişimde benzer sorunlar yaşamı...

PTT Kargo Çukurca şubesi üzerinden beklediğim, gümrük vergisini de ödediğim 2710172806253 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde sistemde saat 16:19:08’de gönderimin dağıtıma çıktığı, sadece 7 saniye sonra ise 16:19:15’te “evde yok, teslim edilemedi...

Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde Ravensburger 76340 Laser Maze kutu oyunu ve bazı ev eşyalarını “Yarın Kapında” seçeneği ile, özellikle ertesi gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ancak buna rağmen siparişim için sistemde 8 Ocak teslim tarihi görünüyor ve ürünler...

Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her...

Abiyefon firmasından sp5366*****98 sipariş numarası ile bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, aynı gün akşam evde deneyip beden olarak uymadığını görünce ertesi gün, 23 Aralık sabahı Aras Kargo ile 5217*******62 takip numarası üzerinden firmaya geri ...

29 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “gozluksaatmarket” adlı satıcıdan Dsquared marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra orta plastik kısmında açılma oldu. Bunun üzerine Trendyol asistana yazarak iade analiz kodu talep ettim, amacım para iadesi değil, ürünün tamir e...

Ata Silah Sanayi’den aldığım Ata Neo12 model tüfeğimde yaklaşık bir senedir devam eden bir arıza bulunuyor. Tüfek birinci mermiyi atıyor, ancak kovanı tam olarak çıkarmadan ikinci fişeği üstüne bindiriyor. Bu sorun nedeniyle tüfeği servise gönderdim; iki yay ve takoz değiştirildiği söylenerek tarafı...

Migros’tan satın aldığım Redmi 14 marka telefonum arıza yaptığı için cihazı Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazımın kargo sürecinde Yurtiçi Kargo ile Çorlu’ya geldiği ve tamir edildiği halde teslim edilmediğini öğrendim. Kargo, adreste Migros göründüğü, sizin adresiniz farklı olduğu için telef...

PTT Kargo ile gönderilen 6192501426961 takip numaralı kargomla ilgili olarak, Mersin ili Tarsus ilçesindeki adresime hiçbir şekilde gelinmediği ve telefonuma herhangi bir arama yapılmadığı halde, sistemde “teslimat yapılamadı” şeklinde işlem yapılmakta ve bu yönde mesajlar gönderilmektedir. Bu mesaj...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y...